類別

評分內(nèi)容

評分標(biāo)準(zhǔn)

分值范圍

備注

技術(shù)資信分?

*.管理服務(wù)方案

?

*-**分

*.*整體管理方案策劃、具體實施方案

根據(jù)投標(biāo)人投標(biāo)文件中提供的整體管理方案策劃、具體實施方案，由評標(biāo)委員會進(jìn)行綜合評分：

（*）方案思路新、針對性強(qiáng)、起點(diǎn)高，管理設(shè)想新穎、服務(wù)定位明確、可行；各項管理服務(wù)實施方案與措施具體、完整、有效，可行性強(qiáng)，得*分；

（*）方案思路較新、針對性較強(qiáng)、起點(diǎn)較高，管理設(shè)想較新穎、服務(wù)定位可行；各項管理服務(wù)實施方案與措施具體、完整、有效，可行性較強(qiáng)，得*分；

（*）方案思路、針對性，管理設(shè)想、服務(wù)定位以及各項管理服務(wù)實施方案與措施具體性、完整性、有效性、可行性均基本滿足項目需求的但有待改善的，得*分；

（*）無相關(guān)內(nèi)容則不得分。

*-*分

主觀分評審項

*.*管理機(jī)構(gòu)及管理制度

根據(jù)投標(biāo)人投標(biāo)文件中提供的管理機(jī)構(gòu)及管理制度情況，由評標(biāo)委員會進(jìn)行綜合評分：

（*）管理機(jī)構(gòu)設(shè)置合理，各管理部門職責(zé)明確；工作流程完整、嚴(yán)謹(jǐn)、可行；各類規(guī)章制度健全規(guī)范，管理機(jī)構(gòu)實用性強(qiáng)；針對保安所做的規(guī)劃客觀、明確。檢查驗收有據(jù)可依；辦公設(shè)備配備適宜、齊全；明確安保人員工資支付方式及工資標(biāo)準(zhǔn)且實用性強(qiáng)，得*分；

（*）管理機(jī)構(gòu)設(shè)置妥當(dāng)，各管理部門職責(zé)明確；工作流程完整、規(guī)范、具有可行性；各類規(guī)章制度健全、規(guī)范，管理機(jī)構(gòu)具有可行性；針對保安所做的規(guī)劃客觀、明確。檢查驗收有據(jù)可依；辦公設(shè)備配備得當(dāng)、齊全；明確安保人員工資支付方式及工資標(biāo)準(zhǔn)且具有可行性，得*分；

（*）管理機(jī)構(gòu)設(shè)置適宜，各管理部門職責(zé)明確；工作流程完整但嚴(yán)謹(jǐn)性不足；各類規(guī)章制度健全但規(guī)范性有待提升，管理機(jī)構(gòu)可行性有待改善；針對保安所做的規(guī)劃基本客觀但細(xì)節(jié)不夠明確；辦公設(shè)備配備合適但齊全性有欠缺；明確安保人員工資支付方式及工資標(biāo)準(zhǔn)但合理性需優(yōu)化，得*分；

（*）無相關(guān)內(nèi)容不得分。

*-*分

主觀分評審項

*.*人員綜合管理方案

評標(biāo)委員會根據(jù)投標(biāo)人提供的人員綜合管理方案情況，進(jìn)行綜合評分：

(*) 保安人員考核標(biāo)準(zhǔn)明確、措施清晰、獎罰淘汰機(jī)制可行性高、針對性強(qiáng)，得*分；

(*) 保安人員考核標(biāo)準(zhǔn)較明確、措施較清晰、獎罰淘汰機(jī)制可行性較高，具有針對性，得*分；

(*) 保安人員考核標(biāo)準(zhǔn)基本明確、措施基本清晰、獎罰淘汰機(jī)制基本滿足本項目需求，人員綜合管理方案的可行性與針對性有待改善，得*分；

(*) 無相關(guān)內(nèi)容不得分。

*-*分

主觀分評審項

*.*日常管理服務(wù)措施

評標(biāo)委員會根據(jù)投標(biāo)人提供的日常管理服務(wù)措施情況，進(jìn)行綜合評分：

(*) 有明確的常規(guī)性方便業(yè)主服務(wù)內(nèi)容、完善的措施，業(yè)主相關(guān)工作聯(lián)系程序和制度完整，得*分；

(*) 有常規(guī)性方便業(yè)主服務(wù)內(nèi)容、可行的措施，業(yè)主相關(guān)工作聯(lián)系程序和制度較完整，得*分；

(*) 有常規(guī)性方便業(yè)主服務(wù)內(nèi)容、措施但有待提升，業(yè)主相關(guān)工作聯(lián)系程序和制度基本滿足項目需求，得*分；

(*) 無相關(guān)內(nèi)容則不得分。

?

*-*分

主觀分評審項

*.服務(wù)承諾

服務(wù)承諾：

承諾內(nèi)容包括：服務(wù)有效處理率***%；服務(wù)工作綜合考核≥**％；有以上內(nèi)容且完整的，得**分，無相關(guān)承諾或者承諾不全不得分。

注：投標(biāo)文件中提供承諾函，格式自擬，加蓋投標(biāo)人公章。

注：須提供承諾函（格式自擬）并加蓋供應(yīng)商公章。此項內(nèi)容納入考核，如供應(yīng)商在響應(yīng)時提供了承諾且得分但在合同履行過程中未按承諾執(zhí)行，則視為違約，采購人按合同條款進(jìn)行處理。

*-**分

?

*.擬派管理人員及

?

*-**分

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*.*擬服務(wù)于本項目的

具有經(jīng)國家保安員考試合格的保安員證，得*.*分；

具有“建（構(gòu)）筑物消防員”或“消防設(shè)施操作員”中級及以上證書，得*.*分。

注：投標(biāo)文件中提供本項目主管的保安員證書、“建（構(gòu)）筑物消防員”或“消防設(shè)施操作員中級及以上證書”、身份證掃描件及繳納的****年*月以來任意*個月的社保證明材料。

*-*分

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*.*人員配備

根據(jù)投標(biāo)人提供人員配備方案情況，由評標(biāo)委員會綜合評分：

（*）根據(jù)本項目服務(wù)內(nèi)容和特點(diǎn)，計劃配置人員年齡結(jié)構(gòu)合理，人員配備的服裝、裝備和器材非常齊全，得*分；

（*）根據(jù)本項目服務(wù)內(nèi)容和特點(diǎn)，計劃配置人員年齡結(jié)構(gòu)較合理，人員配備的服裝、裝備和器材比較齊全，得*分；

（*）根據(jù)本項目服務(wù)內(nèi)容和特點(diǎn)，計劃人員配置年齡結(jié)構(gòu)基本滿足項目需求，人員配備的服裝、裝備和器材基本齊全，得*分；

（*）無相關(guān)內(nèi)容則不得分。

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*-*分

主觀分評審項

*.投入的辦公設(shè)備及機(jī)具配備

包括但不限于安保人員所需裝備，如安保人員制服（冬、春、夏*季）、對講機(jī)不少于**臺、執(zhí)勤巡邏兩輪電動車不少于*輛等。

（*）投標(biāo)人投入的辦公設(shè)備及機(jī)具配備齊全先進(jìn)可靠，能很好地完成各項管理得*分；

（*）投標(biāo)人投入的辦公設(shè)備及機(jī)具配備齊全可靠，能夠較好地完成各項管理，得*分；

（*）投標(biāo)人投入的辦公設(shè)備及機(jī)具配備能基本滿足項目需求的，得*分；

（*）無相關(guān)內(nèi)容則不得分。

*-*分

主觀分評審項

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*.應(yīng)急措施和預(yù)案

緊急突發(fā)事件時應(yīng)保證及時有效處置現(xiàn)場，避免事態(tài)擴(kuò)大，安保人員組織應(yīng)急分隊及制定應(yīng)急預(yù)案，應(yīng)急預(yù)案內(nèi)容健全，全面覆蓋治安、交通、消防等應(yīng)急預(yù)案

（*）投標(biāo)人應(yīng)急預(yù)案內(nèi)容；充分結(jié)合本項目特點(diǎn)，應(yīng)急預(yù)案的先進(jìn)性、規(guī)范性、管理模式的成熟性方面可行性強(qiáng)，得*分；

（*）投標(biāo)人應(yīng)急預(yù)案內(nèi)容健全，全面覆蓋治安、交通、消防等應(yīng)急預(yù)案；充分結(jié)合本項目特點(diǎn)，應(yīng)急預(yù)案的先進(jìn)，具有可行性，得*分；

（*）投標(biāo)人應(yīng)急預(yù)案有待改善，得*分；

（*）無相關(guān)內(nèi)容則不得分。

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*-*分

主觀分評審項

*.投標(biāo)人實力

投標(biāo)人具有經(jīng)中國國家認(rèn)證認(rèn)可監(jiān)督管理委員會認(rèn)證機(jī)構(gòu)頒發(fā)的有效期內(nèi)的下列證書，每提供*個得*分，最高得*分。

（*）質(zhì)量管理體系認(rèn)證證書；

（*）環(huán)境管理體系認(rèn)證證書；

（*）職業(yè)健康安全管理體系認(rèn)證證書。

注：投標(biāo)文件中提供上述證書復(fù)印件或掃描件或影印件，加蓋投標(biāo)人公章。投標(biāo)文件中提供的證書有虛假，將承擔(dān)相關(guān)責(zé)任。

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*-*分

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*.投標(biāo)人業(yè)績

投標(biāo)人自****年*月*日以來（以合同簽訂時間為準(zhǔn)）有過醫(yī)療機(jī)構(gòu)安保（保安）服務(wù)業(yè)績，每*項業(yè)績得*分，累計最高*分。

注：

*、提供合同復(fù)印件或掃描件或影印件并加蓋投標(biāo)人公章。

*、投標(biāo)文件中所提供的業(yè)績?yōu)橐崖募s完成或履約*年及以上的業(yè)績，投標(biāo)人提供承諾函（格式自擬，并加蓋投標(biāo)人公章）。提示：如投標(biāo)人虛假承諾，將承擔(dān)相關(guān)責(zé)任。

*.投標(biāo)人須按采購文件“第*章投標(biāo)文件格式”中“磋商業(yè)績承諾函”的格式填寫所提供的業(yè)績。如未填寫或未按格式填寫，則該業(yè)績不得分。

上述材料須同時具備，缺少任*材料則該業(yè)績不得分。?

*-*分

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*.履約評價

上述經(jīng)評標(biāo)委員會認(rèn)可的業(yè)績，業(yè)主單位（合同甲方）履約反饋評價為良好（或滿意）等正面評價的，每個另加*分，最多加*分。

注：*.投標(biāo)文件中提供業(yè)主單位（合同甲方）出具的履約反饋?zhàn)C明材料。此處良好即表達(dá)到良好意思即可，同等意思表達(dá)如優(yōu)秀、滿意、非常滿意、認(rèn)可、高度認(rèn)可、考核得分**分或以上等均予以認(rèn)可。

*.履約反饋評價（表）需加蓋業(yè)主單位（合同甲方）的公章。

*-*分

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（**分）

價格分統(tǒng)*采用低價優(yōu)先法，即滿足招標(biāo)文件要求且投標(biāo)價格最低的投標(biāo)報價為評標(biāo)基準(zhǔn)價，其價格分為滿分**分。其他投標(biāo)人的價格分統(tǒng)*按照下列公式計算：

投標(biāo)報價得分＝（評標(biāo)基準(zhǔn)價/投標(biāo)報價）×**％×***

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