項目實施方案

投標人根據項目情況制定合理的實施人員安排計劃（*分），產品制造方案（*分），產品包裝方案（*分），貨物運送方案（*分），產品安裝方案（*分），項目驗收方案（*分）。小項內容不符合項目實際情況的不得分。

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項目保障措施

投標人根據本項目工期要求制定合理的實施進度計劃（*分），進度保障措施（*分），施工質量保障措施（*分），安全保障措施（*分），疫情突發應急保障措施（*分）。小項內容不符合項目實際情況的不得分。

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售后服務方案

投標人為本項目提供合理、完善的售后服務體系（*分），售后服務人員安排計劃（*分），“*包”措施（*分），客訴處理流程（*分），培訓方案（*分），服務質量保障措施（*分）。小項內容不符合項目實際情況的不得分。

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▲售后服務承諾

*.投標人承諾在本項目質保期*年的基礎上，每增加*年加*分，本項滿分*分；

*.投標人承諾針對本項目的應急響應時間在**分鐘以內的，得*分，**分鐘以上且**分鐘以內的，得*.*分，超過**分鐘本項不得分；

*.投標人承諾能為本項目提供專業的售后服務機構，且能在*小時以內到達現場的，得*分；

*.投標人承諾為本項目提供定期巡檢，巡檢次數不低于*次/年的得*分，巡檢次數不低于*次/年的得*分，巡檢次數低于*次/年的本項不得分，本項最高*分。

標書內須提供相關承諾，否則不得分。

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深化設計方案

根據本次招標清單以及基建圖紙，針對本項目提供合理的所有科室的平面布局方案，并提供相應材料：

*.提供護士站、治療室、處置室、換藥室、配餐室、配奶室、污洗間的平面布局圖：優于/滿足本次采購需求的，得*分；未滿足本次采購需求的，得*分；未提供的不得分。

*.提供護士站、治療室、處置室、換藥室、配餐室、配奶室、污洗間的深化設計效果圖：優于/滿足本次采購需求的，得*分；未滿足本次采購需求的，得*分；未提供的不得分。

*.提供護士站、治療柜、處置柜、換藥柜、配餐柜、配奶柜、清洗柜、拖把柜的生產工藝結構圖：優于/滿足本次采購需求的，得*分；未滿足本次采購需求的，得*分；未提供的不得分。

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