????安徽誠信項目管理有限公司受合肥市電動汽車充電設施投資運營有限公司的委托，現對"****-****年度合肥充電公司客服服務外包項目"進行競爭性磋商，歡迎具備條件的國內投標人參加磋商。????*、項目名稱及內容????*.項目編號：**************????*.項目名稱：****-****年度合肥充電公司客服服務外包????*.項目地點：合肥市????*.項目單位：合肥市電動汽車充電設施投資運營有限公司????*.項目概況：為保障新能源汽車客戶充電需求，建立高效的客戶問題響應機制，不斷提升服務質量，樹立公司良好形象，現合肥市電動汽車充電設施投資運營有限公司對客服專員招聘及管理工作進行服務外包，確?？头ぷ髡ｉ_展，最大程度提高工作效率和客戶滿意度，詳見磋商文件????*.資金來源：自籌????*.項目概算：**.* 萬元????*.項目類別：工程服務????*.標段（包別）劃分：本項目共*個標段????*、投標人資格????*.具有獨立承擔民事責任的能力；????*.****年*月*日以來（以合同簽訂時間為準），具有客服服務外包業績；????*.本項目不接受聯合體磋商；????*.符合下列情形之*：????（*）開標日前兩年內未被合肥市及其所轄縣（市）公共資源交易監督管理部門記不良行為記錄或記不良行為記錄累計未滿**分的。 ????（*）最近*次被合肥市及其所轄縣（市）公共資源交易監督管理部門記不良行為記錄累計記分達**分(含**分)到**分且公布日距開標日超過*個月。 ????（*）最近*次被合肥市及其所轄縣（市）公共資源交易監督管理部門記不良行為記錄累計記分達**分(含**分)到**分且公布日距開標日超過**個月。 ????（*）最近*次被合肥市及其所轄縣（市）公共資源交易監督管理部門記不良行為記錄累計記分達**分(含**分)及以上且公布日距開標日超過**個月。????*.投標人存在以下不良信用記錄情形之*的，不得推薦為中標候選人，不得確定為中標人：????（*）在最近*年內（自投標截止之日向前追溯*年，下同）有騙取中標或嚴重違約或重大質量問題的（以相關行業主管部門的行政處罰決定或司法機關出具的有關法律文書為準）；????（*）被責令停業，暫扣或吊銷執照，或吊銷資質證書；????（*）進入清算程序，或被宣告破產，或其他喪失履約能力的情形；????（*）在國家企業信用信息公示系統（****://***.****.***.**/）中被列入嚴重違法失信企業名單；????（*）在“信用中國”網站（****://***.***********.***.**/）中被列入失信被執行人名單； ????（*）在“信用中國”網站（****://***.***********.***.**/）中被列入重大稅收違法案件當事人名單的；????（*）投標人或其法定代表人、擬委任的項目負責人在近*年內有行賄犯罪行為的；????（*）投標人被設區的市級及以上建設行政主管部門/房屋建筑和市政基礎設施工程招標投標活動的監督部門因安全生產責任事故限制本次招標項目工程所在地或公共資源交易平臺所在地承接新的工程項目且在限制期內。????*、磋商文件的獲取????*.獲取時間：****年**月**日**:**至****年**月**日**:**????*.招標文件價格：每套人民幣***元整，招標文件售后不退????*.獲取方式????（*）潛在投標人須登錄安徽公共資源交易集團電子交易系統或安徽（區域）公共資源交易電子服務系統查閱、獲取磋商文件。首次登錄須辦理入庫手續，辦理入庫不收取任何費用，入庫辦理流程請參見中心網站（****://****.*****.***.**/）“辦事指南”欄目中的“投標人”--“主體庫登記”--“主體庫登記服務指南”。（*）潛在投標人可通過安徽公共資源交易集團電子交易系統或安徽（區域）公共資源交易電子交易服務系統查閱磋商文件，如參與投標，則還須在響應文件提交截止時間前支付磋商文件費用，逾期系統自動關閉。（*）磋商文件費用采用網上支付。如無網上銀行賬號，請及時前往銀行辦理（本系統目前支持以下銀行網上支付服務：中國農業銀行、中國工商銀行、中國建設銀行、交通銀行、招商銀行、光大銀行、浦發銀行、徽商銀行）。（*）磋商文件獲取過程中有任何疑問，請在工作時間（*：**-**：**，節假日休息）撥打技術支持熱線（非項目咨詢）：**********。項目咨詢請撥打電話：****- ********,********。????*、磋商時間及地點????*.磋商時間：****年**月**日**時**分????*.磋商地點：合肥市濱湖新區南京路****號要素交易市場*區（徽州大道與南京路交口）*樓*號談判室????*、響應文件提交截止時間????****年**月**日 **:**????*、聯系方法????（*）委托單位：合肥市電動汽車充電設施投資運營有限公司????地址：合肥市蜀山區合作化南路***號燃氣大廈**-**層????聯系人：王工????電話：****-********????（*）招標代理機構：安徽誠信項目管理有限公司????地址：合肥市濱湖新區南京路****號（徽州大道與南京路交口）*樓????聯系人：李工????電話：****- ********,********????傳真：/????安徽合肥公共資源交易中心網址：****.*****.***.**????安徽公共資源交易集團電子交易系統網址:**.********.***????*、其它事項說明????*．投標人如需開具標書工本費發票，在項目開標次日后自行登錄安徽合肥公共資源電子交易平臺打印。 *．有任何疑問或問題，請在工作時間（周*至周*，上午*:**-**:**，下午**:**-**:**，節假日休息）與項目聯系人聯系。*.疫情期間，各市場主體均應當按照《安徽合肥公共資源交易中心疫情防控期間交易服務指南》（官網鏈接: ****://****.*****.***.**/****/******/********/********-****-****-****-************.****）開展公共資源交易活動，謝謝理解、支持。*.為全力做好新型冠狀病毒感染肺炎疫情防控工作，本項目實施全流程電子化交易，進行網上談判，響應文件實施網上遠程解密，投標人無需前往談判現場。??*、保證金賬戶（選擇*家銀行進行繳費）????標段簡稱:*標段????光大銀行合肥阜南路支行????戶名：????????????????????安徽誠信項目管理有限公司????賬號：????????????????????*****************????開戶銀行：????????????????光大銀行合肥阜南路支行????徽商銀行合肥蜀山支行????戶名：????????????????????安徽誠信項目管理有限公司????賬號：????????????????????*************************????開戶銀行：????????????????徽商銀行合肥蜀山支行????建行合肥廬陽支行營業部????戶名：????????????????????安徽誠信項目管理有限公司????賬號：????????????????????********************-******????請填寫完整的賬號信息，包括‘-”及后*位數字！????開戶銀行：????????????????建行合肥廬陽支行營業部????