*、保潔服務內容 *.老年公寓樓、門診樓、敬老公寓樓、失能老人護理樓病房、養老房間及過道走廊清潔保潔服務。 *.食堂、老療區、院內公共硬化地面、道路、外圍區域等衛生保潔清潔服務。 *.公共區域地板干凈(無灰塵、無垃圾、無粘貼物、無污漬);墻面干凈(無污漬、無腳印);墻面裝飾物干凈無灰塵;天花板、天棚、雨棚無雜物蜘蛛網;廁所設施干凈完整無異味(門、蹲坑、隔板、便器、便槽、臉盆、水墻壁、地板、屋頂無蜘蛛網)、無堵塞現象、樓層屋頂無蜘蛛網、垃圾桶內外干凈;室內所有設施設備房間衛生、地毯、地膠、沙發、窗簾定期清潔保養。 *.外圍及綠化帶內做到無白色垃圾、無垃圾死角、無積水、無積塵、無樹葉、木棍雜物、路面清潔無污漬、垃圾桶干凈完整、燈桿燈蓋(無蜘蛛網、蟲卵、蚊蟲糞便),及時清理垃圾桶內垃圾。 *.日常垃圾及醫療垃圾的收集處理,日產日清,每天及時清運,定期進行消殺、消毒工作。 *.對醫院特殊區域(如檢驗科、手術室、傳染病病房、多重耐藥病房等)的保潔必須做到遵照相關科室要求制定的流程程序進行,上崗前必須先進行專門的培訓,對自身做到標準防護。 *.所需衛生清潔保潔、保養用品(石材、金屬面、玻璃面、木材面、地毯、沙發等)的購置,自備養護工具、機械設備。 *、水電維修內容 *.供水管道、各種閥門、水龍頭、高壓管的維修。 *.配合電梯維保機構做好日常維護、檢測與故障報修等工作。 *.衛生間沖水閥、淋浴閥、蹲坑坐便器的維修或更換。 *.***管、鍍鋅管維護、維修或更換。 *.雙聯水咀、下水道、雨落管、大糞管、存水彎管、地漏的疏通;供水管道、各種規格型號止回閥、球閥、水浮球、水表(含***管、鍍鋅管等)的維修維護。 *.業務用房的門、窗、鎖、活頁、玻璃、紗窗、玻璃壓條等維修、維護及更換;辦公用的家具修理與維護。 *. 其它*般設備的維護維修。 *、水電維護內容 *.冷、熱水表、電表抄表匯總。 *.停水期間抽水補水工作。 *.屋面水池、泵房水池、太陽能儲水罐每年清洗*次,屋頂衛生每月清掃*次。 *.發生水患時的排水與疏通工作。 *.備用電機房的管理與停電時的電力啟動。 *.電梯、空調、氧泵房、污水處理站、衛星電視的管理與維護及故障報修、配合年檢。 *、服務要求 *.項目負責人:*名,負責召集員工召開每周晨會及例會,根據公司、業主要求布置分配工作任務,檢查工作落實情況,協調業主各相關部門進行工作對接、工作檢查,協調好內部員工關系并負責對員工進行培訓、考核,及時解決項目物業管理執行中的具體問題。 要求:項目負責人須身體健康,責任心強,有較強的管理經驗和溝通協調能力。每月針對業主各部門保潔、水電服務滿意度調查,調查表及時反饋到業主管理部門。 *.保潔組長:*名,負責院內保潔員工作安排、協調、員工技能培訓、質量監督,對院內的日常保潔員工作安排監督和落實,在項目負責人的領導下帶領保潔員完成日常工作。 要求:身體健康,責任心強,有保潔服務管理工作經驗和溝通協調能力。 *.保潔員:配備保潔員**名,負責院內公共部位衛生保潔。房間、大廳、走廊、樓梯、扶手、露臺、內外墻面、停車場、室外硬地等所有公共區域隨時保持清潔,無雜物、污漬和亂堆亂放現象,衛生間潔凈無異味,及時清掃積水,垃圾日產日清并定期消毒。 要求:身體健康,責任心強,能完成保潔方面的各項工作。 *.維修人員:配備水電維修人員*名,負責對院內的水電供給保障、設施設備檢查、保養、維修、清潔。對排水管溝進行清掏、維修及除垢,保證室內外排水系統暢通。及時發現并排除故障,小故障排除不過夜,維修合格率保證**%以上。對電氣設備定期巡視維護和重點檢查,建立各項設施設備檔案,做到安全、合理、環保、節約用電;加強日常維護檢修,公共使用的照明、指示燈具、線路、開關要保證完好,確保用電安全;提前制定維修和檢修方案,做好日常檢查巡視工作并落實相關設施設備檢查維修計劃。 要求:身體健康,責任心強,持有電工操作證書,有水電維修維護*年以上的工作經驗。 *.為保障服務工作,服務單位須配備以下工具:管道疏通機*臺(大小各*臺),電焊機*臺(氬氟焊、電焊*體機),切割機*臺,電鎬*把,沖擊鉆*把,手槍鉆*把,磨光機*臺,熱熔器*套(****-*****),日常維修工具每人*套,高壓清洗機*臺,全自動洗地機*臺,單擦機*臺,*米以上登高梯*把,*米人字梯*把。 |