（錦州市公共資源交易中心物業服務項目）競爭性磋商公告
項目概況
錦州市公共資源交易中心物業服務項目采購項目的潛在供應商應在線上獲取采購文件，并于****年**月**日 **時**分（北京時間）前提交響應文件。


*、項目基本情況
項目編號：****-******-*****
項目名稱：錦州市公共資源交易中心物業服務項目
采購方式：競爭性磋商
包組編號：***
預算金額（元）：***,***.**

最高限價（元）：***,***

物業服務項目需求


*、服務人員：

序號	人員配置	人數
*	項目經理	*
*	保潔	*
*	水、電暖維修工	*
*	保安	*
*	食堂人員	*（包括廚師長*名、主廚*名、面點師*名、幫廚*名）
&****;	合計	**

*、服務期限


*年，達到服務標椎，逐年簽訂合同。（自政府采購合同簽訂之日起）


*、投標報價說明


*.本服務項目采用綜合報價方式，按*年進行綜合報價，*年期的總價主要包括但不局限于：人工費、清潔耗材費、服裝費、保險費、法定稅金以及其他現場因素費、行政政策性文件規定費用等，報價中應考慮*些變更或不可預見的風險因素。


*.投標人應按國家有關的物業管理費收費標準，結合本單位實際情況，報出招標人能承受的合理價格。當投標人的報價低于市場價格，需現場進行說明，無正當說明則被視為廢標。


*.物業管理中各項工具、清潔用品、日常保潔器具、服裝等用品由乙方提供。


*.年齡要求：男**-**歲，女**-**歲。


*.投標貨幣：投標報價全部采用人民幣。


*、保潔服務




（*）
保潔服務范圍




*.&****;
室內保潔部分：辦公樓內公共區域走廊、樓梯、衛生間、門窗；領導辦公室、接待室、會議室。




*.&****;
室外保潔部分：道路、室外停車場保潔、停車棚、綠化帶保潔。




（*）
保潔服務要求




*.&****;
門庭、大廳、走廊、樓梯




(*)&****;
每日循環清掃地面垃圾，清除臺面、地面的污跡，雨天無水漬，每月徹底清洗*次，平時發現污漬及時處理。大廳的地面每日巡回保潔，每季度拋光*次。




(*)&****;
每日抹凈門廳玻璃，每周徹底清洗*次，保持玻璃干凈明亮，無手印、無水印、擦凈門框、柱子等灰塵。




(*)&****;
每日抹凈大廳內指示牌、告示牌、顯示牌、接待臺等，抹凈各處燈罩、金屬框、花架、使其無積塵，每周徹底清除沙發、茶幾等各處衛生死角。




(*)&****;
大廳各處金屬包邊、告示牌支架等，用金屬清潔保養劑擦亮，保持無手印，無氧化痕跡、無銹蝕，每日擦*次。




(*)&****;
每日擦抹風口、滅火器。




(*)&****;
用推塵布抹凈塊料地面，保持地面無腳印、無灰塵，視地面磨損情況進行晶面處理的保養維護，使其光亮照人。




(*)&****;
抹凈墻面的灰塵，不可留有指印或污跡。每日清倒垃圾兩次，及時更換垃圾袋，及時處理垃圾桶上面的痰跡，使其外表干凈、光亮、無滿溢垃圾現象。




(*)&****;
每日擦凈大堂塊料面墻壁，使其光亮，保持錄像眼、風口、天花板及揚聲器潔凈，定期清除燈罩上面的灰塵和消防器材的灰塵，保持無積塵、干凈。




(*)&****;
每天檢查樓內大廳的盆栽植物、花槽，保持無煙頭紙屑等雜物。




(**)&****;
走廊內隔墻玻璃每周徹底清潔*次，平時發現手印、污漬等及時擦凈。




(**)&****;
擦凈樓梯扶手，拖凈樓梯，各眼見手及之處，經常抹塵，保持清潔。




(**)&****;
主要道路、大廳等部位的保潔工作必須在早晨*：**前完成。




*.&****;
室內保潔




(*)&****;
每天清掃地面垃圾、擦抹桌椅、櫥柜、沙發、茶幾等，擦凈電源開關、插座、相關設施、設備。




(*)&****;
室內所有垃圾簍的垃圾不能超過體積*/*，無蟲、無異味、及時運送至指定地點堆放。每天至少更換垃圾袋*次，每周全面清潔*次，每月徹底清洗*次。




(*)&****;
徹底清理室內墻壁、墻角、天花、風口等蜘蛛網，每周*次。平時隨見隨時清理，局部灰塵、污漬隨時處理。




(*)&****;
排風扇、通風百葉窗、照明設備等擦抹灰塵，每月*次。天花、風口、燈罩、喇叭出口每月清潔*次，平時發現日光燈不亮、閃爍和損壞及時報告，及時清除拆裝時留下的污跡。




(*)&****;
每天清理，抹凈上面污漬和灰塵。




(*)&****;
皮、布沙發每天清潔*次，皮質沙發兩個月保養*次




(*)&****;
公共部位窗戶玻璃隨時保潔，平時發現手印、污漬及時擦凈。




(*)&****;
花盆里面垃圾、煙頭及時清理。




(*)&****;
平時對地面痰跡、口香糖等及時進行清除，每月機器清洗地面*次，拖洗地面后及時抹凈地角線、墻角上的污跡、水跡、清理衛生死角。




(**)&****;
門、門框每天擦抹*次，不銹鋼門每天擦抹*次，每半年上不銹鋼護理劑*次，防火門、玻璃門每天擦抹*次。




(**)&****;
桌椅等其他設施每天擦抹*次，保持清潔、擺放整齊。




*.&****;
領導辦公室


&****; &****; 除按室內保潔外應做到不得翻閱資料、報刊、書籍，不得透露所看到的、聽到的有關工作信息。




*.&****;
公共洗手間、開水間




(*)&****;
公共洗手間配備衛生紙卷紙、洗手液、香皂、潔廁靈等。




(*)&****;
拖洗所有衛生間地面，抹凈潔具、門框、墻身，保持無灰塵、無垃圾、無異味、無手腳印、無污漬等。




(*)&****;
洗手間隔板、紙盒每天擦抹*次。小便池、廁位、水池每*小時沖洗*次，每天用洗液清洗*次




(*)&****;
潔具每周用消毒劑消毒*次，整體衛生間全面消毒，每月*次。




(*)&****;
洗手臺每月拋光保養*次，鏡面、臺面、洗手盆每天清潔*次。




(*)&****;
上班時間每小時巡視*次，發現污跡、水跡、積水、頭發、手印、便跡、異味、報紙等及時清理。




(*)&****;
每周*次全面清洗墻面瓷磚，地面用清潔劑刷洗，天花擦凈，燈具、風口抹塵，保持干凈，無污漬。衛生間、茶水間的地面每天拖地至少*次，每天沖洗*次，保持地面干燥。




(*)&****;
電梯清潔要求：擺放提示牌，將清潔工具擺放到位。將不銹鋼保養劑（不銹鋼光亮劑）均勻噴在抹布上，折疊后放在*邊備用。


按比例兌好全能水，清除電梯表面灰塵、污漬，然后再用清洗干凈的干毛巾擦干水跡，以防腐蝕。不銹鋼保養劑（不銹鋼光亮劑）、全能水不能滴在地面上。用噴過不銹鋼保養劑的抹布順著電梯紋路方向擦拭，對電梯門、電梯轎廂進行清潔保養。擦拭完畢后，用另*塊干凈的抹布對其表面進行拋光保養。用拖把的正確使用方法將電梯轎廂拖洗干凈，注意電梯轎廂*周的死角。清理電梯門軌槽中的雜物灰塵。用棉簽蘸取濃度為**%酒精對電梯按鍵進行消毒。工具清收整齊，擺放于指定位置。動作熟練、規范。電梯清潔程序：準備工作、清潔轎廂內壁——清潔轎門內槽、轎廂地面——清潔電梯轎廂門、檢查、整理。在電梯轎廂的清潔過程中，*般應從上到下，從里到外依次進行。 清潔方法：電梯轎廂的清潔工作應安排在晚間或人流量較少的時間內進行，*般應在相連的樓層清潔前進行，操作方法如下：準備好所需的工具和用具，如抹布、干毛巾、水桶、清潔劑、掃把、拖把、吸塵機和按要求需要更換的地毯等。通知電梯工停止電梯運行，切斷電源。


將抹布浸入配制好清潔劑的水桶中，拿起后擰干，沿著轎廂內壁從上往下用力抹擦。若壁上沾有較頑固的污垢或污跡，可用鏟輕刮或直接噴上清潔劑后用抹布用力來回抹擦。用另*塊抹布浸透清水后，擰干抹擦。將抹布過清水后用力擰干，再徹底清抹*遍。用半干濕毛巾抹凈電梯按鈕及顯示屏。轎廂天花板可每周清潔*次，除照明燈飾鏡面和攝像探頭要用半干濕毛巾輕輕清抹外，其他部位的清潔方法與轎廂內壁清潔方法相同。清潔轎門內槽、轎廂地面：用鐵鉤將轎門內槽的雜物勾起，亦可用吸塵機吸凈轎門內槽的沙粒。若轎廂地面鋪有每天更換的地毯，則只需將舊地毯掀起，用半干濕拖把將轎廂地面拖凈，待濕氣揮發后再鋪上干凈的地毯。若轎廂地面為固定地毯，則可用吸塵機吸干凈地面的沙粒、雜物，每周*次用洗地機 （地毯機）配合清潔劑清潔*遍。若轎廂地面為木質或合成塑料，則可先用濕地拖配合清潔劑拖抹，再用清水拖抹，最后用干的拖將水跡抹干。清潔電梯轎廂門：電梯轎門材料*般是不銹鋼，清潔時先噴上少許不銹鋼噴劑，然后用棉質軟布由上而下抹凈，使電梯轎門潔凈光亮。清潔作業完畢，應環視整個電梯轎廂*遍，檢查是否有遺漏和清潔不徹底之處，如有應立即補做，最后通知電梯工重新啟動電梯。巡回保潔方法：在電梯正常運轉的情況下，用夾子夾起電梯間地面上的垃圾或雜物，用干毛巾抹擦按鈕、顯示屏及臟污印跡。




*.&****;
室外區域




(*)&****;
每天清掃道路、停車場、綠化帶的地面*次，每天巡視*—*次，發現臟物、廢品應及時處理。對區域內各種設施進行抹塵和清洗，保持外圍干凈、整潔。




(*)&****;
綠化帶定期巡查，及時清掃果皮、廢紙、雜物等垃圾。




(*)&****;
及時收集各類垃圾，堆放在指定地點。清運時密封裝置，確保無飄灑和漏水現象。及時清洗垃圾桶筒身，更換垃圾袋，保持干凈、無異味、無滿溢。




(*)&****;
保持路牌、標識、消防箱、外圍燈柱等物體表面上的清潔，及時處理違章亂貼、亂畫的海報、小廣告及污跡等。




(*)&****;
每周清除*次衛生死角，水管處、下水道口、排水溝、水池、雨水槽內陰溝、污水井等地方，要確保其內無雜物、暢通。




(*)&****;
外墻*米以下隨時保潔，保持無污漬。




*.&****;
自行車（電動車）庫、露天停車場




(*)&****;
每日清掃地面垃圾雜物，特別注意車上拋出的垃圾物。保持地面無垃圾雜物、無積水、無明顯泥土，保持整潔。




(*)&****;
雨天增加清掃力度，發現泥土及時清理，雨天注意清理通道口集水溝、井的雜物。




(*)&****;
清除庫頂的蜘蛛網，各種管道上面的灰塵。




(*)&****;
每日打掃抹凈消火栓、防撞標志、天花、垃圾桶、風口、警鈴等設施的灰塵，保持干凈無污跡、無泥沙、無塵。




(*)&****;
及時清倒垃圾，將垃圾運到指定地點。




(*)&****;
每月徹底清除露天停車場的死角（包括通道口集水溝、井），對油污較多的車位地面進行特別處理。




(*)&****;
清潔中如發現車門或車窗、車燈沒有關好，應及時通告車庫值班人員，以便得到妥善處理，并將此事匯報主管。




*.&****;
冬季除雪




(*)&****;
根據天氣預報情況，如有雪情，物業服務部做好各項準備工作，必須有除雪預備方案。&****;




(*)&****;
當降雪達到*厘米以上時，不論是否正在降雪，立即下達清雪命令，機械清雪組、人工清雪組立即前往任務區實施除雪。當降雪停止時人工清雪組所有人員在*小時內趕到任務區實施人工清雪（夜間除外）。&****;




(*)&****;
在清雪作業中，及時通報清雪情況，發現問題及時處理解決。&****;




(*)&****;
在保障清雪物資供應的基礎上，對在清雪作業中發生的意外事故，應立即組織人員車輛實施救助，并及時將傷者送往就近醫院治療。&****;




(*)&****;
清雪堅持“從里向外，從高向低，全面清除，不留后患”的工作原則，以免高處堆積的冰雪白天消融夜間凝結，防止“日消夜凍”形成安全隱患。&****;




(*)&****;
行車道路面積雪融化后，組織人員對無法清除的邊角進行人工清除，并對陡坡、彎道、陰坡路段采用人工適量拋灑防滑料，以免路面冰雪消融形成大面積結冰。&****;




（*）
服務質量標準




*.&****;
衛生間清潔標準


（*）衛生間的門要求潔凈，無手印、無黑點、污漬、門縫及閉門器無塵土。


（*）玻璃鏡面保持光亮，無水點、水漬、無手印。


（*）臺面、洗手盆、水龍頭、皂液盒要求無污物、無水漬、無雜物，清潔光亮。


（*）瓷磚墻面、隔斷板、隔斷門要保證無污跡、無塵土、無紙屑。


（*）小便池上下內外要求保持干凈、無黃垢、無毛發、無雜物、光亮白潔。


（*）排水箱要保持無水跡、無水印、無污染、光亮如新。


（*）地面保持干凈光潔，邊角無雜物、無污跡、無水跡。


（*）垃圾及時清倒，不得過半，垃圾袋及時更換，垃圾桶內壁及桶后墻面要保持無污跡。


（*）排風口、燈罩、天花板保證無塵土、無污跡。


（**）衛生間空氣清新無異味。


（**）衛生間內各種設備完好無損，發現損壞及時報修。


（**）衛生間備品及時補充。




*.&****;
辦公室清潔標準


（*）保證房間內空氣良好，溫度濕度適宜。


（*）桌面干凈無污漬、無塵土，電腦、電話無污跡，電話線、電腦電源線等無損傷、干凈，且纏繞整齊，文件柜干凈無塵。


（*）各種辦公家具表面完好、干凈，無污跡、無破損。


（*）玻璃、窗框無手印、無塵土；窗簾懸掛整齊。


（*）椅子表面干凈無污跡無塵土，皮面清潔、光亮，保養良好，椅子腿干凈無塵。


（*）垃圾桶干凈無塵；垃圾及時清倒；垃圾袋及時更換。


（*）墻面、踢腳線完好無損，無污跡、無塵土。


（*）文件柜、展示柜、書架，各打印、復印設備無塵土、無污跡。


（*）地板干凈無污跡，無塵土、無雜物、無破損現象。


（**）房間內桌椅、家具、辦公用品等擺放整齊，桌面物品擺放整齊。




*.&****;
走廊的清潔質量標準


（*）天花板、燈罩、排風口清潔干凈，無塵、無污、無網狀物。


（*）墻壁及踢腳板無塵土、無手印、無污漬。


（*）墻壁開關、燈具等干凈、無灰塵、無污漬；墻面懸掛物干凈、無塵土。


（*）地面光亮、潔凈，無雜質，無塵土，無水跡。


（*）每天不間斷地巡視保潔，時間間隔不超過*小時。


（*）確保雨雪天氣地面清潔，無雨水、積雪堆積，確保綠化帶內干凈、無雜物。




*.&****;
室外地面清潔質量標準




(*)&****;
目視地面干凈無垃圾雜物、污漬、積水、泥沙、煙蒂、痰跡。




(*)&****;
對停車場的標識進行抹塵，及時清理車輛開走后地面遺留的各種污漬和雜物。




(*)&****;
墻面無黏附物，無明顯污跡。




(*)&****;
人行路面無雜物、煙蒂、垃圾和痰跡。




(*)&****;
垃圾桶內套清潔袋，每天上午清掃后和下班前定時傾倒，傾倒要及時。垃圾桶表面無積灰、污跡、黏附物、廣告紙、亂貼亂畫。玻璃干凈無灰塵，框架干凈無污跡， *框每天用濕抹布擦拭。




*.&****;
其他注意事項


（*）雨雪天氣應對地面進行有效防護，加大清潔力度，確保地面干爽，無雨雪及污漬殘留。


（*）對分擔區內照明、空調等設施進行管理，做到人走燈滅，節約用水用電。


（*）遵守相關保密制度。


*、維修服務




（*）
維修服務范圍


*.&****;
供電系統及設施運行維護




(*)&****;
定期對空調等日常設施進行保養、維護、保證正常運行；




(*)&****;
每日對樓內外供、配電系統及線路進行巡視，做好日志記錄、季度維護計劃；




(*)&****;
及時做好設備設施及燈具、燈頭、插座的檢修更換，各配電間設備設施維護以及保養；




(*)&****;
須更換配件時申報采購人主管部門安排采購。




(*)&****;
認真做好其他與物業服務相關的臨時性工作。




*.&****;
給排水系統設備運行維護


及時對上、下水管網等設施進行保養、維修，保證設施完好；




(*)&****;
檢查水泵軸承是否靈活，如有阻滯現象，則應加注潤滑油；如有異常摩擦聲響，則應更換同型號規格軸承；&****;&****;




(*)&****;
轉動水泵軸，如果有卡住、碰撞現象，則應拆換同規格水泵葉輪；如果軸鍵槽損壞嚴重，則應更換同規格水泵軸；&****;&****;




(*)&****;
檢查壓盤根處是否漏水成線，如是則應加壓盤根；&****; &****; &****;&****;




(*)&****;
檢查密封膠墊處是否漏水，如漏水則應更換密封膠墊；&****;




(*)&****;
每季度現場實地檢漏，檢漏的方法有查漏、聽漏、校漏等，*般根據具體條件選用。&****;&****;




(*)&****;
明裝給水管道只需檢查樓板、墻壁、地面等管道經過的地方有無滴水、濕潤等；




(*)&****;
冬季來臨前檢查裸露在室外的給水管道、閥門，應檢查管道保溫材料是否完好。如發現損壞立即加裝、更換。




（*）
基本要求


*.&****;
確保辦公樓及院內各類設備、設施的正常使用、運行，做到維護妥善、保障有力、響應迅速。




*.&****;
各類設備設施的管理、巡查與維護工作。




*.&****;
設備設施的日常維護保養工作的具體實施，按照維保要求按時維護保養設備設施（包括測試、疏通、清洗、更換易耗件等）。




*.&****;
建立和完善有關規章制度，包括事故處理規程、巡視檢查制度、維護制度、安全及交接班制度。




*.&****;
設備出現故障時，能夠隨喊隨到，及時維修，對*般性故障在緊急情況下能應急調整、修復，遇工程維修負責隨施工監理。




（*）
水電維修服務標準


*.&****;
故障處置要求：通過日常巡查維護保養，保證各類設備設施正常運行，遇突發故障，*分鐘趕到現場，*般故障**分鐘內處置完畢，較大故障**小時內處置完畢，重大故障*周內處置完畢。




*.&****;
設備用房衛生要求：每周清掃地面及擦拭設備設施表面*次以上，要求地面干燥無積灰，設備設施表面無污漬、無銹蝕，玻璃窗戶無污跡，無水珠，無手印，所有指示牌標識牌無灰塵無污跡，總體目視設備用房干凈、無垃圾、無灰塵、無蛛網。




*.&****;
公共照明系統要求：衛生間、茶水間、樓層會議室和各大型會議室照明完好率應達***%，樓道照明、過道照明完好率應達**%以上。




*.&****;
會議室要求：會前*小時對會議室照明配電系統檢查，確保配電設施完好率***%，重大會議在會前*天對會議室內進行全面檢查，并在會議期間要有專業人員現場巡查。




*.&****;
給排水系統要求：加強巡查，及時維修，確保無跑、冒、滴、漏現象，管道、閥門無銹蝕。


&****; *、食堂人員


（*）食堂管理人員崗位需求


*、政治可靠、作風正派，遵守工作紀律，無違法違紀行為，志愿從事食堂管理人員崗位工作，服從領導的分配和工作安排。


*、協助做好食堂管理工作，認真貫徹食堂管理的各項規章制度。


*、做好日常巡查工作。每天早、中、晚餐在食堂巡查，及時處理就餐過程中出現的有關問題。


*、按照《食堂量化考核標準》對食堂食品進行督查 考核，并做好督查記錄。保證食堂食品采購、儲存、加工供應過程符合規定，操作規范，消除安全隱患。


*、隨時保持良好的就餐環境，維護食堂內的*切公共設施。


*、每周與廚師長議定營養菜譜，測定需求量和價格成本，促進食堂穩定發展。


*、善于傾聽和正確對待處理用餐人員的意見和要求，及時采取措施，不斷提高食堂服務質量。


*、做好相關勞務人員的健康體檢工作。勞務人員每 年需進行健康體檢，檢查合格后方可持證上崗；上崗前、工作人員需進行每日體溫檢測，檢測合格方可開始工作；上崗前、觸摸不潔物后必須洗手消毒。


*、嚴把食品質量關，嚴禁提供剩余飯菜，杜絕浪費。


**、做好安全應急預案，*旦發生食品衛生安全隱患，立即向采購人匯報，并在領導小組的統*指揮下，積極執行應急預案。


**、負責督查食堂內防火、防盜、環境衛生等工作。


**、做好用人單位要求的其他管理工作。


**、完成領導交辦的其他工作。


（*）食堂廚師崗位需求


*、政治可靠、作風正派，遵守工作紀律，無違法違紀行為，志愿從事食堂廚師崗位工作，服從領導的分配和工作安排。


*、自覺加強政治和理論學習，不斷提高政治覺悟和文化修養。愛崗敬業、團結協作、顧全大局、廉潔自律、勤奮工作。


*、努力學習食品營養學，用嫻熟烹飪技術為就餐人員提供營養豐富、色香味形美的飯菜。


*、按照規程安全、熟練操作廚房各種灶具和機械設備，避免發生事故。


*、負責廚房衛生工作并搞好個人衛生，保持廚房干凈整潔、清潔明亮，確保食品衛生安全。


*、服從安排，認真完成領導交辦的其他工作任務。


（*）面點師崗位需求


*、政治可靠、作風正派，遵守工作紀律，無違法違紀行為，志愿從事食堂面點師崗位工作，服從領導的分配和工作安排。


*、嚴格按照食堂規定，確保各種面點品種、數量、質量的要求。


*、品種質量要求顏色純正，形狀、大小均勻，分量適當，餡心制作口味好，成品符合衛生要求。


*、動腦筋、想辦法、變花樣，增加面點花色品種，不斷滿足就餐者的需求。


*、安全使用機械，嚴格操作規程，避免發生事故。


*、督促班組成員搞好個人衛生，積極落實衛生崗位 責任制，保證飲食衛生，防止食物中毒。


*、完成領導交辦的其他工作。


（*）食堂其他人員崗位需求


*、政治可靠、作風正派，遵守工作紀律，無違法違紀行為，志愿從事食堂服務員崗位工作，服從領導的分配和工作安排。


*、要求精神飽滿，面帶微笑，全神貫注，站姿應保持兩腳與雙肩同寬，兩手自然垂直（或兩手相疊，自然垂放在胸前）。


*、禮貌服務，使用文明用語，語言規范，主動問候。


*、上崗時，應著規范統*的制服，工裝整潔，帽子、口罩佩戴齊全，不可以佩戴首飾。


*、遵守工作時間，不得遲到、早退。工作期間不可吃帶異味的食物，蔥、姜、蒜、韭菜等，養成良好的個人衛生習慣。


*、對餐廳用品要輕拿輕放，工作期間不可以大聲喧嘩、玩手機、聊天，不準洗除工作服以外的衣服及其他物品。


*、按要求進行晨檢，如有發燒、咳嗽等不適癥狀不得在食堂繼續工作。


*、安全使用機械，嚴格操作規程，避免發生事故。


*、完成領導交辦的其他工作。


*、保安人員


（*）保安人員條件


&****; &****;*、供應商派遣的保安人員有義務對采購方指定區域的人員及其財物等提供安全服務保障。


　　*、供應商應當保證其對采購方提供的服務質量。


　　*、供應商負責辦理保安人員的相關社會保險和意外傷害險。


　　*、供應商負責保安人員的培訓教育和業務素質的提高，以達到采購方的要求，并且合理安排保安人員的再培訓。


　　*、供應商的保安人員應嚴格執行采購方的有關規定，但有權對采購方的安全隱患提出改進意見和措施，采購方應認真研究改進。


*、供應商指定區域的人員受到威脅時，如遭受人身傷害、財產損失等，應積極協助采購方人員及時采取有效的解救措施，使損失或傷害減至最低限度，并根據具體情況及時報警。


　　*、供應商保安人員在執勤期間，應當著裝整齊、精力充沛、處理問題應當果斷、恰當。保安人員禁止在工作期間處理與工作無關的事情。


　　*、供應商應當對采購方進行定期回訪，認真聽取采購方對保安工作的意見并采取措施進行整改，將整改的結果在限定的期限內進行反饋。定期回訪應為每*季度*次，特殊情況下應根據采購方的要求及時進行。


*、在采購方認為某個保安人員沒有適當履行職責，嚴重違反采購方的規章制度，當出現嚴重失職給采購方造成重大損害，采購方將通知供應商，供應商應在*日內選派更有經驗和培訓經歷的人員進行替換。


**、供應商不得隨意更換正在為采購方提供服務的保安人員，如確有特殊原因需要更換，必須提前**天通知采購方，經采購方確認后方可更換。


（*）保密條款


供應商應嚴格履行保密義務。對于所有與采購方有關的資料和信息，供應商均應作為秘密信息對待。除非經采購方事先書面許可，或因政府部門及法律法令的強制性要求而披露，供應商應當保證保守該秘密信息，并不得將該秘密信息以任何方式泄露予第*方，雙方均承諾不將從對方取得的秘密信息披露或泄露給無關的人員。


（*）責任劃分


*、在合同履行過程中，被派遣的保安人員依照法律和合同規定執行職責時，造成自身人身傷害和死亡的，由供應商按工傷待遇承擔；


*、在合同履行過程中，被派遣的保安人員除因意外造成自身和他人人身傷亡的，以及造成財產損失的，應按照法律規定的過錯責任劃分標準，由責任方各自承擔相應的法律后果；


*、在合同履行過程中，供應商及供應商派遣的保安人員對采購方存在的安全隱患提出整改意見后，采購方仍不改正，導致發生案件、事故和人、財產損失的，采購方應該承擔相應的法律后果。


（*）保安員崗位職責


*、服從領導，聽從指揮，在各崗執勤時要樹立良好形象，維護保安人員神圣使命，禮貌待人，文明執勤。


*、遵守紀律，不遲到，不早退，按時交接班，認真巡查，發現問題及時處置報告。


*、做好門衛接待和進出人員、攜帶物品的驗證登記手續，維護辦公場所內外區域的正常工作秩序。


*、保安人員在值班期間，對辦公樓檢查情況、來訪情況或其他突發狀況都要及時處置，做好維控，同時報告值班保衛干事。


*、消防、治安監控人員負責監控室的日常管理及維護工作，需要晝夜值班，保障監控設備的正常運行，認真記錄儀器設備的運行情況。


*、巡查辦公樓及庭院區域內的治安狀況，落實安全“*防”工作制度。在處理突發的刑事、治安案件和火災等事故時，協助保衛部門和公安機關保護案發現場和維護現場秩序。


*、積極完成領導交辦的臨時任務。


（*）保安人員素質要求


*、政審合格，無不良記錄；


*、參加過保安員崗前培訓或其它法律培訓，有較好的文字識讀和語言表達能力及保安協警勤務工作能力；


*、形象較好，身體健康，反應機敏，品行端正，組織紀律觀念、安全守法意識強。


*、保安人員在工作時，著統*的保安服裝，佩戴統*的保安標志，持有保安人員工作證件。






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附件：


*、勞務人員應按照實際崗位配備，如調整、增減人員需經采購人同意，所有勞務人員必須與供應商依法簽署勞動用工合同并按期及時為員工繳納保險，合同復印件和為員工依法繳納的保險證明存檔備案。在采購人單位，采購人隨時檢查用工情況，如發現未簽正式合同臨時用工或拖欠員工工資和不能按期及時繳納保險的現象，采購人有權終止服務合同。


*、采購人不定期對服務內容進行考核，并執行獎懲制度，如連續*次考核為不合格，將終止合同。


*、未經采購人同意，供應商不得在合同期限內將本項目的管理權轉包或分包，否則，采購人將提請財政部門對供應商進行嚴肅查處。


*、成交供應商須嚴格按照標準化的操作程序、完善的培訓體系和質量控制體系完成本項目。


*、協助采購人做好禁煙工作。


*、成交供應商要合法用工，并派用與服務相適應的人員。所有勞務人員必須遵守國家法律、法規及采購方的各項規章制度，具有良好素養和上崗資質，具有與工作相適應的文化程度，無不良記錄及嗜好，愛崗敬業、工作勤快，禮貌待人、和藹處事，相貌端正、身體健康（無傳染性疾?。瑹o有礙工作的殘疾。


*、成交供應商及其員工必須遵守采購人的*切行政管理、消防安全、辦公等規定和制度。如對采購人設備、器材及其他資產等造成損壞，需由成交供應商負責賠償。


*、遇突發事件或安全檢查時，成交供應商必須配合有關部門執行任務，并指定專職人員協助工作，直至完成。


*、成交供應商不得有損采購人利益的活動。


**、成交供應商結合采購人情況，擬定齊全的突發事件應急預案，并定期進行演練，發生突發事件能夠做到及時有效處理。


**、在服務期限內，所有勞務人員發生*切意外等事故，均由成交供應商承擔全部責任。


**、采購人有權對成交供應商在響應過程中提供的相關資料和證明材料實行驗證其有效性的工作，如出現供應商采用虛假手段獲得成交身份，將依相關法律、法規要求，取消其成交身份。

合同履行期限：自政府采購合同簽訂之日起*年（*年*簽合同，合同續簽方式及條件詳見采購需求）
需落實的政府采購政策內容：根據財政部工業和信息化部關于印發《政府采購促進中小企業發展管理辦法》的通知財庫〔****〕**號文件及遼寧省財政廳工業和信息化廳《關于做好政府采購促進中小企業發展有關工作的通知》遼財采〔****〕***號文件的要求，本項目為專門面向中小微企業采購的項目。
本項目（是/否）接受聯合體投標：否
*、供應商的資格要求
*.滿足《中華人民共和國政府采購法》第***條規定。
*.落實政府采購政策需滿足的資格要求：根據財政部工業和信息化部關于印發《政府采購促進中小企業發展管理辦法》的通知財庫〔****〕**號文件及遼寧省財政廳工業和信息化廳《關于做好政府采購促進中小企業發展有關工作的通知》遼財采〔****〕***號文件的要求，本項目為專門面向中小微企業采購的項目。
*.本項目的特定資格要求：無
*、政府采購供應商入庫須知
參加遼寧省政府采購活動的供應商未進入遼寧省政府采購供應商庫的，請詳閱遼寧政府采購網 “首頁—政策法規”中公布的“政府采購供應商入庫”的相關規定，及時辦理入庫登記手續。填寫單位名稱、統*社會信用代碼和聯系人等簡要信息，由系統自動開通賬號后，即可參與政府采購活動。具體規定詳見《關于進*步優化遼寧省政府采購供應商入庫程序的通知》（遼財采函〔****〕***號）。
*、獲取采購文件
時間：****年**月**日 **時**分至****年**月**日 **時**分（北京時間，法定節假日除外）
地點：線上獲取
方式：線上
售價：免費
*、響應文件提交
截止時間：****年**月**日 **時**分（北京時間）
地點：遼寧政府采購網
*、開啟
時間：****年**月**日 **時**分（北京時間）
地點：錦州市凌河區勝河里***號錦州市政府采購中心
*、公告期限
自本公告發布之日起*個工作日。
*、質疑與投訴
供應商認為自己的權益受到損害的，可以在知道或者應知其權益受到損害之日起*個工作日內，向采購代理機構或采購人提出質疑。
*、接收質疑函方式：線上或書面紙質質疑函
*、質疑函內容、格式：應符合《政府采購質疑和投訴辦法》相關規定和財政部制定的《政府采購質疑函范本》格式，詳見遼寧政府采購網。
質疑供應商對采購人、采購代理機構的答復不滿意，或者采購人、采購代理機構未在規定時間內作出答復的，可以在答復期滿后**個工作日內向本級財政部門提起投訴。
*、其他補充事宜
*、本項目采用全流程電子投標，供應商應按要求網上領取招標（采購）文件并上傳電子投標（報價）文件，務必保證與遞交的電子備份文件*致，并確保電子備份文件能夠正常讀取，否則后果自負。
*、供應商的法定代表人或其委托代理人持本人身份證明參加磋商會議。
*、對本次招標提出詢問，請按以下方式聯系
*.采購人信息
名&****; 稱： 錦州市公共資源交易中心
地&****; 址： 勝河里***號
聯系方式： ****-*******
*.采購代理機構信息
名&****; 稱： 錦州市政府采購中心
地&****; 址： 勝河里***號
聯系方式： ****-*******
郵箱地址： **********@***.***
開戶行： 錦州銀行金凌支行
賬戶名稱： 錦州市公共資源交易中心
賬號： 不收取保證金
*.項目聯系方式
項目聯系人： 王*鳴
電&****; 話： ****-*******