中國郵政儲蓄銀行股份有限公司[聯(lián)系方式]信用卡中心委托華信咨詢設(shè)計(jì)研究院有限公司[聯(lián)系方式]就中國郵政儲蓄銀行****-****年信用卡催收多號碼外呼服務(wù)采購項(xiàng)目（招標(biāo)編號：**-*********-***）采用公開招標(biāo)形式進(jìn)行采購，本項(xiàng)目資金由招標(biāo)人自籌，資金已落實(shí)，具備招標(biāo)條件，特邀請有意向且具有提供標(biāo)的物能力的潛在投標(biāo)人（以下簡稱投標(biāo)人）參加投標(biāo)。

*.招標(biāo)內(nèi)容、規(guī)模和范圍：采購內(nèi)容為****-****年信用卡催收多號碼外呼服務(wù)，具體包括：

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*.投標(biāo)人資格要求

*.*投標(biāo)人基本資格要求

*.*.*投標(biāo)人應(yīng)是中華人民共和國境內(nèi)（不含香港、澳門、臺灣地區(qū)）法律上和財(cái)務(wù)上獨(dú)立的法人或依法登記注冊的組織。投標(biāo)人合法運(yùn)作并獨(dú)立于招標(biāo)人和招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)。投標(biāo)人應(yīng)具有良好的銀行資信和商業(yè)信譽(yù)。

*.*.*投標(biāo)人的法定代表人或單位負(fù)責(zé)人為同*人或者存在控股、管理關(guān)系的不同單位，不得參加同*標(biāo)段投標(biāo)或者未劃分標(biāo)段的同*招標(biāo)項(xiàng)目的投標(biāo)。

*.*.*投標(biāo)人須就能夠?yàn)楸卷?xiàng)目開具增值稅專用發(fā)票事項(xiàng)提供承諾函。（國家相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定不適用開具增值稅專用發(fā)票的情形除外）。

*.*.*投標(biāo)人擬為本項(xiàng)目提供的貨物或服務(wù)均須符合國家、招標(biāo)人規(guī)定的資格條件和相關(guān)要求。保證其投標(biāo)文件中的全部內(nèi)容均為真實(shí)、有效的。須提供承諾函。

*.*.*投標(biāo)人須提供承諾函，承諾僅為實(shí)現(xiàn)本項(xiàng)目任務(wù)和目標(biāo)而使用從招標(biāo)人獲得的相關(guān)信息，包括但不限于商業(yè)、市場、科技、人事、經(jīng)營管理等由招標(biāo)人所擁有或控制的，并且尚未對外公開發(fā)表，或尚未以其他方式成為業(yè)內(nèi)眾所周知的信息，以及招標(biāo)人承擔(dān)保密義務(wù)的第*方或客戶的信息（以下簡稱“招標(biāo)人相關(guān)信息”）。投標(biāo)人應(yīng)保證對招標(biāo)人相關(guān)信息嚴(yán)格保密，采取必要措施保障所處理的招標(biāo)人相關(guān)信息的安全，不為任何其他目的使用招標(biāo)人相關(guān)信息，不非法收集、使用、加工、傳輸招標(biāo)人相關(guān)信息，不非法買賣、提供或者公開招標(biāo)人相關(guān)信息。若因投標(biāo)人造成招標(biāo)人相關(guān)信息的泄露、篡改、丟失，由投標(biāo)人承擔(dān)*切責(zé)任，并賠償因此給招標(biāo)人造成的*切損失。

*.*.*本次招標(biāo)不接受聯(lián)合體。

*.*.*本次招標(biāo)不接受代理商。

*.*投標(biāo)人不得存在下列情形之*

*.*.*投標(biāo)人被責(zé)令停業(yè)停產(chǎn)或破產(chǎn)狀態(tài)的；

*.*.*投標(biāo)人財(cái)產(chǎn)被重組、接管、查封、扣押或凍結(jié)的；

*.*.*投標(biāo)人被列入招標(biāo)人供應(yīng)商管理黑名單，其響應(yīng)的產(chǎn)品或服務(wù)在黑名單規(guī)定的品目、地域和時間等相關(guān)禁入措施范圍內(nèi)的；

*.*.*投標(biāo)人近*年內(nèi)在經(jīng)營活動中有重大違法記錄，被“信用中國”（***.***********.***.**）列入失信被執(zhí)行人名單或重大稅收違法案件當(dāng)事人名單或被中國政府采購網(wǎng)（***.****.***.**）列入政府采購嚴(yán)重違法失信行為記錄名單或被國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)（***.****.***.**）列入嚴(yán)重違法失信企業(yè)名單；

*.*.*投標(biāo)人近*年內(nèi)被相關(guān)行業(yè)主管部門或行政主管部門或司法機(jī)關(guān)認(rèn)定有騙取中標(biāo)、嚴(yán)重違約、重大質(zhì)量或者安全問題的；

*.*.*投標(biāo)人與郵儲銀行或郵政集團(tuán)在既往同類別合同履約過程中存在重大糾紛或問題，已進(jìn)入仲裁或司法程序，未妥善解決的；

*.*.*投標(biāo)人在近*年內(nèi)有違背社會責(zé)任事件被媒體曝光且造成惡劣影響的。

*.*與郵政無投資關(guān)系且存在以下情況的，不得參加采購活動：郵政領(lǐng)導(dǎo)人員及其親屬和其他特定關(guān)系人、郵政員工持股（限非上市公司），以個人身份（組織委派的除外）擔(dān)任法人、董事長、總經(jīng)理、監(jiān)事的企業(yè)，以及郵政所屬工會或員工集體出資成立的企業(yè)。

*.*投標(biāo)人其他資格條件

*.*.*投標(biāo)人須具有工業(yè)和信息化部頒發(fā)的有效期內(nèi)的《基礎(chǔ)電信業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證》或投標(biāo)人應(yīng)在其母公司《基礎(chǔ)電信業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證》被授權(quán)子公司范圍內(nèi)。須提供相關(guān)證書及附頁的復(fù)印件。

*.*.*技術(shù)服務(wù)規(guī)范書中加注“★”的實(shí)質(zhì)性條款。★**.*投標(biāo)人應(yīng)滿足消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)要求，包括但不限于依法合規(guī)開展?fàn)I銷宣傳、信息安全保障、服務(wù)價格信息披露、配合處理投訴事項(xiàng)、服務(wù)連續(xù)性管理、應(yīng)急處置管理、糾紛解決機(jī)制、違約責(zé)任承擔(dān)事項(xiàng)。需提供承諾函。

*.*投標(biāo)人應(yīng)遵守法律法規(guī)規(guī)定的其他要求。

*.資格審查方法

本項(xiàng)目將進(jìn)行資格后審，資格審查標(biāo)準(zhǔn)和內(nèi)容見招標(biāo)文件第*章“評標(biāo)辦法”，凡未通過資格后審的投標(biāo)人，其投標(biāo)將被否決。

*.獲取招標(biāo)文件

*.*招標(biāo)文件獲取時間：****年*月**日至****年*月**日（北京時間，下同）。

有意參加投標(biāo)者，可于每日上午*:**-下午**:**向招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)了解有關(guān)信息并購買招標(biāo)文件。

*.*注冊登記

凡有意參加投標(biāo)者，須在中國郵政儲蓄銀行郵銀易采平臺（以下簡稱郵銀易采，*****://**.****.***/）申請注冊，并在注冊成功后登錄賬號，選本項(xiàng)目點(diǎn)“立即參與”。

*.*購買文件

*.*.*請投標(biāo)人在招標(biāo)文件售賣期間，通過華信電子招投標(biāo)平臺（*****://**********.****.**/）完成注冊及本項(xiàng)目招標(biāo)文件的標(biāo)書費(fèi)繳納（標(biāo)書費(fèi)發(fā)票可在華信電子招投標(biāo)平臺自行下載，供應(yīng)商注冊審核、發(fā)票及保證金退款事宜聯(lián)系請于姍***********）；

*.*.*招標(biāo)文件每套售價人民幣*佰元（￥***元）整，售后不退。

*.*文件獲取

投標(biāo)人在華信電子招投標(biāo)平臺報(bào)名繳費(fèi)成功后，將繳費(fèi)憑證上傳至郵銀易采平臺，招標(biāo)代理審核通過后，潛在投標(biāo)人即可在郵銀易采平臺獲取電子版招標(biāo)文件。（具體獲取方式可詳見郵銀易采-幫助中心-供應(yīng)商操作手冊。）

*.投標(biāo)文件的遞交

通過郵銀易采遞交（遞交狀態(tài)顯示為“遞交成功”），投標(biāo)文件遞交截止時間（即投標(biāo)截止時間）為：****年*月**日*時**分（北京時間）。逾期提交的投標(biāo)文件，系統(tǒng)將不予接收。

投標(biāo)文件須使用**證書進(jìn)行加密后遞交。**證書具體辦理流程參見郵銀易采首頁上方“**辦理”專區(qū)。本項(xiàng)目投標(biāo)文件的制作（包括簽章、加密等）、網(wǎng)上遞交、開標(biāo)（解密、確認(rèn)報(bào)價）、招標(biāo)文件澄清確認(rèn)、評標(biāo)澄清問題答復(fù)等環(huán)節(jié)均需要使用**證書。請有意向投標(biāo)的供應(yīng)商在注冊時同步申請辦理，以免影響正常投標(biāo)。由于未及時辦理**證書影響投標(biāo)的，后果由投標(biāo)人自行承擔(dān)。

*.開標(biāo)

本項(xiàng)目將在郵銀易采開標(biāo)，請各投標(biāo)人的法定代表人或者其委托的代理人準(zhǔn)時登錄系統(tǒng)參加。

*.*當(dāng)電子投標(biāo)文件開標(biāo)解密正常時，開標(biāo)、評標(biāo)以電子投標(biāo)文件為依據(jù)

*.*電子投標(biāo)文件解密異常處理

電子投標(biāo)文件解密異常時，招標(biāo)人/招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)與系統(tǒng)支撐團(tuán)隊(duì)確認(rèn)，若為系統(tǒng)故障原因，則推遲該項(xiàng)目的投標(biāo)截止時間（具體時間另行通知）直至該投標(biāo)人完成電子投標(biāo)文件解密。因投標(biāo)人原因造成投標(biāo)文件未解密的，則視為其投標(biāo)失敗。

*.發(fā)布公告的媒介

中國郵政儲蓄銀行郵銀易采平臺（*****://**.****.***/）

中國采購與招標(biāo)網(wǎng)（***.************.***.**）；

中國金融集中采購網(wǎng)（***.*****.***）；

中國郵政官方網(wǎng)站（***.*********.***.**）。

其他媒體轉(zhuǎn)載無效。

*.聯(lián)系方式

招標(biāo)人：中國郵政儲蓄銀行股份有限公司[聯(lián)系方式]信用卡中心

招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)：華信咨詢設(shè)計(jì)研究院有限公司[聯(lián)系方式]

地址：北京市西城區(qū)佟麟閣路**號尚信商務(wù)*層

項(xiàng)目負(fù)責(zé)人：楊敬武，李桂媛，杜明慧，楊佳祺，薛佳麗，呂恒，陳佳寧，趙亞星，王子晴，劉華妹

項(xiàng)目聯(lián)系人：趙亞星，***********；

項(xiàng)目聯(lián)系郵箱：**********.**@********.**

投訴聯(lián)系人：孫女士，***-********，*****@******.***.**

郵銀易采技術(shù)支持：***-*******或郵銀易采-幫助中心-供應(yīng)商操作手冊。

****證書技術(shù)支持：***-*******或其官網(wǎng)。

*.其他

根據(jù)采購管理制度，若經(jīng)兩輪公開招標(biāo)未能成立，只有兩家供應(yīng)商可供選擇的，則邀請上述兩家供應(yīng)商進(jìn)行競爭性磋商采購，磋商小組成員采用原評標(biāo)委員會成員；若經(jīng)兩輪公開招標(biāo)未能成立，且第*輪公開招標(biāo)只有*家供應(yīng)商合格的，則邀請?jiān)摴?yīng)商進(jìn)行單*來源采購，談判小組成員采用原評標(biāo)委員會成員。

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招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)：華信咨詢設(shè)計(jì)研究院有限公司[聯(lián)系方式]

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