根據業務發展需要，中國建設銀行安徽省分行現公開征集****年度安徽分行產品服務及管理分析平臺（分行產品服務及管理分析平臺）項目候選供應商，有關事宜公告如下：

*、采購需求

采購需求見附件。

*、征集時間

本次供應商征集自即日起至****年**月**日**：**止。

*、報名資格要求

（*）基本資格要求

*.供應商具有獨立承擔民事責任的能力，遵守國家有關法律、法規，具有良好的商業信譽和健全的財務會計制度。

*.供應商當前未處于限制開展生產經營活動、責令停產停業、責令關閉、限制從業等重大行政處罰期內。

*.供應商當前未被“信用中國”網站列入稅收違法黑名單；未被“中國執行信息公開網”列入失信被執行人名單；未被“中國政府采購網”列入政府采購嚴重違法失信行為記錄名單；未被“國家企業信用信息公示系統”網站列入嚴重違法失信名單。

*.法定代表人（負責人）為同*人或存在控股、管理關系的不同申請人，不得同時參加本項目。

*.供應商與建設銀行不存在利益沖突，不存在損害建設銀行合法利益和聲譽的情形，不存在針對建設銀行的重大誠信問題。

*.供應商在資格審查時未處于中國建設銀行總行全國區域或中國建設銀行安徽省分行供應商禁用或退出期內。

*.供應商在本項目采購過程中不得存在下列情形，如存在下列情形之*，建設銀行有權取消其候選資格。情形包括但不限于：

（*）法定代表人（負責人）在生產經營活動中受到刑事處罰；

（*）重大并購或重組，影響正常生產經營；

（*）其他重大風險事項，影響正常采購合作。

*.本項目不接受聯合體報名申請。

*.供應商提供的服務或服務成果不存在任何侵犯第*方知識產權的情形。如果第*方聲稱供應商向建設銀行提供的服務或服務成果侵犯其知識產權，并已就此對建設銀行或供應商提起（包括威脅提起或很可能提起）法律訴訟程序或知識產權行政執法程序（簡稱侵權訴訟），*方供應商自知悉上述事項起將立即書面通知另*方，建設銀行有權采取相應措施，供應商將依法承擔全部責任。

（*）特定資格要求

*.供應商須工商注冊成立且穩定經營*年以上，營業執照經營范圍應與本次采購商品范圍相*致。

*.供應商須擁有****資質認證（*級及以上）、*******、********信息安全管理體系認證證書、********信息技術服務管理體系認證證書、高新技術企業證書中*個證書及以上（須上傳至龍集采平臺“資質信息”欄位，否則視同不滿足資格要求）。

*.供應商近*年須具有*個或以上與國有商業銀行簽訂的信息技術系統運維服務或軟件研發服務案例，提供有效的合同證明文件（須上傳至龍集采平臺“案例信息”欄位，否則視同不滿足資格要求）。

*、報名所需材料

*.《采購參與意向反饋函》掃描件。

*、報名步驟

*.未注冊的供應商須在龍集采平臺上注冊（龍集采平臺網址****.***.***），注冊時須對企業財報、案例、資質信息、納稅人類型、國別、企業性質、組織類型等信息進行維護。注冊成功后方能報名（后臺審核*般需*個工作日，請妥善安排注冊時間，避免錯過報名時間，如需加急，請撥打全國統*咨詢熱線***-***-****）。

*.已注冊供應商須查看公司信息是否需要更新，如需更新請在“基礎管理-信息維護”中維護企業信息（包括財務報表、案例信息、資質信息、基本信息、聯系信息等內容）。

注意：龍集采系統注冊及操作問題可查看網站“供應商指南”，或撥打全國統*咨詢熱線為***-***-****（周*至周**：**—**:**）。

*.請認真評估采購需求，確認能夠完全滿足采購需求后，點擊龍集采首頁—供應商征集—中國建設銀行安徽省分行關于****年度安徽分行產品服務及管理分析平臺（分行產品服務及管理分析平臺）項目供應商征集公告下方“征集報名”進行報名，根據系統提示上傳報名材料，所有材料僅需提供電子版，無論報名是否通過，材料恕不退還。

*.供應商提交報名后，可以選擇“采購業務”菜單查看是否已完成報名。

重點提示：如龍集采系統中的企業重要信息缺失或未更新（如最近年度的財務報表、案例信息、資質信息等），可能會影響投標資格，請知悉。

*、注意事項

*.能夠完全滿足建設銀行采購需求、有合作意向的供應商均可報名。報名參與采購等同于：貴公司已經認真研究，確認符合需求并自愿參與。如后續收到建設銀行邀請函，貴公司承諾按要求參加采購流程，直至采購工作結束。如貴公司無正當理由退出流程，干擾秩序，建設銀行有權對貴公司采取禁用處理，貴公司將無法參與建設銀行所有采購活動。

*.報名參與不代表成為候選供應商。待報名結束后，我行將啟動行內審核及審批流程擇優選取。如審核通過并納入候選供應商名單的，我行后續將在龍集采系統內向候選供應商發送邀請函（時間*般在報名截止后*周以上），請聯系人保持手機暢通以接收通知短信；對未納入候選供應商的不予通知。

*.本次公開征集不收取供應商的任何費用。

*.供應商須對報名信息和資料的真實性負責。如提供虛假材料，將取消報名資格并列入建設銀行供應商黑名單。

*.對于上述事項存在疑問的，請及時與建設銀行聯系。

*.建設銀行持續推廣數字人民幣應用，鼓勵供應商開通建設銀行數字人民幣錢包，其中收款賬戶為建設銀行對公賬戶的可開通對公錢包，收款賬戶為個人賬戶的可開通個人*類錢包。供應商開通數字人民幣錢包后，可自行在龍集采平臺添加賬號信息。

*.建設銀行授權的供應商征集公告發布媒體僅為龍集采（****.***.***）、金采網（***.*****.***）、中國招標投標公共服務平臺（***.*************.***）、安徽省招標投標信息網（****://***.*****.***.**/），對于因其他網站轉載并發布的非完整版或修改版公告，均與建設銀行無關，建設銀行不予承擔責任。

*、聯系方式

*.需求描述不清晰，與市場情況不符等需求類問題：

周經理聯系電話：****-********（需求部門）

李經理聯系電話：****-********（采購經理）

*.供應商資質、報名材料問題：

張經理聯系電話：****-********（供應商管理）

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中國建設銀行股份有限公司安徽省分行

****年**月**日

****年度安徽分行存量系統運維服務

（分行產品服務及管理分析平臺）采購需求

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*、供應商資質要求

（*）基本資格要求

*.供應商具有獨立承擔民事責任的能力，遵守國家有關法律、法規，具有良好的商業信譽和健全的財務會計制度。

*.供應商當前未處于限制開展生產經營活動、責令停產停業、責令關閉、限制從業等重大行政處罰期內。

*.供應商當前未被“信用中國”網站列入稅收違法黑名單；未被“中國執行信息公開網”列入失信被執行人名單；未被“中國政府采購網”列入政府采購嚴重違法失信行為記錄名單；未被“國家企業信用信息公示系統”網站列入嚴重違法失信名單。

*.法定代表人（負責人）為同*人或存在控股、管理關系的不同申請人，不得同時參加本項目。

*.供應商與建設銀行不存在利益沖突，不存在損害建設銀行合法利益和聲譽的情形，不存在針對建設銀行的重大誠信問題。

*.供應商在資格審查時未處于中國建設銀行總行全國區域或中國建設銀行安徽省分行供應商禁用或退出期內。

*.供應商在本項目采購過程中不得存在下列情形，如存在下列情形之*，建設銀行有權取消其候選資格。情形包括但不限于：

（*）法定代表人（負責人）在生產經營活動中受到刑事處罰；

（*）重大并購或重組，影響正常生產經營；

（*）其他重大風險事項，影響正常采購合作。

*.本項目不接受聯合體報名申請。

*.供應商提供的服務或服務成果不存在任何侵犯第*方知識產權的情形。如果第*方聲稱供應商向建設銀行提供的服務或服務成果侵犯其知識產權，并已就此對建設銀行或供應商提起（包括威脅提起或很可能提起）法律訴訟程序或知識產權行政執法程序（簡稱侵權訴訟），*方供應商自知悉上述事項起將立即書面通知另*方，建設銀行有權采取相應措施，供應商將依法承擔全部責任。

（*）特定資格要求

*.供應商須工商注冊成立且穩定經營*年以上，營業執照經營范圍應與本次采購商品范圍相*致。

*.供應商須擁有****資質認證（*級及以上）、*******、********信息安全管理體系認證證書、********信息技術服務管理體系認證證書、高新技術企業證書中*個證書及以上（須上傳至龍集采平臺“資質信息”欄位，否則視同不滿足資格要求）。

*.供應商近*年須具有*個或以上與國有商業銀行簽訂的信息技術系統運維服務或軟件研發服務案例，提供有效的合同證明文件（須上傳至龍集采平臺“案例信息”欄位，否則視同不滿足資格要求）。

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*、服務內容

分行產品服務及管理分析平臺涉及***領域、外部數據領域、代理社保領域、**開發管理領域、智能管理領域、現金管理領域、區域客服領域、代收代付領域、個貸*售領域、數營安徽領域及公有云智慧繳費領域。信創系統采用容器化部署，信創系統采用容器化部署，**個領域合計***臺應用實例***機器，**個集中式*****數據庫實例。非信創系統采用集群架構，**個領域共計**臺應用服務器，數據庫實例管理服務器*臺，應用服務器*臺，共**臺機器。平臺有特色產品***多個。為保證業務正常運行，應急處理業務問題，需要對該系統進行及時維護。主要工作包括：

*、業務監控及業務功能維護

對于分行產品服務及管理分析平臺涉及到的所有業務系統，實時查看平臺監控，及時發現失敗交易中交易異常問題并按照要求進行維護，保障各領域業務系統穩定運行。各領域涉及到的業務系統包括但不限于：

現金管理領域：招標通系統。

數營安徽領域：約惠安徽系統、到店識別系統、星達人系統。

個貸*售領域： 公積金全網通系統、找房節公貸系統、公轉商系統。

***領域：電子不停車收費系統、慧聯運***接入系統。

外部數據領域：不動產抵押登記系統、智慧快貸系統等。

代理社保領域：居民社保代發系統、機關社保代發系統等。

電子憑證庫領域：支付系統、收入系統、銀行代繳系統、高校代繳系統、不動產*卡清系統、不動產稅費托管系統。

智能管理領域：綜合化經營平臺系統、信貸全流程系統、需求統籌平臺、皖建之聲系統、印章管理系統、**服務工單管理系統、信用卡高端客戶管理系統、人行影像報送管理系統、押品管理系統、違規處置管理系統、商戶價值明細管理系統、普惠貸款客戶維護系統、客戶歷史明細數據系統、個貸流程系統、人行個人結算賬戶報送系統。

區域客服領域：合肥預售房資金監管系統、*安預售資金監管系統、滁州預售房監管系統、懷寧預售房系統、蚌埠預售房系統、宣城預售房資金監管系統、肥東預售房監管系統、宿松預售房監管系統、淮南預售房系統、淮北預售房系統、臨泉預售房監管系統、宿州預售房系統、安慶預售房監管系統、泗縣預售資金監管系統、駕校監管系統、滁州存量房系統、阜陽存量房系統、肥西存量房、安慶存量房系統、馬鞍山存量房系統、宣城存量房系統、合肥存量房系統、淮北存量房系統、蚌埠存量房系統、公積金系統、公積金回單下載系統、公積金查商貸系統、省直公積金查商貸系統、工商預約開戶系統、裕農通系統、校園卡系統、中央公務卡系統、黃山旅游年卡系統、銀醫聯網系統、積分商城系統、貸記卡授權流水應用系統等。

代收代付領域：淮礦工資代發系統、省人社工資保障系統、淮南人社工資保障系統、明光鳳陽民工卡系統、宣城民工卡系統、合肥民工卡系統、長豐民工卡系統、池州民工卡系統、巢湖供水系統、合肥供水系統、合肥有線系統、港華燃氣系統、合肥熱電系統、蕪湖公用事業平臺系統、馬鞍山有線電視系統、池州供水系統、阜陽供水系統、淮北供水系統、馬鋼有線電視代收系統、長豐供水系統、合肥燃氣系統、宿州供水系統、首創供水系統、代發業務系統、代收電信系統等。

*、各主機的日常運行監控

信創系統部分運行監控需配合行方人員通過精細化參數配置、負載均衡策略優化，構建適配容器化部署的通用應用日志采集能力，在行方速報機制下，幫助提升重要場景故障預警能力，實現故障根因自動定位和容器自動隔離，確保高并發下的系統穩定與異常快速恢復。

每天監控業務運行情況，定時對全部（根據業務需求，會新增相應機器）應用主機的系統、網絡、文件系統、存儲運行情況的監控，發現異常情況及時通知系統管理員，由系統管理員及時處理。

*、日志壓縮及備份

定期查閱全部服務器的系統運行日志，對早期的日志進行壓縮備份,清理運行日志、過期數據文件等。

*、業務運行問題受理

負責日常電話受理、郵件受理和業務部門及網點的業務咨詢和疑難問題分析解答。對我方系統問題給予及時協調處理，業務操作問題給予規范流程引導，業務咨詢問題給予及時解答等。

*、系統故障響應及解決服務

應提供*×**小時的電話、網絡等遠程支持服務及常駐維護服務的，在安徽分行特色系統使用過程中出現的*般性問題提供咨詢解答，對于嚴重級別故障，應立即派出高級技術人員到現場進行維修，排除故障。維保方應當對甲方報告的或自己發現的系統設計方面的缺陷進行分析，提供更新、補丁或補救方案供甲方無條件選擇使用。

*、軟件升級服務

維護服務期內，特色系統發布有任何正式的更新、補丁、版本升級以及特色業務遷移，維保方應在*個工作日內無條件提供該更新、補丁、版本升級的使用許可授權及正版安裝介質。如安裝該更新、補丁或版本升級需要對系統進行重新安裝調試的，應當按照要求無條件提供該安裝調試服務。特色業務遷移應無條件提供業務遷移的數據映射、轉換服務。

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*、服務期限

服務期限為****年*月*日至****年**月**日。

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*、招標要求

*、競標公司須有國有商業銀行應用業務系統實施經驗。熟悉國有商業銀行產品服務、管理分析、員工渠道、外聯集成平臺及財政電子憑證庫平臺等。

*、競標公司須承諾為本項目提供熟練、精干的工程技術人員，并提供相應技術人員的簡歷及工作業績。要求項目組成員具有符合建行要求的中級工程師（含）以上資質（大學本科畢業工作滿*年或專科畢業工作滿*年）,并對銀行的業務和流程較為熟悉，了解****開發語言，并熟練掌握麒麟操作系統，*****操作系統、******數據庫，國產化數據庫等基礎能力。

*、我行有權根據具體的業務要求中標公司安排相關項目實施人員,人員入場后，均需通過為期**天的試用期試用（但我行另行以書面方式同意予以免除的除外）,入場實施人員*旦確認，不得隨意更換。實施人員需要有良好的職業道德、必須遵守建行開發保密紀律、服從建行人員工作安排。

*、合同履約期間，經我行評測中標公司維護服務不合格的，或未按約定時限響應我行的運維要求、或未按約定時限到達故障現場、或未按約定時限修復系統故障、或未按合同約定履行其他義務的，中標公司應按照我行要求承擔繼續履行、采取補救措施和賠償損失等違約責任，并向我行支付違約金；因中標公司原因造成影響、或潛在風險無法在規定時間整改的，我行同時有權解除合同、將供應商列入違約黑名單，并重新采購供應商完成后續運維服務。

*、工作范圍以安徽分行確定的工作需求說明書為依據。

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*、考核及報酬支付

*.供應商定期對進場人員進行考核，考核結果依次分為：不滿意、基本滿意、滿意*個檔次，并將考核結果上報我行。考核結果為不滿意的，我行有權利更換人員，并扣減相應工作量。

*.付款方式：采用按半年支付方式，自服務期開始后每半年服務結束經考核合格后**日內，向乙方支付合同總金額的**%。

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*、數據安全要求

*.供應商應具備符合我行要求的數據安全能力，保證采取適當的并經我行認可的數據安全技術與制度措施充分保障我行數據的安全性，并向我行提供具備數據安全保護能力和對相應數據等采取保護措施的書面證明材料，維護我行與相關信息主體的合法權益。

*.供應商對我行數據予以保密，未經我行授權允許，不得將我行數據披露給其他主體，但法律法規另有規定、有權機關另有要求的除外。

*.供應商保證參與我行數據處理活動的供應商人員于提供服務前接受數據安全相關專業化培訓，在服務期間內每年至少接受*次數據安全方面的相關培訓；供應商應妥善留存培訓記錄以供我行隨時調取。

*.我行有權對供應商開展服務過程中的數據安全檢查或審計，檢查內容應包括但不限于供應商數據處理活動的合規情況、數據安全保護能力以及數據安全相關風險等，供應商應予以配合。

*.供應商應準確記錄處理我行數據的情況，并根據我行要求向我行提交數據處理工作報告。

*.未經我行書面授權，供應商不得將我行授權其開展的我行數據處理事項全部或部分委托給任何其他機構，或將我行數據提供給任何其他機構。

*.如供應商提供駐場服務的，供應商人員應于我行指定場所駐場提供服務，供應商應確保供應商人員落實我行數據安全保護相關要求，未經我行書面授權，供應商及供應商人員不得存儲或帶走我行的任何數據。

*.雙方應采用加密、脫敏等安全措施傳輸數據，采取有效技術防護措施確保我行數據安全，防范我行數據傳輸過程中被第*方截獲和利用。

*.供應商在授權范圍內存儲我行數據的，應采取措施將我行數據與供應商其他數據進行有效隔離。

**.供應商應根據“業務需要”和“最小權限”原則，對我行數據的訪問操作進行滿足業務最小數據集的訪問控制，并記錄訪問日志和全過程監控。

**.雙方合作關系解除的，供應商應當在*個工作日內刪除我行數據及服務成果，不得以任何方式保存從我行獲取的數據及相關衍生數據、服務成果，并向我行提交數據及服務成果已刪除的證明材料。

**.如供應商或供應商委托、轉授權的其他第*方機構發生與處理我行數據有關的數據安全事件，供應商應于*小時內以書面形式向我行報告，并迅速開展數據安全影響評估與安全事件調查，積極采取或配合我行采取止損措施，防止影響范圍進*步擴大。