中郵人壽保險股份有限公司福建分公司****年續期電話呼出業務外包項目比選公告

福建省閩咨造價咨詢有限公司（以下簡稱“采購代理機構”）受中郵人壽保險股份有限公司福建分公司（以下簡稱“采購人”）委托，就****年續期電話呼出業務外包項目項下的貨物及服務進行國內公開比選。現邀請合格的供應商提交響應文件并參與比選。

*、項目名稱：****年續期電話呼出業務外包項目

*、采購編號：******-*******

*、項目概述：本次采購為續期電話呼出業務外包項目，包含且不限于續期繳前提醒業務、寬限期電話催收業務、失效保單清理提醒業務、涉及收展業務的其他電話服務等工作。

*、采購內容：

注：（*）供應商須以“包”為單位參加本項目的比選，并以“包”為單位提供響應文件。（*）本項目總預算不超過**萬元，在總預算范圍內，各項目費用可調劑使用。（*）分類服務費用需報價，單價及總價限價詳見比選采購文件第*章《技術（服務）規范書》項目預算。

*、供應商資格條件：

（*）供應商必須是在中華人民共和國境內(港澳臺除外)依法注冊的法人或其他組織，且有能力為本項目提供貨物和服務。須提供有統*社會信用代碼的營業執照，所有證件在有效期內；供應商在采購過程中如發生法人或負責人、經營范圍等信息變更事項，應及時提供已變更的營業執照復印件。

（*）供應商須可開具增值稅專用發票，承諾成交后向采購人開具符合采購人要求的增值稅專用發票。（需提供承諾函）

（*）財務要求：供應商財產沒有處于被接管、凍結、破產狀態，供應商須提供完整的經審計的****年度審計報告或響應截止時間前*個月內基本開戶行出具的有效的資信證明（若資信證明中有注明“復印無效”字眼，供應商須在響應文件正本中提供資信證明原件）。

（*）本項目不接受聯合體響應、不接受代理商參與響應，成交后不得轉包、分包。（需提供承諾函）

（*）供應商的法定代表人或負責人為同*人或者存在控股、管理關系的不同供應商，不得同時參加本次響應。（需提供承諾函）

（*）供應商與采購人和中國郵政無投資關系，且存在以下情況的，不得參加采購活動：郵政領導人員及其親屬和其他特定關系人、郵政員工持股（限非上市公司），以個人身份（組織委派的除外）擔任法人、董事長、總經理、監事的企業，以及郵政所屬工會或員工集體出資成立的企業。（需提供承諾函）

（*）被中國郵政集團有限公司、中郵人壽保險股份有限公司及其下屬單位列入黑名單且在有效期內的供應商，無資格參加本項目的采購活動。（需提供承諾函）

（*）供應商須遵守國家相關法律、行政法規的規定，具有良好的信譽和誠實的商業道德被“信用中國”（***.***********.***.**）列入失信被執行人或重大稅收違法案件當事人名單或政府采購不良行為記錄的供應商，被中國政府采購網（***.****.***.**）列入政府采購嚴重違法失信行為記錄名單的供應商，均無資格參加本項目的采購活動。（查詢日期須在本比選公告發布日期當日或之后，在響應文件中提供網頁打印件并加蓋公章）

（*）供應商具有依法繳納稅收和社會保障資金的良好記錄。供應商須提供響應文件遞交截止時間前(不含截止時間的當月)*個月內任意*個月的繳納稅收和社會保障資金證明。

（**）供應商須承諾未曾在采購人的采購活動中提供過虛假信息。（需提供承諾函）

（**）供應商須提供參加采購活動前*年內在經營活動中沒有重大違法記錄和無行賄犯罪記錄的書面聲明。

（**）供應商未曾在采購人過往的采購活動中有過圍標串標行為或圍標串標嫌疑。（需提供承諾函）

（**）供應商須提供具備履行合同所必需設備和服務能力的聲明函。

（**）其他：

**.*供應商須提供響應代表人身份證正反面復印件；

**.*供應商須提供法定代表人授權書原件，包含接受授權方在供應商公司近*個月社保繳納證明(供應商代表是法定代表人的則無需提供)；

**.*供應商須提供供應商廉潔自律承諾書；

**.*供應商須提供采購供應商承諾函；

**.*供應商必須按要求獲取比選文件，否則無資格參加本項目。

（**）業績要求：

供應商須具備****年*月*日以來人員管理類項目實施經驗（包括但不限于：人力資源管理服務項目、業務外包服務項目等）或者電話呼出服務類項目實施經驗，須提供對應項目完整的合同復印件，合同須提供至少*張該項目的發票復印件。（以上案例證明材料包括但不限于：合同列表、合同首頁、日期頁、合同清單頁、合同關鍵頁等有效證明材料，可在清單里標明采購數量、產品和服務信息等，并加蓋公章。如所提供合同案例簽署主體非本項目響應人，應出具相關說明文件，明確該合同實施主體并加蓋雙方公章，未提供的，比選小組有權不予認可。）

注：供應商須按照“第*章 響應文件格式”的要求提供上述資格要求的有效證明材料，否則，其響應將被否決。

*、采購文件的獲取方式：

（*）辦理**證書

登錄“中國郵政電子采購與供應平臺”（網址：*****://**.*****.**）辦理**證書等。 流程：注冊→登錄→【**辦理】→查找對應項目→報名→填寫相關信息→審核→下載招標文件。**證書辦理、“中國郵政電子采購與供應平臺”操作相關事宜請下載“平臺首頁—用戶中心—下載中心—下載：中國郵政電子采購與供應平臺操作手冊-電子采購分冊-供應商”，或可聯系客服電話***-***-****(周*～周**:**-**:**）**客服電話：***-***-****（周*～周**:**-**:**）。

（*）獲取采購文件

凡有意參加響應者，請于****年**月**日至****年**月**日，每日上午*時至**時，下午*時至*時（北京時間，下同），通過“中國郵政電子采購與供應平臺”獲取采購文件。供應商須按包報名，報名需要上傳資料營業執照副本、授權委托書、法定代表人被授權人身份證（以上資料均須復印件加蓋公章掃描）。文件費用為每包***元，供應商應將獲取文件時的報名資料和支付憑證同步上傳至“中國郵政電子采購與供應平臺”對應的報名項目中，經審核后即可下載采購文件。供應商應將獲取文件時的支付憑證同步上傳至“中國郵政電子采購與供應平臺”對應的報名項目中，經審核后即可下載采購文件。

未在期限內按上述要求辦理報名手續獲取采購文件的潛在供應商，投標（報價響應）將被拒絕。

采購人/代理機構在中國郵政集團電子采購平臺(*****://**.*****.**)查詢供應商負面行為信息，被中國郵政集團有限公司或中郵人壽保險股份有限公司福建分公司列入黑名單且在有效期內的供應商，投標（報價響應）報名將被拒絕。

注：供應商須在“中國郵政電子采購與供應平臺”（網址：*****://**.*****.**）完成“下載采購文件”的操作。

*、響應文件的遞交：

（*）遞交平臺、遞交時間及簽到：線上電子版與紙質版響應文件遞交的截止時間均為****年**月**日下午*:**（北京時間），供應商應在截止時間前通過“中國郵政電子采購與供應平臺”（網址：*****://**.*****.**）遞交加密的線上電子版響應文件，并在****年**月**日下午*:**?-*:**（北京時間）完成線上電子版響應文件“簽到”流程。供應商未完成“電子版響應文件遞交”及“簽到”流程，響應將被拒絕。請供應商準備簽到、解密所需**、電腦等必備設備，供應商應通過制作電子版響應文件的電腦解密電子版響應文件，保證網絡暢通、運行環境良好、介質完好等，逾期遞交的線上電子版響應文件以及不符合規定的線上電子版響應文件將被拒絕。

（*）遞交及解密地點：福州市鼓樓區**路***號環球廣場*區**層****室（福建省閩咨造價咨詢有限公司本項目開標廳）。供應商須派代表當面遞交紙質版響應文件，并且通過制作線上電子版響應文件的電腦解密線上電子版響應文件，保證網絡暢通、運行環境良好、介質完好等。逾期遞交的紙質版和線上電子版響應文件以及不符合規定的紙質版和線上電子版響應文件將被拒絕。

（*）紙質文件作為歸檔使用。紙質版響應文件遞交時間要求：供應商應在****年**月**日下午*:**?-*:**（北京時間）現場遞交至福州市鼓樓區**路***號環球廣場*區**層****室（福建省閩咨造價咨詢有限公司本項目開標廳）。

逾期遞交的紙質版和線上電子版響應文件以及不符合規定的紙質版和線上電子版響應文件將被拒絕。

（*）線上電子版響應文件加密、解密：供應商須在唱價前對“中國郵政電子采購與供應平臺”（網址：*****://**.*****.**）遞交的線上電子版響應文件進行加密。供應商須在平臺下載《中國郵政投標管家》工具結合**證書，進行線上電子版響應文件的編制，并在唱價前進行加密后上傳至平臺，遞交響應文件的設備需為供應商自主可控的電腦終端設備，不得與其他供應商使用同*臺電腦遞交響應文件。如開標/評審后發現不同投標（應答）人上傳投標（應答）文件的網卡信息/***地址、***信息/*****信息同時完全*致的，對本項目該投標（應答）人投標（應答）的標包/標段予以否決。線上電子版響應文件解密方式采用“集中解密”。

（*）文件中要求的蓋章、簽字，在制作線上電子版響應文件時可以是有效的電子簽章、電子簽名，也可以是加蓋公章、簽字的紙質版掃描件。（電子簽章后，文檔不應再修改，否則電子簽章、簽字無效；如需修改，請修改后重新電子簽章、簽字）。

注：

線上電子版響應文件指：按采購文件要求通過《中國郵政投標管家》工具編制、加密、上傳至“中國郵政電子采購與供應平臺”（網址：*****://**.*****.**）的電子版響應文件。

紙質版響應文件指：紙質版響應文件應為線上電子版響應文件的打印版或加蓋公章、簽字的紙質版。

紙質版響應文件應與線上電子版響應文件保持*致，如不*致以紙質版響應文件為準。

線上電子版響應文件解密方式采用“集中解密”的，將由系統自動進行解密，供應商無需在線上簽到、解密。

*、唱價：

（*）唱價形式：本項目采用在“中國郵政電子采購與供應平臺”（網址：*****://**.*****.**）線上解密唱價,遞交響應文件的設備需為供應商自主可控的電腦終端設備，不得與其他供應商使用同*臺電腦遞交響應文件。

（*）唱價時間：****年**月**日下午*:**（北京時間）。供應商須自行考慮互聯網網絡及運行環境不暢、介質損壞等因素造成的風險，供應商未在規定時間內完成線上電子版響應文件解密流程，響應將被拒絕。

*、發布公告的媒體：

本次比選公告同時在中國郵政官方網站（****://***.*********.***.**）、中國郵政電子采購與供應平臺（*****://**.*****.**）、中郵人壽保險股份有限公司官方網站（*****://***.*********-****.***）、中國采購與招標網（*****://***.************.***.**）、福建省閩咨集團（****://****.*****.***.**/）上發布。

**、聯系方式：

采購人：中郵人壽保險股份有限公司福建分公司

詳細地址：福建省福州市鼓樓區溫泉街道得貴路**號福建郵政大廈

郵 ???編：******

代理機構：福建省閩咨造價咨詢有限公司

詳細地址：福建省福州市鼓樓區**路***號環球廣場*區**層?

郵 ???編：******?

項目聯系人: 張文佳、游秀敏

電 ???話：****-********

銀行信息（適用于購買比選采購文件、遞交保證金、繳納代理服務費等）：

開戶名稱：福建省閩咨造價咨詢有限公司

開戶銀行：交通銀行福建省分行營業部

賬 ???號：**** **** **** **** *****

電子郵件：*********@**.***