服務內容及要求：

*、物業基本情況:

*．物業類型：庭院、辦公樓、餐飲服務。

*．各綜合樓自然情況：

指揮中心大樓所轄辦公樓位于沈陽市和平區南京北街**號，物業類型為辦公樓及附屬實施，樓宇總建筑面積*****平方米，就餐人員***人。

中山廣場文物樓所轄辦公樓位于沈陽市和平區中山路***號，物業類型為辦公樓及附屬樓宇設施，樓宇總建筑面積*****平方米，就餐人員***人。

*、主要崗位人員配置及要求（***人）:為整合資源，提高能效，物業辦公室、工程維修技術人員、會議服務人員，整編為兩處辦公場所共用。

（*）物業辦公室（*人）

*．物業經理*人:

要求：年齡**周歲以下，大專以上學歷，*年以上非住宅類物業項目物業經理工作經驗，精通物業管理組織運作實施，并具有較強的管理和溝通能力，政審合格。

*．物業副經理*人:

要求：年齡**周歲以下，大專以上學歷，*年以上非住宅類物業項目物業經理工作經驗，精通物業管理組織運作實施，并具有較強的管理和溝通能力，政審合格。

*．事務文員*人:

要求：年齡**周歲以下，大專以上學歷，*官端正，氣質端莊，能熟練使用電腦辦公軟件，有較強的溝通協調能力、語言表達能力和文字記錄水平，政審合格。

（*）工程維修技術人員（**人）

*．工程主管*人:

要求：年齡**周歲以下，*年以上非住宅類物業項目工程主管工作經驗，具有專業基礎知識，熟悉設施設備運行維護及保養，政審合格。

*．弱電工**人:

要求：年齡**周歲以下，*官端正、身體健康、品德良好、責任心強，具有弱電專業基礎知識，熟悉弱電設備的運行、維護、管理等工作，政審合格。

*．水暖工*人:

要求：年齡**周歲以下，*官端正、身體健康、品德良好、責任心強，具有水暖專業基礎知識，熟悉給排水設備、設施運行、維護、管理工作，政審合格。

*．電工**人:

要求：年齡**周歲以下，*官端正、身體健康、品德良好、責任心強，具有強電專業基礎知識，需持有特種作業操作證（電工作業），熟悉電氣設備維修、保養等工作，政審合格。(上崗前核驗證件)

*．維修工*人:

要求：年齡**周歲以下，*官端正、身體健康；政治品德良好、責任心強，熟悉建筑物及辦公桌椅、門、窗等維修工作，政審合格。

（*）會議服務人員（**人）

*．會服主管*人:

要求：年齡**周歲以下，掌握會務接待流程，有較高的會務、服務、接待專業水準，品貌端莊，舉止文雅大方，政審合格。

*．會服班長*人:

要求：年齡**周歲以下，掌握會務接待流程，有較高的會務、服務、接待專業水準，品貌端莊，舉止文雅大方，政審合格。

*．會服員**人:

要求：年齡**周歲以下，身體健康、*官清秀、舉止端莊、吃苦耐勞，具備相關的禮儀知識，服務得體大方，禮貌熱情，政審合格。

指揮中心大樓（**人）

（*）保潔人員（**人）

*．保潔主管*人:

要求：年齡**周歲以下，*年以上非住宅類物業項目保潔主管工作經驗，身體健康，組織協調力強，熟悉清潔工作流程、保潔設備使用、各種清潔藥劑的使用，政審合格。

*．保潔員**人:

要求：*官端正、身體健康，動作利落，具有較強的服務意識，職業素養佳，政審合格。

（*）秩序維護人員（**人）

*．秩序維護主管*人:

要求：年齡**周歲以下，*年以上非住宅類物業項目秩序維護主管工作經驗，身材挺拔，*官端正，能勝任本崗位工作，政審合格。

*．秩序維護員*人:

要求：年齡**周歲以下，身高在 *.** 米以上，身材挺拔，反應靈活，品德良好，責任心強，政審合格。

*．夜班秩序維護員*人:

要求：男性，身高*.**米以上，身體健康，品德良好，責任心強，政審合格。

*．信件收發員*人:

要求：年齡**周歲以下，高中以上學歷，*官端正，身體健康，品德良好，責任心強，政審合格。

（*）餐飲服務人員（**人）

*．前廳領班*人:

要求：男女不限，年齡在**周歲以下，*官端正、熟悉餐廳整體管理，組織協調能力強、有親和力，政審合格。

*．廚師*人 :

要求：男性，能根據規定菜譜烹制中餐菜肴，出品口味好，符合大眾口味，身體健康，吃苦耐勞，同崗位*年以上工作經驗，政審合格。

*．涼菜師*人:

要求：男女不限，能夠制作多種風味涼菜，身體健康，吃苦耐勞，同崗位*年以上工作經驗，政審合格。

*．面點師*人:

要求：男女不限，能夠制作各種中西面點及生日蛋糕，身體健康，吃苦耐勞，同崗位*年以上工作經驗，政審合格。

*．餐廳服務員*人:

要求：女性，年齡在**周歲以下，具有餐飲服務和餐飲接待工作經歷，*官端正、舉止端莊、能吃苦耐勞，政審合格。

*．洗消工*人:

要求：身體健康、品德良好、責任心強、能勝任相關工作，能吃苦耐勞，政審合格。

*．切配工*人:

要求：身體健康、品德良好、責任心強、能勝任相關工作，能吃苦耐勞，政審合格。

?注：以上餐飲服務人員均需持有健康證(上崗前核驗證件)。?

文物樓（**人）

（*）保潔人員（**人）

*．保潔主管*人:

要求：年齡**周歲以下，*年以上非住宅類物業項目保潔主管工作經驗，身體健康，組織協調力強，熟悉清潔工作流程、保潔設備使用、各種清潔藥劑的使用，政審合格。

*．保潔員**人:

要求：*官端正、身體健康，動作利落，具有較強的服務意識，職業素養佳，政審合格。

*．男浴池保潔員*人:

要求：男性，年齡**周歲以下，*官端正、身體健康，動作利落，具有較強的服務意識，職業素養佳，政審合格。

*．女浴池保潔員*人:

要求：女性，年齡**周歲以下，*官端正、身體健康，動作利落，具有較強的服務意識，職業素養佳，政審合格。

*．洗衣工*人:

要求：年齡**周歲以下，*官端正、身體健康，動作利落，具有較強的服務意識，職業素養佳，政審合格。

（*）秩序維護人員（**人）

*．秩序維護主管*人：

要求：年齡**周歲以下，*年以上非住宅類物業項目秩序維護主管工作經驗，身材挺拔，*官端正，能勝任本崗位工作，政審合格。

*．門崗秩序維護員**人：

要求：男性，年齡**周歲以下，身高在 *.** 米以上，身材挺拔，反應靈活，品德良好，責任心強，政審合格。

*．監控員*人：

要求：年齡**周歲以下，熟悉安防、消防系統，反應靈活，品德良好，責任心強，政審合格。

*．夜班秩序維護員**人：

要求：男性，身高*.**米以上，身體健康，品德良好，責任心強，政審合格。

*．門禁安檢機操作員*人：

要求：年齡**周歲以下，身高在 *.** 米以上，*官端正，身材挺拔，反應靈活，品德良好，責任心強，政審合格。

（*）餐飲服務人員（**人）

*．前廳領班*人：

要求：男女不限，年齡在**周歲以下，*官端正、熟悉餐廳整體管理，組織協調能力強、有親和力，政審合格。

*．廚師長*人：

要求：男性，能烹制中餐菜肴并可制定菜譜，有較強的組織、管理和協調能力，同崗位*年以上工作經驗，政審合格。

*．廚師*人：

要求：男性，能根據規定菜譜烹制中餐菜肴，出品口味好，符合大眾口味，身體健康，吃苦耐勞，同崗位*年以上工作經驗，政審合格。

*．涼菜師*人：

要求：男女不限，能夠制作多種風味涼菜，身體健康，吃苦耐勞，同崗位*年以上工作經驗，政審合格。

*．面點師*人：

要求：男女不限，能夠制作各種中西面點及生日蛋糕，身體健康，吃苦耐勞，同崗位*年以上工作經驗，政審合格。

*．餐廳服務員*人：

要求：女性，年齡在**周歲以下，具有餐飲服務和餐飲接待工作經歷，*官端正、舉止端莊、能吃苦耐勞，政審合格。

*．洗消工*人：

要求：女性，身體健康、品德良好、責任心強、能勝任相關工作，能吃苦耐勞，政審合格。

*．切配工*人：

要求：女性，身體健康、品德良好、責任心強、能勝任相關工作，能吃苦耐勞，政審合格。

*．庫管*人：

要求：女性，身體健康，思想健康、責任心強、能勝任庫管工作,能吃苦耐勞，政審合格。

注：以上餐飲服務人員均需持有健康證(上崗前核驗證件)。?

*、項目委托管理事項范圍：

（*）建筑物的日常維修及養護管理：

建筑系指庭院圍墻內的所有建筑物、構筑物及市政公共設施。具體包括：屋面、外墻面、承重墻體、樓面、樓梯間、走廊通道、電梯廳、門廳、大堂、辦公、接待、餐廳、會議區域等以及公共附屬建筑物和構筑物（包括廣場、道路、后院停車場、地下停車庫、室外上下水及消防管道、窨井等部位）

注：包括建筑物外立面*年兩次整體專業清潔。指揮中心及文物樓的清潔必須要有針對性。

（*）設施、設備的日常維修、養護、運行和管理 ：

*．空調系統（含單體、精密空調）、通風及供暖系統：負責供暖換熱站設備、新風機組、風機盤管、冷水機組、冷卻塔、循環泵、冷卻泵、管線、閥門、配電等附屬設備日常維修、維護運行和管理。?

*．供配電系統：負責變壓器、高低壓配電設備、*次配電、動力配電設備、低壓配電箱柜，樓內外照明，墻壁配電、***系統和發電機組及其它各要素配電設備。?

*．給排水系統：負責飲用水設備日常維修維護運行管理、蓄水池、水箱、水泵、閥門、管線、微機給水等設備設施日常維護維修運行管理，負責排水系統，衛生潔具等日常維修養護管理。?

*．辦公家具、門窗等維修維護管理。?

*．電梯日常運行監測管理，按處置預案處置突發情況，配合電梯維保單位做好維修養護工作。?

*．***系統：負責 ***主機、蓄電池、有源濾波器的日常管理。

*．消防系統：負責消防防控主機，煙感探測器，溫感探測器，消防噴淋，室內外消防栓，水泵接合器，消防管理，氣體滅火，消防水泵及配電，滅火器材，消防標志，防火卷簾門，燃氣報警器，送風排煙系統，消防應急燈，疏散指示燈，消防廣播等系統日常巡視及配合維保單位做好維修養護工作。

*．大樓及庭院安防監控系統：負責監控室內全部設備，樓宇、庭院攝錄相設備日常巡視及配合維保單位做好維修養護工作。?

*．樓宇智能管理系統：負責大樓廣播系統、大樓中控系統、門禁系統、安檢系統、院落安全視頻監控系統、地下車庫（行車道閘）防盜系統等設備日常巡視及配合維保單位做好維修養護工作。

**．衛星及有線電視接收系統：負責衛星及有線電視接收設備設施及線路的日常巡視及配合維保單位做好維修養護工作。?

**．廚房設施設備：冰箱、冷柜、排油煙機、引風機、和面機、饅頭機、絞餡機、豆漿機、烤箱、蒸箱、醒箱、切菜機、土豆去皮機、洗碗機、消毒機柜等附屬設備設施維護、日常維修管理工作及大、中修配合維保單位做好維修養護工作。

**．音響、多媒體：各會議室音響及多媒體系統、會議室音視頻設備的使用、維護、管理，日常巡視及配合維保單位做好維修養護工作。?

**．其它日常維修及管理：辦公家具、門、窗等維修管理，電梯使用管理。

**．委托維護管理的其它設備。

（*）衛生保潔：

*．負責公共區域、庭院、道路、房屋公用走廊、樓梯安全通道、大廳、天臺、天棚、墻壁、門窗、室內玻璃、公共衛生間、牌匾、室內外燈具裝飾物等全天候衛生清潔。

*．負責辦公室、會議室衛生清潔。

*．負責每日垃圾收集、清運工作，按照采購人要求完成垃圾分類相關工作。

*．負責辦公家具、地板、理石地面、墻面、地毯保潔養護工作。

*．負責室內外燈具、中央空調出風口、新風口、單體空調、精密空調的衛生清潔。

*．負責衛生消殺（費用由采購人負責）。

*．負責冬季庭院內除雪，及公安局附屬區域除雪工作。除雪必須及時，白天雪停后*小時內開始掃雪，除大暴雪外，*小時內應完成除雪任務。夜間雪停，應力爭在*點前完成院內積雪的清掃。

（*）會議服務及接待：

*．按照采購人辦會單位要求，在會前做好各項準備工作，包括：參會人員車輛停放，電梯控制，引導標志設置，會議室溫度控制、通訊、燈光、會標懸掛、坐簽擺放等準備工作。

*．在會議期間做好會務服務。

*．及時更換會議室飲用水。

*．做好接待室來賓服務工作。

*．受理投訴及各類設備報修接待，服務專線值班。

（*）安全保衛、消防安全巡視 ：

*．負責辦公區域 **小時公共秩序管理及安全管理工作。?

*．負責 ** 小時門禁管理：禮貌接待來局辦事人員，按采購人規定對外來人員，持有效身份證件登記后換取出入證后予以放行。制止在門口隨意停車、人員聚集、攔截車輛等行為，對蓄意鬧事者堅決勸阻，確保辦公秩序良好，使門禁真正成為本物業的安全屏障和文明窗口。

*．負責出入院內車輛查驗、登記、擺放疏導工作，對院內停車場進行有序管理。

*．負責 ** 小時巡查管理：制定合理的巡查路線和巡查制度，巡查以安全保衛為主，糾正違規行為，排除不安全因素，及時處置突發事件，維護院內正常辦公秩序，同時兼顧設備運行和環境衛生狀況。

*．負責**小時安全監控系統的運行管理及緊急事件處置報告工作。

*．負責院內消防設施的管理維護及安全巡視，負責滅火器日常管理，包括使用管理，時效管理，配置管理，每次對消防設備巡查（滅火器、消火栓），需填寫巡查記錄。

*．** 小時對停車場、車庫進行管理：登記出入庫車輛，定期檢查停放車輛，做好外來車輛疏導，指揮車輛停放，防止危險品和可疑人員進入院內及地下車庫。

*．發現消防設備故障與消防通道堵塞等問題，及時處置并上報采購人。

*．處理各類突發事件，制訂針對采購人特點的突發事件應急處理預案。有針對性制訂應對火災、漏水、盜竊、意外治安事件、騷擾“采購人”秩序、重大設備事故和自然災害的應急處理預案，并做必要演練。*旦發生案情時，即予果斷、及時、妥善地加以處理，努力將損失和影響降到最低點。

**．便衣巡邏崗崗位人員要嚴格按照巡視時間和路線進行巡視；認真詢問外來人員信息和檢查進出車輛，協助在崗值班人員對進出人員和車輛進行管理；遇突發情況，及時匯報，并采取必要措施，防止事態的進*步擴大；重大活動期間，做好車輛引導工作，及外來人員分流工作。?

**．涉案物品倉庫巡視員要嚴格按照規定時間、規定路線，進行巡視、檢查工作，認真填寫各項表格記錄文件；每日對所使用設備進行測試，發現問題及時匯報，并跟蹤維修進程；每周對庫房區域內防火點位進行檢查；每月對防火器材進行檢查。

**．據點值班員要規范著裝，嚴格按照巡視時間和路線進行巡視，加強防火點位的巡查巡視，并做好出入人員的登記工作。?

**．門禁安檢機操作員要求嚴格執行崗位操作規范，認真填寫各項表格文件；負責對外來人員進行詢問登記，檢查外來人員攜帶物品；每日對所使用設備進行測試，發現問題及時匯報，并跟蹤維修進程。

（*）餐飲服務管理：

*．負責提供工作人員早、中、晚、夜用餐（包括休息日、節假日）；?

*．負責重要活動和各類應急任務的用餐保障；

*．負責物品驗收、原材料的配料、菜品的出品服務及管理，廚師參與檢驗斤數，查看質量，對照價格；

*．根據季節變換情況，制定周營養食譜，公布并嚴格執行，食譜要確保主副食花色、品種、營養及人體每日所需的熱量。做好食堂每日用餐的供應保障工作，嚴格按照要求確保主副食品的品種、數量質量，做到種類豐富，營養均衡，有益健康，適合大眾口味；保證所有餐品都是當天制作。

*．對廚房、餐廳均有嚴格的衛生管理制度和食品安全保障制度；

*．廚具、餐具均符合國家相關衛生標準，做好菜肴留樣備檢工作，確保不發生因食物、餐具不衛生而導致用餐人員身體不良反應事件；?

*．每月做好服務質量滿意度測評，根據測評情況及時調整服務方案和落實改進措施，不斷提高管理服務水平；

*．按要求做好各類會議用餐、節假日加班的餐飲保障和各類應急任務的飯菜外送工作；

*．負責廚房餐具用具的清洗消毒服務管理及食堂用餐區內外環境衛生的清潔保障工作；

**．負責食堂加工設備及其它設施衛生清潔與管理；

**．負責所使用各種設備設施的規范操作，承擔安全責任，做到愛護設備， 安全使用；

**．嚴格遵守采購單位各項規章制度，服從采購單位管理人員監督管理， 做好采購單位交辦的其他工作任務；

**．負責保障食堂外賣食品安全、及時；

**．能夠圓滿完成采購人安排的其他臨時性工作；

**．指標要求：衛生質量合格率 ***%；工作人員保證身體健康狀況良好，擁有健康證和年體檢率***%。

**．按照采購人要求做好節日，餐廳現場布置工作，宣傳海報及現場裝飾物由中標單位提供。

（*）報紙（信件）分發管理：

負責對責任區的各單位報紙（信件）的接收，按各單位訂報數量及時進行無差錯分發，對接收的信件、快件及時通知單位或個人。報紙（信件）分發員嚴格落實保密規定和相關要求。

（*）檔案、資料管理 ：

妥善保管采購人移交給物業公司的有關物業管理的圖紙、資料、檔案、竣工驗收資料及設備設施資料等，建立設備基礎檔案，安保、消防檔案、設備設施維修檔案，每季度提交物業管理專題報告，春秋季制定設備大修及維護計劃。

（*）物資管理：

*．妥善使用、保養和維護各種設備、工具、辦公用房，在本合同終止時，必須全部移交采購人，采購人提供的設備工具、辦公用房要求保證完好，在扣除自然磨損因素后完好率達到***%。

*．合理使用和管理各類物資，加強物耗成本管理，建立物資出入庫保管和消耗登記制度，及時編制月度大樓物業運行成本分析報表提交采購人。

*．對采購人的辦公設施，各種機械設備不得擅自占用、使用和改變使用功能，如需使用須經采購人同意。在工作過程中如損壞采購人物品負責全部賠償。

（*）綠化管理：

*．中標方應按照園林綠化養護操作規程及園林綠化養護質量標準，合理組織，原有綠化苗木及草坪保證***%成活率，新栽植草花保證**%以上成活率。綠化服務范圍：兩處辦公區域內及院門口采購方指定范圍。（中山廣場文物樓，正門：松樹**棵；安檢口：*棵銀杏樹；后停車場：*棵榆樹；院內：水曲柳：*棵，槐樹*棵，榆樹*棵。指揮中心大樓院所有植株及正門銀杏**棵）。

*．綠化設施及主要養護內容：

（*）修剪：根據各類植物的生長特點、立地環境、景觀要求，按照操作規程適時進行（喬木修剪從*月份-**月份，每月*次，灌木每年不少于**次，草坪修剪保證每次修剪后高度不超過*公分，下次修剪前草坪高度不超過*公分，每年不少于**次）。

（*）施肥：根據各類植物的生長特點及植物對肥料的需要，要求每年施肥不得少于*次，新種植物視生長情況，適時適量進行施肥，以保持各類植物的生長旺盛達到*定景觀效果。

（*）除草：各類綠地、樹穴、綠帶要結合松土及時清理各類雜草。同時負責地面花卉，包括補植、澆水、防病蟲害。

（*）抹芽：主要用于喬木、大型灌木，對不定芽要及時清除，以保持樹木骨架清晰，促使生長形態美觀，營養集中。 原有大樹枯枝及時進行修剪，保證美觀及安全。

（*）病蟲害防治（打藥）：病蟲害防治是園林植物養護中較為重要的手段和內容，要根據各類植物的寄生對象及時做好預測預報，及時采取打藥措施防治，養護期內不少于*次藥物防治措施。

（*）抗旱、抗汛、抗澇：旱季及新種植物要及時進行灌溉。

（*）樹干涂白：每年在秋末冬初雨季后早春分別分*次對需要涂白樹種進行樹干涂白，這樣能把**～**%的陽光反射回去，如此這般，吸熱減少，樹干就不會因晝夜溫差巨大而凍裂，同時還有殺菌和防蟲的作用。

*．對本項目綠化實施養護管理所用的*切勞動力（其中包含：藥劑師、修建師、景觀設計工程師、園林工程師、相關技術工人）、材料設備和服務由中標方自行組織，由此產生的*切費用由中標方自行承擔（其中包含機械設備采購、維修、保養及燃油，大型吊車基礎場及外運等相關費用）（其中機械設備包含：綠籬機、草坪機、割灌機、大要車、高枝鋸、油鋸等機械設備）。

*．合同期限屆滿時，中標方應保證本本項目綠植量完好無損。未完好的，由中標方負責補齊或修復。屆時，未補齊或修復的，甲方可自行或委托他人補齊或修復，費用由中標方承擔。

*．采購人定期向中標方匯報養護管理計劃及有關措施。

*．中標方必須重視安全生產，確保全年不出安全責任事故。在服務期內，中標方履行合同發生的安全責任事故包括但不限于造成自身或他人人身或財產損害的，由中標方承擔*切責任及損失。

*．*年園林養護工作具體安排（根據實際情況調整）。

*月份：氣溫繼續上升，樹木均萌芽開花或展葉開始進入生長旺盛期。

（*）繼續植樹：*月上旬應抓緊時間種植萌芽晚的樹木，對冬季死亡的灌木應及時拔除補種，對新種樹木要充分澆水。

（*）灌水：繼續對養護綠地進行及時的澆水。

（*）施肥：對草坪、灌木結合灌水，追施速效氮肥，或者根據需要進行葉面噴施。

（*）修剪：剪除冬、春季干枯的枝條。

（*）防治病蟲害：(*)蚧殼蟲在第*次蛻皮后*續轉移到樹皮裂縫內、樹洞、樹干基部、墻角等處分泌白色蠟質薄繭化蛹。可以用硬竹掃帚掃除，然后集中深埋或浸泡。或者采用噴灑殺螟松等農藥的方法。(*)天牛開始活動了，可以采用嫁接刀或自制鋼絲挑除幼蟲，但是傷口要做到越小越好。(*)其它病蟲害的防治工作。

（*）綠地內養護：注意大型綠地內的雜草及攀援植物的挑除。對草坪也要進行挑草及切邊工作。

（*）草花：迎**配合甲方替換適季草花（實際以采購方需求為準），注意做好澆水等養護工作（費用雙方另行協商單獨計算）。

*月份：氣溫急驟上升，樹木生長迅速。

（*）澆水：樹木展葉盛期，需水量很大，應適時澆水。

（*）修剪：修剪殘花。行道樹進行第*次的剝芽修剪。

（*）防治病蟲害：繼續以捕捉天牛為主。刺蛾第*代孵化，但尚未達到危害程度，根據養護區內的實際情況做出相應措施。由蚧殼蟲、蚜蟲等引起的煤污病也進入了盛發期，在*月中、下旬噴灑**-**倍的松脂合劑及**%*硫磷乳劑****-****倍液以防治病害及殺死蟲害。(其它可用殺蟲素、花保等農藥)

*月份：氣溫高。

（*）澆水：植物需水量大，要及時澆水，不能“看天吃飯”。

（*）施肥：結合松土除草、施肥、澆水以達到最好的效果。

（*）修剪：繼續對行道樹進行剝芽除蘗工作。對綠籬、球類及部分花灌木實施修剪。

（*）排水工作：有大雨天氣時要注意低洼處的排水工作。

（*）防治病蟲害：殺菌、殺蟲。

（*）做好樹木防汛防臺前的檢查工作，對松動、傾斜的樹木進行扶正、加固及重新綁扎。

*月份：氣溫最高，中旬以后會出現大風大雨情況。

（*）移植常綠樹：雨季期間，水分充足，可以移植針葉樹和竹類，但要注意天氣變化，*旦碰到高溫要及時澆水。

（*）排澇：大雨過后要及時排澇。

（*）施追肥：在下雨前干施氮肥等速效肥。

（*）行道樹：進行防臺剝芽修剪，對與電線有矛盾的樹枝*律修剪，并對樹樁逐個檢查，發現松垮、不穩立即扶正綁緊。事先做好勞力組織、物資材料、工具設備等方面的準備，并隨時派人檢查，發現險情及時處理。

（*）防治病蟲害：繼續對天牛及刺蛾進行防治。防治天牛可以采用**%殺螟松*：**倍液注射，然后封住洞口，也可達到很好的效果。香樟樟巢螟要及時的剪除，并銷毀蟲巢，以免再次危害。

*月份：仍為雨季。

（*）排澇：大雨過后，對低洼積水處要及時排澇。

（*）行道樹防臺工作：繼續做好行道樹的防臺工作。

（*）修剪：除*般樹木夏修外，要對綠籬進行造型修剪。

（*）中耕除草：雜草生長也旺盛，要及時的除草，并可結合除草進行施肥。

（*）防治病蟲害：捕捉天牛為主，注意根部的天牛捕捉。蚜蟲危害、香樟樟巢螟要及時防治。潮濕天氣要注意白粉病及腐爛病，要及時采取措施。

*月份：氣溫有所下降，迎國慶做好相關工作。

（*）修剪：迎接國慶工作，行道樹*級分叉以下剝芽。植物造型修剪。綠地內除草，草坪切邊，及時清理死樹，做到樹木青枝綠葉，綠地干凈整齊。

（*）施肥：對*些生長較弱，枝條不夠充實的樹木，應追施*些磷、鉀肥。

（*）草花：為營造節日氛圍，按照采購方要求對草花進行更換，選擇顏色鮮艷的草花品種(費用雙方另行協商單獨計算)，注意澆水要充足，中標方負責日常養護工作，如因中標方原因導致花草損壞，*切后果由采購方負責。

（*）防治病蟲害：穿孔病為發病高峰，采用***%多菌靈****倍液防止侵染。天牛開始轉向根部危害，注意根部天牛的捕捉。對楊、柳上的木蠹蛾也要及時防治。做好其它病蟲害的防治工作。

（*）節前做好各類綠化設施的檢查工作。

*月份：氣溫下降，*月下旬進入初冬，樹木開始落葉，*續進入休眠期。

（*）做好秋季植樹的準備，下旬耐寒樹木*落葉，就可以開始栽植。

（*）綠地養護：及時去除死樹，及時澆水。綠地、草坪挑草切邊工作要做好。草花生長不良的要施肥。

（*）防治病蟲害：繼續捕捉根部天牛。香樟樟巢螟也要注意觀察防治。

（**）其它職責：

*．遵守采購人規章制度和保密規定，維護采購人的合法權益和形象，不得借采購人名義做虛假和不實的宣傳。?

*．根據合同規定或采購人指示全面完成委托管理事項，不得將委托管理事項轉給第*人，對需由其它專業公司承擔的服務管理事項，必須經采購人同意后方可轉委托（以書面報告批復為準）。

*．保持同采購人管理部門的密切聯系，遇有重大事項要及時報告和反饋信息，充分尊重采購人的意見，接受采購人的提議，監督和指導。?

*．嚴格審核錄用勞務人員，保證特殊崗位從業人員具有法律，法規和行業規定所要求的資質等級；如調整管理人員及技術骨干，應事先與采購人協商，并將新錄用人員的自然情況書面向采購人通報，經采購人同意后方可實施。

*．及時調整采購人認為不適合繼續在采購人服務的物業公司工作人員（以采購人書面通知為準）。

*．建立從業人員考勤制度，實施崗前及在崗位培訓制度，對從業人員的工作質量，效率進行動態管理和監督。

*、其他要求：

*. 投標報價中應包含：員工工資，法定假日、延時加班費，各種社會保險費，服裝，福利，辦公用品，管理費，稅金等。

*. 因采購單位工作的突發性、復雜性、特殊性等特點，要求物業公司應充分考慮服務的延時性，滿足采購單位的服務需求，及隨之產生的員工加班情況和相關費用投標人須將此費用于投標測算中體現。

*. 工程維修人員所使用的所有工具均由中標單位提供，設備設施所發生的維修材料費用由采購人提供。

*. 保潔清潔物料、保潔工具及保潔設備等，均由中標單位提供。

*. 除雪工具、除雪劑等相關除雪物資，由中標單位提供。

*. 保安器具由中標單位提供。

*. 綠植養護工具由中標單位提供。

*. 采購人承擔設備設施所產生的水、電、燃氣等能耗費用。

*. 合同簽訂后**小時內入場提供服務。

**. 采購人可根據項目招標后實際需求變化情況對物業服務人員進行調崗、增加人員、減少人員（增加人員數量不超過總人數的**%），合同金額隨之相應調整。

**．物業服務人員的上崗及更換，需經采購人審核，審核通過后方可使用。