比比招標網> 中標公告 > 莫力達瓦達斡爾族自治旗中蒙醫院物業管理服務定點采購定點競價成交公告
| 更新時間 | 2024-12-25 | 招標單位 | 我要查看 |
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***************物業管理服務定點采購定點競價成交公告
發布時間:****-**-**
***************物業管理服務定點采購定點競價成交公告
項目編號:*******-****-****-******
項目名稱:***************物業管理服務定點采購
采購單位:***************
所屬區域:呼倫貝爾市
預算金額(元):***,***.**
項目開始時間:****-**-** **:**:**
項目截止時間:****-**-** **:**:**
采購人聯系方式:霍德全 ***********
采購計劃備案書/批準書編號:莫政采計劃[****]*****
采購方式:電子賣場(定點服務采購)
*、報價要求(*)報價須知*.報價應包括對投標產品的運輸、安裝、售后服務、技術支持、保險、利潤、稅金及合同包含的所有風險、責任等各項應有費用。
*.如項目成交,則成交供應商依據成交確認書在*個工作日內與采購人簽訂政府采購合同。
*.供應商必須響應所有的需求。
*、成交原則*.報價供應商不足*家時,作廢標處理。
*.報價供應商滿足*家的,報價不同時,以報價最低為成交供應商;報價相同時,以報價時間最早的為成交供應商。
*.采購人選擇非最低報價供應商為成交供應商的應說明理由,選擇理由將在結果公示中進行公示。
*、需求明細| 編號 | 項目需求 | 數量 | 計量單位 |
|---|---|---|---|
| * | 物業管理服務 | * | 年 |
| 編號 | 需求內容 |
|---|---|
| * | *、項目概況(*)項目概述:莫旗中蒙醫院占地面積*****平方米,建筑面積*****.**平方米。供應商為***************提供優質高效的室內外物業管理服務,并加強對工作人員的職業道德教育、行為管理、技能培訓。(*)付款方式:根據考核情況按月據實結算。(*)服務期:本次采購服務期限為*年。(*)服務價格:***.***.**元(*)交付期:中標人應在合同簽訂生效后*個工作日進入醫院全面開展工作。(*)合同終止條款如出現以下情況之*,合同將無條件終止:*.連續*個月綜合考核低于**分(不含本數)*.因物業人員操作不當發生院感事件或安全事故。(*)資質要求:持有在有效期內的營業執照,經營包含物業管理或相關內容。*、服務項目本次采購包括:醫院住院樓、門診樓保潔服務及開荒服務;外墻及窗戶清潔服務(包括高空作業);電梯運行服務;醫院院外衛生及清雪服務(包括旗相關部門分配給醫院的冬季清雪責任區);有害生物防治;采購人臨時交辦的其它物業服務范圍內的工作。*、供應商內部管理要求供應商需有完善的管理定位、管理機構運作模式、信息反饋機制、員工激勵機制,建立各類完善的物業管理制度、檔案管理制度、人員保密制度、崗位作業流程、物業管理工作計劃及實施時間、員工培訓管理制度,同時建立環境衛生保潔服務、電梯運行服務、外墻及窗戶清潔服務(包括高空作業)、醫院院外衛生及清雪服務等相關服務規范和標準、設備操作規范和標準、安全事故防范方案等規章制度。為保證物業服務質量,提升醫院整體服務滿意度,物業服務企業需要提供信息化、流程化、高效率、規范化、溯源性強的管理體系。*、風險條款(*)供應商所有工作人員在醫院工作期間,發生的任何健康狀況改變、人身財產意外等,均由物業公司負責,與采購方無關。(*)供應商違反操作流程和服務標準,造成醫院院感產生的損失,由供應商完全承擔責任。(*)供應商工作人員與患者及家屬發生糾紛,對醫院造成的損失,由供應商負責并賠償。(*)如果有特殊情況提前終止合同,需提前*個月書面告知醫院。*、服務要求(*)負責所有區域內的生活垃圾,包括但不僅限于樓道、走廊,以及公共房間(衛生間、開水間、雜物間等)的地面、臺面、墻面、天花板、燈具、扶手、門窗、玻璃、護欄、雨搭,以及設備、家具或附著設施、樓梯、臺階、暖氣片等;以及各病房的病床、床頭桌、陪護凳、設備帶、電視、衣柜、衛生間及其附屬設施。每天不間斷循環保潔:負責生活垃圾和醫療垃圾收取、轉運及醫療廢棄物暫存間管理,有害生物防治服務,嚴格按照醫院質控感控工作要求開展保潔工作。*.公共場所、大廳保潔衛生標準(*)大理石地面清潔光亮無塵土污跡。(*)休息處的候診椅清潔、無跡。(*)大堂內外玻璃光潔明亮。(*)地面無煙蒂垃圾,保持整潔。(*)大門、門把手上無手印、塵、跡。(*)公共衛生間保持清潔、無異味、無污垢。(*)導診臺飾面清潔光亮無塵跡(*)公共場所、走廊、過道無堆放雜物(*)醫院信息欄、不銹鋼護欄、指標牌、消防箱應保持潔凈,大廳內無亂貼亂畫現象。(**)垃圾桶必須經常專人檢查,*天至少傾倒兩次。如果垃圾量超過*分之*,應及時傾倒。垃圾袋不得有破損,否則會導致垃圾溢出。垃圾袋按標準套放。垃圾桶蓋要及時蓋上,垃圾桶至少每半月清洗、消毒*次,內外壁干凈、干燥、無異味。(**)每周*次大掃除,每月*次大檢查。(**)樓外的雨搭保證沒有明顯污漬。以上衛生標準及操作均要達到*級公立醫療機構質控感控要求。*.各樓層清潔衛生標準(*)走廊地面、墻面光亮清潔無塵、無水跡。地膠板地面定期(每季度次)打蠟,每周至少*次拋光保養。(*)安全通道、樓梯清潔無垃圾及衛生死角,樓梯扶手、畫框、欄桿、路燈罩、窗臺面無灰塵。(*)煙道通風口經常擦抹無積灰。(*)污洗間保持干凈整潔無積水無雜物。(*)示教室保持整潔干凈整潔,隨時可用。(*)公共設施、消防設施保持整潔無塵。(*)保持各診室、護士站、醫生辦公室、主任辦公室、各種臺面、地面及椅子潔凈無塵。(*)保持病區宣傳欄、門、窗玻璃內外潔凈,無亂貼畫、廣告,無亂堆放雜物,無亂掛衣物。(*)各病區走廊、墻面、扶手、玻璃窗(含窗軌、窗檔、窗臺、玻璃等)必須潔凈光亮、整潔,不得有任何污跡、煙頭。(**)分類處理垃圾;垃圾箱內外保持清潔,及時處理,無散亂垃圾,無積水,無異味。(**)保持醫療廢物暫存點地面的清潔,每天*次清潔,做好消毒工作。(**)每周*次大掃除,每月*次大檢查。以上衛生標準及操作均要達到*級公立醫療機構質控感控要求。*.病房清潔衛生標準(*)病房要求*)保持病房安靜、整潔、舒適、安全*)病房內墻面、窗臺、床頭柜各面、餐板、陪護凳、病床的所有部位、設備帶等應保持清潔、無塵、無膠。地面清潔無垃圾、無污跡、無積水。*)病室窗簾、圍簾干凈、整潔、無污跡,懸掛符合標準。*)電視機表面無積灰。*)床頭柜、設備帶每天至少擦拭*次,做到*床*巾。(床檔、床欄、床頭柜、櫥柜內清潔無積灰,抽屜內外干凈無污跡)*)垃圾桶內外清潔,垃圾袋按標準套放。*)空調風口無積灰。病房墻面*角無蛛網塵埃煙感器清潔。*)玻璃窗清潔光亮、窗臺、窗軌、窗檔清潔無塵無垃圾(*)衛生間要求(包括其他衛生間):*)廁所無臭氣及煙味,無蟲子*)門檔無積灰,門面、門把手、門百葉清潔無積灰污垢。廁所隔斷、扶欄清潔無積灰。*)窗臺、窗檔、窗軌清潔無塵無垃圾,窗玻璃清潔。*)鏡子明亮無積塵、水跡及污漬,鏡前燈清潔無積灰。*)洗手盆及臺面、水龍頭清潔無積水、無污垢,水塞無毛發。*)天花板、墻體*壁及角落清潔無污跡積垢、無小廣告、無積灰、無蜘蛛網排氣扇清潔無積灰。*)燈箱裝飾板無積灰。*)坐廁蓋板座板清潔無水跡,內壁外壁無污跡。便池內大小便及時沖凈,無尿堿或污垢。*)玻璃門干凈,無污跡。**)地面清潔無污垢、無垃圾、無煙蒂煙灰、無積水,地漏無異味,無垃圾及毛發。**)每天全面清潔至少兩次,每小時巡視*次。**)工具按規定放置,無雜物。以上衛生標準及操作均要達到質控感控要求。*.保潔工作標準及工作頻次(*)抹布、拖把、掃把分區分色按規定使用,在指定為位置懸掛放置。(*)垃圾桶必須經常專人檢查,*天至少傾倒兩次。如果垃圾量超過*分之*,就應及時清倒垃圾袋不得有破損,污水不得溢出外面。垃圾袋按標準套放。垃圾筒至少每半月清洗、消毒*次,內外壁干凈、干燥、無異味。(*)病房所有設備帶、窗臺、廁所、地面必須每天至少*次清潔其他部位中標單位應合理安排,每天有工作重點每周至少落實*次保潔工作。(*)地面、樓梯過道:干凈無灰塵、污痕(每天上下午各擦地*次,平時注意隨時保潔)。樓梯扶手、欄桿(每天擦抹*次):光潔、無積塵、無污跡。(*)衛生間:要做到"*無(無污垢、無臭味、 無塵埃、無蛛網)、“*潔(洗手池、洗刷池、尿池、廁池等沖洗清潔)每天清掃*次(每天上下午各*次),平時注意隨時保潔。(*)墻面-踢腳線、各種標牌表面干凈,無灰塵、無水跡等。(每天擦抹除塵*次)(*)墻身表面:無灰塵、無污跡、無劃痕。(每周拂塵*次)(*)樓道燈開關(外部):無灰塵、外表清潔干凈。(每周擦抹*次)(*)樓內各種設施的外表(如宣傳欄、消防設施等):外表清潔干凈,無灰塵無污痕。(**)收款室、中西藥房、醫保科服務窗口科室窗臺每天擦抹*次,保持干凈無塵。*、特定區域服務要求(*)各類化驗室、儀器設備室及儀器設備需配備懂得化驗知識及儀器設備使用流程的專業人員進行保潔。(*)庫房需在工作人員監督之下進行保潔活動(*)檢驗科保潔(遵循科室要求處保潔)、血透室保潔(遵循科室要求處保潔)、手術室(遵循科室要求處保潔)、影像科保潔(遵循科室要求處保潔)、供應室、各病區病房的鋪床和換床單按要求服務。(*)外墻及玻璃、雨搭,此處屬過于危險的高空作業,物業公司要每年進行兩次專業保潔,人員安全自負。(*)人員管理服務要求為保證醫院正常的醫療工作秩序要求物業公司員工遵守以下基本的服務規范。*.保持儀表端正服裝整潔,工作服勤清洗更換,保持干凈,不允許出現不穿工作服或穿拖鞋上班現象。*.面帶微笑,主動有禮貌地向病人及工作人員問好,不得與患者發生爭吵。*.對病人的提問要耐心地聽、詳細地回答,并盡自己所能幫他們解決問題。與醫療病情有關的問題不得隨便回答,應及時向醫務人員匯報。*.工作時不要妨礙他人,不得在醫生護士治療時進行打掃。保潔人員不得進入治療室、處置室、備品庫等重要醫療區域。上午醫務人員上班前地面保潔工作應已完成。*.上班前不得飲酒,上班期間不得吸煙、飲酒。*.在清潔床單位時如發現有病人遺留物品應及時送交護士站或上交*.進入病房、衛生間等區域前應先敲門請示,得到同意或確定無人時方可進入。*.醫療垃圾及生活垃圾必須密閉連箱轉運,病區內、電梯內及轉運途中不得有污水、垃圾散落。*.樹立為*線服務的思想,虛心聽取科室意見,積極改進工作,搞好團結互助。服從公司領導及醫院科室的工作分配及管理。(*)醫療垃圾、生活垃圾收集、運送服務要求*)根據相關文件和規定,負責醫院醫療垃圾、生活垃圾的收集、運送和裝車等院內垃圾收集管理工作,醫療廢物按照各科室產量及要求協商確定收集頻次,生活垃圾每日至少收集*次。*)根據有關法律法規及本合同的約定,制定管理制度。*)根據相關規定負責從廢棄物產生地收集、稱重、裝箱、運送至暫存地,暫存地由專人負責消毒登記等日常管理工作。*)制定各崗位職責、流程及操作規程,定時收集規范運送,確保醫療廢棄物密封、無遺灑、經稱重、登記并按指定路線運至指定暫存地。*)確保在醫療廢棄物處理的整體工作中,在各環節上無漏登、遺漏及*次污染現象:做好員工的自身防護及定期體檢工作,醫療廢物處理人員,因自身操作不當及其他原因造成身體傷害,由物業公司負責,對醫院造成的損失,由物業公司進行賠償。(*)電梯導乘服務標準*、身體健康相貌端莊、講普通話文明禮貌、主動熱情待客;*、對病人對工作認真負責服從管理,掛胸牌著工裝、工鞋上崗,嚴格執行運行中的各項操作規程,掌握相關意外事件應急處理知識并操作執行到位;*、人員經過專業培訓,嚴格執行操作規程保護乘客,遇突發事件能夠及時合理處置;*、導梯服務親切,解釋耐心,熱心幫助行動不便者;*、保證電梯轎廂、扶梯通路內外清潔,報修及時準確;*、做好責任區的控煙工作。*、工作期間禁止使用手機進行與工作無關的活動,包括但不限于瀏覽網頁、玩游戲、播放音視頻、語音和視頻聊天等。*、節假日均在崗,每日*:**--*:**(夏天*:**),節假日及中午、夜間只留*部電梯運行。(*)外墻及窗戶清潔服務(包括高空作業,每季度最少*次)*、清洗后無灰塵、污垢、污漬;*、達到無塵、無垢、光潔明亮;*、外墻處理后墻面等無損壞現象;*、清潔時需按照安全標準操作。(*)有害生物防治服務物業負責購買消殺藥劑,購買的藥劑每*批次均需向感染控制科及總務科備案(包含購買憑證及商家合法經營等相關證明)。蚊蠅的消殺*)每年*月-**月共*個月時間。*)每個月在所負責范圍內大規模滅蚊蠅*次。*)重點部位:地下室、車庫、入口處、衛生間、大廳、樓道每天*次。*)施藥方法:以長效滯留型、誘殺型為主,煙蒸方法為輔的實施方法。*)蚊蠅消殺的重點為污水井、雨水井、化糞池、垃圾房(桶、箱)、墻角、盆花、綠籬、花槽、花池以及陰暗潮濕的地方。樓內發現蚊、蠅要用灌裝藥(黑旋風、敵殺死等)及時噴殺。*)滅蚊蠅般采用拜力坦、家蟲清、凱素靈、奮斗吶等消殺藥品,并應按說明書的比例調配進行噴殺,也可用罐裝藥品直接噴殺。常用消殺藥劑要輪換使用以及有選擇的混合使用,根據消殺效果確定適合管理服務區域的蚊蠅消殺藥品。*)對雨水井、污水井、化糞池等處的蚊蠅進行消殺時,應注意只需將井蓋移開*條縫將噴頭插入后進行噴殺,不可將井蓋*次性翻開,以防蚊蠅大量飛出,噴殺工作結束后須及時將井蓋復位蓋實。*)樓層滅蠅時間定于**: **- **: **為佳。滅蚊宜在白天進行,滅蚊藥液*般噴灑在陰涼潮濕的角落、綠籬花叢、天臺及地下室陰暗積水處。*)藥品濃度要嚴格按使用說明調配、稀釋,確保藥品的殺傷力,但濃度不宜過高,以免造成自身身體不適。(*)老鼠消殺*)滅鼠為全年實施工程。*)滅鼠主要采取藥物、工具、生態*種方法。*)鼠藥應多采用慢性藥,如敵鼠鈉鹽、新天地滅鼠藥、大貓滅鼠藥等。使用急性藥應先征得管理處經理的同意,*般用調拌的 鼠必殺等。*)滅鼠藥品由部門專人負責從符合規定的藥品供應部門進行采購,并按《危險品管理程序》的要求進行保管。*)*般將滅鼠藥物投放在各陰暗的角落及洞口附近,以外圍花叢、樓宇角落、墻邊為主,并且根據鼠跡及老鼠常出沒地段情況進行調整,設置滅鼠毒餌站的區域每月投放鼠藥并保持足量。*)未設置滅鼠毒餌站區域投放滅鼠藥應在夜間**: **時之后進行,次日早晨*: **時之前收藥,收藥要徹底,并檢查藥物被食、收集死鼠數量情況,用垃圾袋將死鼠裝好送到垃圾清運站,同時將殘留的藥物清掃干凈。放藥的地點放藥時應做相應的標識,并記錄在《消殺記錄》上。*)放藥后,要連續收撿被毒死的老鼠,并且留意死鼠發出的臭味及時收撿。*)對發現新鮮鼠糞、鼠洞、鼠咬痕的地點要進行重點消殺,并對鼠洞進行堵塞處理。(*)蟑螂的消殺*)每季度進行大規模滅蟑*。次,具體日程安排報經采購人相關部門并通知物業各部門后進行實施。*)每次滅蟑行動后,*周內根據消殺效果撲滅*次。*)個別部門由于工作需要,可隨叫隨到。*)時間安排: *月、*月、*月、*月、**月(視蟲情可隨時增加)。*)蟑螂消殺應將室內與公共區域的消殺結合同步進行,以保證消殺效果。*)消殺蟑螂的藥物重點放置在垃圾箱(桶、房)附近。收藥時檢查記錄藥物被食情況。樓內發現蟑螂應用灌裝藥(黑旋風、敵殺死等)及時噴殺。*)每月用煙霧機對污水井、雨水井進行*次消殺,使用的煙霧劑不得少于*公斤(可根據實際情況,酌情增加用量),作業時做好標識,仔細檢查井蓋是否蓋牢,提示控制中心監控煙感報警事項,同時應通知客戶密封下水管口。*、服務范圍(*)住院部樓(*、*層):包括門診大廳、門廳、各診室、放射科(值班室除外)、血透室、胃腸鏡室、消毒供應室、針灸科門診各房間、公共洗手間、電梯間、樓梯間、走廊、兒科輸液室,急診輸液室、搶救室、留觀室,保安室,病房樓與后樓連接通道、樓頂衛生及冬季樓頂清雪等所有區域衛生清潔。(*)住院部樓(*--*層)、地下負*層:包括醫生辦公室、污物間、行李間、熱水間、護士站、病患住院病房、處置室、兒科綜合治療區,針灸科綜合治療區、體檢科、治未病科、婦科門診各區域、手術室、康復大廳、皮膚科、樓頂、公共衛生間、走廊、 樓梯間、電梯間、負層地下室、 住院部外窗戶等所有區域衛生清潔及樓頂清雪(*)門診樓*樓*樓:檢驗科(值班室除外)、彩超室、心電室、口腔科、醫保科(有人監督下打掃)、門診各診室、樓道、衛生間、走廊。(*)醫院院內衛生,包括:門診樓前后、住院部樓前、石墩放置、馬路牙子維護等,院內做到地面干凈無雜物,垃圾及冬季清雪(院內場地、無積冰雪無雪堆)工作處理到位。*、服務內容(-)保潔:清掃維護公共區域衛生,范圍包括大廳、走廊、樓梯間、公共洗手間、開水間、電梯轎廂、醫生辦公室,就診室:具體項目包括清潔門廳玻璃、大廳地面、走廊地面及走廊排燈、樓梯間地面及樓梯扶手、窗臺面及內側窗戶、公共洗手間墻地面、拖布池、大小便器、公共洗手間臺盆、熱水器間墻地面及熱水器、傾倒垃圾、電梯橋廂擦拭、醫生辦公室,就診室衛生。(*)電梯運行:具體包括控制電梯運送醫護人員、病患及家屬等。(*)清潔所有門診、門診大廳、門廳、病房窗戶(包括高空作業)。(*)清掃維護病房衛生,范圍包括按要求清掃病房及病房內洗手間,更換床單、被單、鋪床、收行李、整理行李間、移動床位、終末消毒并做好消毒工作。(*)醫院院外衛生:做到地面干凈無雜物,垃圾及冬季清雪無雪堆(包括旗相關部門分配給醫院的冬季清雪責任區)。(*)停車場管理:負責引導車輛秩序,堅守崗位,嚴格管理醫院出入口車輛,定時對車場進行巡查,如發現異常情況及時通知車主,保障車場秩序。遇有大型活動,活動場地無滯留車輛,場地交通保持暢通。(*)住院部、門診所有通道出入口鋪設地毯,冬季防滑,并保證地毯鋪設牢固,及時清掃地毯上浮雪。*、擬配備人員要求供應商針對本項目提供的人員不得低于以下要求,工種不限于以下種類,根據工作需要,供應商自行調整,人員數量應滿足采購人服務需求,如低于以下要求采購人按照實際缺少的人數、崗位待遇工資核減當月的服務費用:序號崗位名稱數量(單位:人)備注*、項目經理**、保潔員**(包括室外、醫療垃圾收集人員)*、電梯服務人員**、停車場管理*人*、設備、耗材、工具的配備要求(*)清潔設備供應商提供的清潔設備應包括以下設備,所有設備供應商提供,清潔設備應保證采購人日常服務需求,涉及費用、耗材等耗費供應商承擔:序號 設備名稱 備注*、洗地機*、塵推機*、自動洗地吸水機*、拋光機*、吸水洗塵機*、垃圾車*、高壓水槍*、清掃車*、醫院專用保潔清潔車**、鏟車**、雪滾車(清雪車)注:中標供應商入場服務前,設備均需到位, 經甲方驗收合格后,方可入場服務,如因供應商未按采購文件要求履行,耽誤服務期,采購人有權追究其責任,并有權解除合同,造成損失的由供應商承擔。(*)耗材、工具耗材需供應商自行配備,如垃圾桶、垃圾袋、地巾、桌巾、消毒劑、清潔劑、潔廁劑、有害生物消殺劑等清潔所需耗材,工具均由供應商配備,包括各種記錄本。(*)供應商所有用品符合國家質量及環保標準和醫院感染控制管理規范要求,并提供所使用的設備、材料及耗材的清單,注明品牌和技術參數供采購人參考,對于性能和參數不明確的采購方有權拒絕使用。*、物業服務其他要求*、人員要求:保潔男女不限,女不超過**歲,男不超過**歲(身體狀況好可以適當放寬,以健康體檢證明為依據),*官端正,身體健康、無傳染病、無不良嗜好、初中及以上文化(需院方核準),能掌握工作所需相關技能并獨立完成相應工作記錄,上崗前需提供健康體檢證明,所有人員均培訓后方可上崗。*、建立健全各項管理制度和各專業崗位工作標準,并有具體的落實措施。*、制定各類管理制度并執行,建立各種應急預案。*、各種設備、設施均有統*的設備標識。*、定期征求院方意見和建議,針對提出的問題及時進行整改,服務滿意度在**%以上。*、建立完善的物業服務人員的人員培訓計劃。*、建立完善的物業檔案。*、建立完善的保密制度。**、其他要求*、配合醫院做好上級主管部門檢查、評審,政府指派的重要任務等各項突擊工作任務;*、積極完成好醫院臨時交辦的各項物業任務;*、備崗備勤,隨時提供應急服務;*、彈性排班:在完成日常保潔工作質量情況下,如醫院工作需要,則物業應根據需要進行彈性排班。*、根據醫院業務開展情況,未規定事項及有關具體事項在合同內進行約定,并按照合同約定內容執行。*、采購人可根據實際情況向供應商提供存放物料的地方和辦公場所,場所安全問題由供應商負責。*、采購人按考核細則(后附考核細則)執行,可隨時組織人員對供應商物業服務工作進行抽檢,結果與服務費結算掛鉤。*、對供應商不合格的工作人員有建議辭退的權利。*、供應商需給勞務人員繳納相應人身意外險。**、采購方因業務發展需求而增加服務面積不再追加服務費用,如有大的變動雙方協商解決。**、供應商不得隨意更換項目經理。如果有其他人員更換需提前*周告知采購人,新上崗人員經相應培訓后方可上崗。**、報價中需詳細標明各崗位人員工資待遇,作為后期根據用人情況據實結算服務費依據,另外投標供應商若提供增值服務需包含增值服務費用。**、供應商配備的工作人員因收入產生的糾紛,與采購方無關。莫旗中蒙醫院對物業公司保潔考核細則為進*步加強對物業公司工作監管力度,確保我院各臨床科室及患者得到優質服務,特制定《莫旗中蒙醫院對物業公司保潔考核細則》,請各科室按相關要求執行,具體如下:(*)物業公司管理考核辦法*.考核依據:依據《莫旗中蒙醫院“**”管理評價標準考評細則》《感染質量考核管理辦法》《莫旗中蒙醫院病房管理質量考核細則》、臨床服務質量、總務后勤保衛質量管理等相關要求。*.考核組織:院部分管領導為考核組長,黨支部副書記為副組長,成員:護理部、感染控制科、醫務科、內審科、總務科等為考核組成員。*.考核方式:(*)考核組每月(**日前)對所有病區的保潔工作進行考核。(*)考核方式為:資料查閱、實地查看(*)考核問卷:科室實名填寫《科室對物業公司滿意度調查問卷》,對存在問題扣除相應分數。(*)考核得分:每個科室或區域滿分***分,減去扣分項,得到最終得分。*.考核結果:如考核得分未達到標準(***分),對物業公司服務質量予以質控。質控金額每分***元。如同樣問題反復出現,罰款金額翻倍,責令物業公司整改。(*)物業公司管理考核組組 長:孟玉梅副組長:安國良成 員:旋麗紅、劉潔羽、娜增褂、霍德全、李紅睿、沃立敬、李超然。(*)物業公司管理考核細則考核項目 考核內容 評分標準 分值 考核辦法*潔具配備(**分) *.*清潔手推車(和榨水車*體)*臺,手推車上配備洗衣粉、洗滌靈、去污粉、潔廁劑等清潔劑及消毒劑;清潔抹布、清潔球等清潔用具;與病房間相符的可拆卸的拖布頭(或地布);配備生活垃圾袋、垃圾桶(與床位數對應) 。 未配備清潔手推車扣*分,車上清潔劑品類不全扣*分,垃圾桶數量不足扣*分。拖布頭數量與病房不符的扣*分* 現場查看*.*床單元清潔車*臺,配備洗衣粉、洗滌靈等清潔劑和消毒劑;清潔抹布數為病人數加病房數加公共區域抹布數。 抹布數量與感控要求相符,抹布數按前面方法計算,少*塊扣*.*分,扣完為止。*現場查看*.*潔具分區使用(拖布頭或地布及抹布),分開放置,按顏色分區:紅色(衛生間)黃色(病房)綠色(走廊)醫生辦公室、護士站(藍色)。 拖布未分類標識扣*分,抹布未分類標識扣*分,不同分區的潔具混放、混用扣*分。* 現場查看*病區日常保潔(**分)*.*病床濕式清掃,遵守*床*桌*抹布的原則:操作時將床單元清潔車推至床邊,方便更換抹布等。 床單元清潔車未進病室扣*分:清潔病人床單元之間未更換抹布,每次扣*.*分,可累計扣分,扣完為止。* 看操作或用后抹布與病人數量的關系*.*病室內的公共區域使用專用抹布,不同病室之間必須更換:加強巡查頻率,保持床單元(床頭桌、床欄等)清潔。 不同病室公共區域(窗臺、門把手等)的抹布未*室*換*次扣*.*分,扣完為止。* 看操作或用后抹布與病人數量的關系*.*病人出院、轉院或死亡后在護士長或護士指導下進行終末消毒,使用床單位臭氧消毒機消毒被褥。 病人轉院、出院或死亡在*小時內未進行終末消毒扣*分,扣完為止。* 現場查看*.*保持病區公共場所(走廊)環境清潔,無肉眼可見灰塵、污漬、無煙頭、無水漬、無痰跡、無破損、病房及衛生間紙簍內污物量不超*分之*并保持潔凈,衛生潔具每日全面清潔消毒,做好病區禁煙工作。 公共區域地面有可見的灰塵、污漬等每*項做不到扣*分,可累計;未及時禁煙,發現*次扣*分,扣完為止。* 現場查看*.*走廊每日兩次濕式清掃,遇污染立即消毒。 有血漬和分泌物未及時清除每處扣*分,可累計,扣完為止。* 現場查看*.*墻面清潔、無可見污漬,區內玻璃無可見污漬。 提問保潔員,不知道血漬污染怎樣處理的扣*分;公共區域墻面及玻璃有可見污漬的扣*分。* 現場查看*.*護士站、醫生辦公室、病室內地面應保持清潔,每日清掃兩次,遇污染(指血液及分泌物)立即消毒,地面沒有可見的污漬,確保地面潔凈、光亮、無塵土、煙頭、痰跡、碎紙及垃圾雜物。 地面發現*處污漬或果皮、煙頭、紙屑扣*分,可累計;發現*處血液或體液污染未及時清除,*處扣*分,扣完為止。* 現場查看*.*病室及門診診室要求拖布頭*室*更換 現場查看未做到*室*更換的扣*分* 現場查看*.*特殊感染病人清潔用品(拖布、抹布等)必須單獨使用,用后單獨處理。 隔離病人的潔具是否單獨使用、消毒,*處不合格扣*分,無隔離病人不扣分,扣完為止。* 現場查看*.**病室內衛生間地面、水池、便池保持清潔,無水垢,無異味,及時疏通下水管道。 衛生間內水池或便池有污垢扣*分,地面臟污扣*分,有異味扣*分,未及時疏通下水管道扣*分,扣完為止。* 現場查看*.**保持墻面、天花板、照明燈具清潔,發現臟污及時處理。 可擦拭的墻面、天花板、照明燈具有可見的污漬,每處扣*分,扣完為止。* 現場查看*.**保持空調系統清潔,至少每月清潔*次,有積塵及時清潔。 空調出風口有可見積塵每個扣*分,扣完為止。* 現場查看*.**保持軟隔斷(床間隔簾)清潔,發現臟污及時清洗。 軟隔斷有污漬每個扣*分,扣完為止。 * 現場查看*.**病區內設備帶、床頭桌椅、壁柜、各種標識、墻壁地面覆蓋物及玻璃保持清潔,有污漬及時清潔。 病區內設備帶、床頭桌椅、各種標識、壁柜、墻壁地面覆蓋物及玻璃有明顯的污漬每處扣*分,扣完為止。* 現場查看*潔具管理(*分) *.*拖布頭和抹布用后處理程序:第*步用清潔劑清洗干凈;第*步浸泡于消毒劑中**分鐘至*小時;第*步用清水清洗;特殊情況如感染暴發或有多重耐藥菌感染病人時,根據護士長要求采用消毒劑擦拭。 清洗不干凈扣*分,未消毒扣*分,消毒后未沖洗扣*分,未干燥扣*分,扣完為止。* 現場查看和提問相結合*保潔工作人員管理(**分) *.*遵規守紀。 經培訓掌握消毒技術,能獨立完成各項工作記錄的填寫。不得做與工作無關的事:上崗不得吸煙、吃*食、玩手機、與人閑聊、大聲喧嘩或與人爭吵等;不得擾亂醫院正常工作秩序;接受醫院及上級管理部門監督、檢查;遇應急事件*分鐘內到達現場處理;電梯員不分節假日均在崗。工作期間,做與工作無關的事,*項做不到扣*.*分,扣完為止。* 現場查看和提問相結合*.*掌握常用濃度消毒液的配置。 未掌握消毒液的配置扣*分。 * 現場查看和提問相結合*.*掌握*步洗手法。 未掌握*步洗手法扣*分。 * 現場查看和提問相結合*.*職業著裝規范:處理醫療廢物、生活垃圾和被服時戴帽子、口罩、手套,穿工作服;日常清潔消毒工作穿工作服,必要時戴手套;清洗消毒潔具時穿工作服、防水圍裙,戴帽子、口罩、手套。 著裝不規范扣*分。* 現場查看和提問相結合*.*可復用的手套用后及時用清潔劑清洗干凈,干燥備用。 未按要求使用手套扣*分。 * 現場查看和提問相結合*開水間、污物間處理(*分) *.*開水間、熱水器、污物間、污物桶保持清潔,地面無雜物及污漬。 開水間、污物間不潔扣*分,有雜物扣*分。* 現場查看和提問相結合*公共區域衛生(**分) *.*樓內公共區域保潔標準。 區域內地面無煙頭、雜物、無衛生死角:每天定時清理垃圾、垃圾不外漏、保持垃圾桶外表光亮整潔,及時傾倒無溢滿。樓道每日清掃至少*次,每周全面擦洗至少*次,樓道無衛生死角、無垃圾堆放,樓梯及樓梯間地面保持干凈,無雜物、無衛生死角,樓梯扶手干凈整潔,無污漬;天花板定期清潔,確保距*米處目視無蜘蛛網,無明顯灰塵,日常檢查,隨時發現問題,隨時清潔,保證出風口無塵;分診臺、候診椅擺放整齊,表面擦拭干凈,定期做徹底消毒、清潔;各房間門,通道門定期清潔,確保無塵土、污跡;燈具目視無明顯灰塵, 無污跡,日常檢查,隨時發現問題,隨時清潔;公共區域無煙頭、無塑料袋、無痰漬、 無雜物、無紙屑;雨、雪天及時清掃各區域,保證地面無積水(每**分鐘巡視*次);電梯門、按鍵面板、指示牌、標識定期清潔,目視無明顯灰塵、污漬、無小廣告;裝飾物包含花盆、底座、框表面潔凈無塵土,墻飾物等表面無塵土;墻面、門窗、玻璃定期清潔,保持墻面瓷磚、門窗、窗框無明顯灰塵、無小廣告;消防設備定期清潔,表面無塵土、整潔,*項做不到扣*分,扣完為止。** 現場查看*滿意度(*分) *.*護士長對保潔員監管到位,對保潔員日常工作全面管理,填寫滿意度調查表。 下發滿意度調查問卷,由護士長填寫。* 下發滿意度調查問卷,由護士長填寫。*除*害消殺(*分) *.*除*害消殺要求。 消殺蚊蠅:夏季草坪、綠化帶滅蚊次數:*周*次,其他季節酌情開展消殺蚊蠅工作;老鼠消殺:每月定期投放鼠藥,滅鼠藥品由專人進行保管;蟑螂的消殺:每季度進行大規模滅蟑*次,具體日程安排報經醫院相關部門后進行實施,蟑螂頻發季按照醫院要求增加消殺次數。*項做不到扣*分,扣完為止。* 現場查看*日常水電使用情況(*分) *.*查看物業用房水電使用情況。 發現*處浪費現象,扣*分扣完為止。發現違規用水用電現象責令整改。* 不定期現場查看,走訪。**消毒劑管理(*分) **.*資質證件齊全,出入庫登記、存儲規范。 *項不符合扣*.*分。 * 現場查看**.*效期內使用。 過期扣*分。 * 現場查看**.*酒精類易燃物品單獨存放。 易燃物品未專區專柜存放扣*分。* 現場查看**醫院庭院管理(**分) **.*醫院外部環境清潔、舒適、有序。 保持醫院庭院整潔,欄桿、護欄保持清潔,每天清掃垃圾清撿兩次,確保外場地內無紙屑、塑料袋、口罩、小廣告、煙頭、痰跡;硬件設施維護*處不合格扣*分;院內垃圾桶超過*分之*滿或未及時傾倒扣*分;雨天及時清掃疏通、無積水,及時清除雨搭積雪、下雪天氣及時清除醫院外環境所有積雪,下雨、雪時應保持道路通暢,因積水、積雪影響道路行車、人員通行,發現*次扣*分,每日不定時巡視停車場衛生及車輛停放情況,未達到要求的每處扣*分,扣完為止。** 現場查看**醫療垃圾轉運(*分) **.*醫療廢物收集、貯存管理符合相關地方管理要求。 轉運不及時扣*分;轉運車衛生不合格扣*分;醫療垃圾存放處未定期消毒扣*分;醫療垃圾轉運過程中遇到針刺傷及泄漏時,啟動應急程序,同時向相關人員上報,未做到*次扣*分,扣完為止。* 現場查看**行李間、床單位管理(*分) **.*為新入院患者準備床單位,病人出院、轉院、死亡后床單位的整理、收回被褥及床上用品的整理,保持行李間整潔、規范符合“**”質控管理要求。 未及時為新病人鋪好床單位扣*分;未及時收回處理出院病人床上用品扣*分;行李間不整潔,*處扣*分,扣完為止。* 現場查看**.*保持病人床單位干凈、整潔。 發現床單、被褥污漬、血漬*處扣*分;未保持床單、被罩干凈扣*分,扣完為止。* 現場查看備注:*.最后得分=***分-所有扣分之和;*.考核由衛生考核小組每月下科室考核評定分數;*.力求使考核結果客觀公平;*.各級、各類檢查組檢查時因物業造成的后果全部由物業承擔;*.因客觀因素改變,本細則可有改動;*.連續*次考核每月總分低于**分,院方有權解除合同。 |
| 名稱 | 數量 | 單位 | 供應商名稱 | 供應商報價(元) | 是否中標 | |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 物業管理服務 | * | 年 | 呼倫貝爾市皓軒物業服務有限公司 | ***,***.** | 是 | |
成交供應商:呼倫貝爾市皓軒物業服務有限公司
成交時間:****-**-** **:**:**
成交金額:******.**,大寫(人民幣):*拾萬元整。
| 排名 | 供應商名稱 | 總報價(元) | 報價時間 |
|---|---|---|---|
| * | 內蒙古馨芳原物業服務有限公司 | ***,***.** | ****-**-** **:**:** |
| * | 呼倫貝爾市皓軒物業服務有限公司 | ***,***.** | ****-**-** **:**:** |
| * | 齊齊哈爾鶴祥物業有限公司 | ***,***.** | ****-**-** **:**:** |
| * | 莫力達瓦達斡爾族自治旗騰達物業服務有限公司 | ***,***.** | ****-**-** **:**:** |
| * | 內蒙古岳霖物業管理有限公司 | ***,***.** | ****-**-** **:**:** |
| * | 內蒙古凱睿物業管理有限公司 | ***,***.** | ****-**-** **:**:** |
| * | 內蒙古鴻千物業服務有限公司 | ***,***.** | ****-**-** **:**:** |
| * | 內蒙古挖寶商貿有限公司 | ***,***.** | ****-**-** **:**:** |
| * | 廣東萬潤物業集團有限公司 | ***,***.** | ****-**-** **:**:** |
| ** | 內蒙古友樂物業管理服務有限公司 | ***,***.** | ****-**-** **:**:** |
| ** | 內蒙古鴻景物業管理服務中心 | ***,***.** | ****-**-** **:**:** |
| ** | 包頭市健坤物業服務有限公司 | ***,***.** | ****-**-** **:**:** |
采購單位:***************
****年**月**日
馨芳原物業棄標函.******************物業管理服務定點采購定點競價成交公告
項目編號:*******-****-****-******
項目名稱:***************物業管理服務定點采購
采購單位:***************
所屬區域:呼倫貝爾市
預算金額(元):***,***.**
項目開始時間:****-**-** **:**:**
項目截止時間:****-**-** **:**:**
采購人聯系方式:霍德全 ***********
采購計劃備案書/批準書編號:莫政采計劃[****]*****
采購方式:電子賣場(定點服務采購)
*、報價要求(*)報價須知*.報價應包括對投標產品的運輸、安裝、售后服務、技術支持、保險、利潤、稅金及合同包含的所有風險、責任等各項應有費用。
*.如項目成交,則成交供應商依據成交確認書在*個工作日內與采購人簽訂政府采購合同。
*.供應商必須響應所有的需求。
*、成交原則*.報價供應商不足*家時,作廢標處理。
*.報價供應商滿足*家的,報價不同時,以報價最低為成交供應商;報價相同時,以報價時間最早的為成交供應商。
*.采購人選擇非最低報價供應商為成交供應商的應說明理由,選擇理由將在結果公示中進行公示。
*、需求明細| 編號 | 項目需求 | 數量 | 計量單位 |
|---|---|---|---|
| * | 物業管理服務 | * | 年 |
| 編號 | 需求內容 |
|---|---|
| * | *、項目概況(*)項目概述:莫旗中蒙醫院占地面積*****平方米,建筑面積*****.**平方米。供應商為***************提供優質高效的室內外物業管理服務,并加強對工作人員的職業道德教育、行為管理、技能培訓。(*)付款方式:根據考核情況按月據實結算。(*)服務期:本次采購服務期限為*年。(*)服務價格:***.***.**元(*)交付期:中標人應在合同簽訂生效后*個工作日進入醫院全面開展工作。(*)合同終止條款如出現以下情況之*,合同將無條件終止:*.連續*個月綜合考核低于**分(不含本數)*.因物業人員操作不當發生院感事件或安全事故。(*)資質要求:持有在有效期內的營業執照,經營包含物業管理或相關內容。*、服務項目本次采購包括:醫院住院樓、門診樓保潔服務及開荒服務;外墻及窗戶清潔服務(包括高空作業);電梯運行服務;醫院院外衛生及清雪服務(包括旗相關部門分配給醫院的冬季清雪責任區);有害生物防治;采購人臨時交辦的其它物業服務范圍內的工作。*、供應商內部管理要求供應商需有完善的管理定位、管理機構運作模式、信息反饋機制、員工激勵機制,建立各類完善的物業管理制度、檔案管理制度、人員保密制度、崗位作業流程、物業管理工作計劃及實施時間、員工培訓管理制度,同時建立環境衛生保潔服務、電梯運行服務、外墻及窗戶清潔服務(包括高空作業)、醫院院外衛生及清雪服務等相關服務規范和標準、設備操作規范和標準、安全事故防范方案等規章制度。為保證物業服務質量,提升醫院整體服務滿意度,物業服務企業需要提供信息化、流程化、高效率、規范化、溯源性強的管理體系。*、風險條款(*)供應商所有工作人員在醫院工作期間,發生的任何健康狀況改變、人身財產意外等,均由物業公司負責,與采購方無關。(*)供應商違反操作流程和服務標準,造成醫院院感產生的損失,由供應商完全承擔責任。(*)供應商工作人員與患者及家屬發生糾紛,對醫院造成的損失,由供應商負責并賠償。(*)如果有特殊情況提前終止合同,需提前*個月書面告知醫院。*、服務要求(*)負責所有區域內的生活垃圾,包括但不僅限于樓道、走廊,以及公共房間(衛生間、開水間、雜物間等)的地面、臺面、墻面、天花板、燈具、扶手、門窗、玻璃、護欄、雨搭,以及設備、家具或附著設施、樓梯、臺階、暖氣片等;以及各病房的病床、床頭桌、陪護凳、設備帶、電視、衣柜、衛生間及其附屬設施。每天不間斷循環保潔:負責生活垃圾和醫療垃圾收取、轉運及醫療廢棄物暫存間管理,有害生物防治服務,嚴格按照醫院質控感控工作要求開展保潔工作。*.公共場所、大廳保潔衛生標準(*)大理石地面清潔光亮無塵土污跡。(*)休息處的候診椅清潔、無跡。(*)大堂內外玻璃光潔明亮。(*)地面無煙蒂垃圾,保持整潔。(*)大門、門把手上無手印、塵、跡。(*)公共衛生間保持清潔、無異味、無污垢。(*)導診臺飾面清潔光亮無塵跡(*)公共場所、走廊、過道無堆放雜物(*)醫院信息欄、不銹鋼護欄、指標牌、消防箱應保持潔凈,大廳內無亂貼亂畫現象。(**)垃圾桶必須經常專人檢查,*天至少傾倒兩次。如果垃圾量超過*分之*,應及時傾倒。垃圾袋不得有破損,否則會導致垃圾溢出。垃圾袋按標準套放。垃圾桶蓋要及時蓋上,垃圾桶至少每半月清洗、消毒*次,內外壁干凈、干燥、無異味。(**)每周*次大掃除,每月*次大檢查。(**)樓外的雨搭保證沒有明顯污漬。以上衛生標準及操作均要達到*級公立醫療機構質控感控要求。*.各樓層清潔衛生標準(*)走廊地面、墻面光亮清潔無塵、無水跡。地膠板地面定期(每季度次)打蠟,每周至少*次拋光保養。(*)安全通道、樓梯清潔無垃圾及衛生死角,樓梯扶手、畫框、欄桿、路燈罩、窗臺面無灰塵。(*)煙道通風口經常擦抹無積灰。(*)污洗間保持干凈整潔無積水無雜物。(*)示教室保持整潔干凈整潔,隨時可用。(*)公共設施、消防設施保持整潔無塵。(*)保持各診室、護士站、醫生辦公室、主任辦公室、各種臺面、地面及椅子潔凈無塵。(*)保持病區宣傳欄、門、窗玻璃內外潔凈,無亂貼畫、廣告,無亂堆放雜物,無亂掛衣物。(*)各病區走廊、墻面、扶手、玻璃窗(含窗軌、窗檔、窗臺、玻璃等)必須潔凈光亮、整潔,不得有任何污跡、煙頭。(**)分類處理垃圾;垃圾箱內外保持清潔,及時處理,無散亂垃圾,無積水,無異味。(**)保持醫療廢物暫存點地面的清潔,每天*次清潔,做好消毒工作。(**)每周*次大掃除,每月*次大檢查。以上衛生標準及操作均要達到*級公立醫療機構質控感控要求。*.病房清潔衛生標準(*)病房要求*)保持病房安靜、整潔、舒適、安全*)病房內墻面、窗臺、床頭柜各面、餐板、陪護凳、病床的所有部位、設備帶等應保持清潔、無塵、無膠。地面清潔無垃圾、無污跡、無積水。*)病室窗簾、圍簾干凈、整潔、無污跡,懸掛符合標準。*)電視機表面無積灰。*)床頭柜、設備帶每天至少擦拭*次,做到*床*巾。(床檔、床欄、床頭柜、櫥柜內清潔無積灰,抽屜內外干凈無污跡)*)垃圾桶內外清潔,垃圾袋按標準套放。*)空調風口無積灰。病房墻面*角無蛛網塵埃煙感器清潔。*)玻璃窗清潔光亮、窗臺、窗軌、窗檔清潔無塵無垃圾(*)衛生間要求(包括其他衛生間):*)廁所無臭氣及煙味,無蟲子*)門檔無積灰,門面、門把手、門百葉清潔無積灰污垢。廁所隔斷、扶欄清潔無積灰。*)窗臺、窗檔、窗軌清潔無塵無垃圾,窗玻璃清潔。*)鏡子明亮無積塵、水跡及污漬,鏡前燈清潔無積灰。*)洗手盆及臺面、水龍頭清潔無積水、無污垢,水塞無毛發。*)天花板、墻體*壁及角落清潔無污跡積垢、無小廣告、無積灰、無蜘蛛網排氣扇清潔無積灰。*)燈箱裝飾板無積灰。*)坐廁蓋板座板清潔無水跡,內壁外壁無污跡。便池內大小便及時沖凈,無尿堿或污垢。*)玻璃門干凈,無污跡。**)地面清潔無污垢、無垃圾、無煙蒂煙灰、無積水,地漏無異味,無垃圾及毛發。**)每天全面清潔至少兩次,每小時巡視*次。**)工具按規定放置,無雜物。以上衛生標準及操作均要達到質控感控要求。*.保潔工作標準及工作頻次(*)抹布、拖把、掃把分區分色按規定使用,在指定為位置懸掛放置。(*)垃圾桶必須經常專人檢查,*天至少傾倒兩次。如果垃圾量超過*分之*,就應及時清倒垃圾袋不得有破損,污水不得溢出外面。垃圾袋按標準套放。垃圾筒至少每半月清洗、消毒*次,內外壁干凈、干燥、無異味。(*)病房所有設備帶、窗臺、廁所、地面必須每天至少*次清潔其他部位中標單位應合理安排,每天有工作重點每周至少落實*次保潔工作。(*)地面、樓梯過道:干凈無灰塵、污痕(每天上下午各擦地*次,平時注意隨時保潔)。樓梯扶手、欄桿(每天擦抹*次):光潔、無積塵、無污跡。(*)衛生間:要做到"*無(無污垢、無臭味、 無塵埃、無蛛網)、“*潔(洗手池、洗刷池、尿池、廁池等沖洗清潔)每天清掃*次(每天上下午各*次),平時注意隨時保潔。(*)墻面-踢腳線、各種標牌表面干凈,無灰塵、無水跡等。(每天擦抹除塵*次)(*)墻身表面:無灰塵、無污跡、無劃痕。(每周拂塵*次)(*)樓道燈開關(外部):無灰塵、外表清潔干凈。(每周擦抹*次)(*)樓內各種設施的外表(如宣傳欄、消防設施等):外表清潔干凈,無灰塵無污痕。(**)收款室、中西藥房、醫保科服務窗口科室窗臺每天擦抹*次,保持干凈無塵。*、特定區域服務要求(*)各類化驗室、儀器設備室及儀器設備需配備懂得化驗知識及儀器設備使用流程的專業人員進行保潔。(*)庫房需在工作人員監督之下進行保潔活動(*)檢驗科保潔(遵循科室要求處保潔)、血透室保潔(遵循科室要求處保潔)、手術室(遵循科室要求處保潔)、影像科保潔(遵循科室要求處保潔)、供應室、各病區病房的鋪床和換床單按要求服務。(*)外墻及玻璃、雨搭,此處屬過于危險的高空作業,物業公司要每年進行兩次專業保潔,人員安全自負。(*)人員管理服務要求為保證醫院正常的醫療工作秩序要求物業公司員工遵守以下基本的服務規范。*.保持儀表端正服裝整潔,工作服勤清洗更換,保持干凈,不允許出現不穿工作服或穿拖鞋上班現象。*.面帶微笑,主動有禮貌地向病人及工作人員問好,不得與患者發生爭吵。*.對病人的提問要耐心地聽、詳細地回答,并盡自己所能幫他們解決問題。與醫療病情有關的問題不得隨便回答,應及時向醫務人員匯報。*.工作時不要妨礙他人,不得在醫生護士治療時進行打掃。保潔人員不得進入治療室、處置室、備品庫等重要醫療區域。上午醫務人員上班前地面保潔工作應已完成。*.上班前不得飲酒,上班期間不得吸煙、飲酒。*.在清潔床單位時如發現有病人遺留物品應及時送交護士站或上交*.進入病房、衛生間等區域前應先敲門請示,得到同意或確定無人時方可進入。*.醫療垃圾及生活垃圾必須密閉連箱轉運,病區內、電梯內及轉運途中不得有污水、垃圾散落。*.樹立為*線服務的思想,虛心聽取科室意見,積極改進工作,搞好團結互助。服從公司領導及醫院科室的工作分配及管理。(*)醫療垃圾、生活垃圾收集、運送服務要求*)根據相關文件和規定,負責醫院醫療垃圾、生活垃圾的收集、運送和裝車等院內垃圾收集管理工作,醫療廢物按照各科室產量及要求協商確定收集頻次,生活垃圾每日至少收集*次。*)根據有關法律法規及本合同的約定,制定管理制度。*)根據相關規定負責從廢棄物產生地收集、稱重、裝箱、運送至暫存地,暫存地由專人負責消毒登記等日常管理工作。*)制定各崗位職責、流程及操作規程,定時收集規范運送,確保醫療廢棄物密封、無遺灑、經稱重、登記并按指定路線運至指定暫存地。*)確保在醫療廢棄物處理的整體工作中,在各環節上無漏登、遺漏及*次污染現象:做好員工的自身防護及定期體檢工作,醫療廢物處理人員,因自身操作不當及其他原因造成身體傷害,由物業公司負責,對醫院造成的損失,由物業公司進行賠償。(*)電梯導乘服務標準*、身體健康相貌端莊、講普通話文明禮貌、主動熱情待客;*、對病人對工作認真負責服從管理,掛胸牌著工裝、工鞋上崗,嚴格執行運行中的各項操作規程,掌握相關意外事件應急處理知識并操作執行到位;*、人員經過專業培訓,嚴格執行操作規程保護乘客,遇突發事件能夠及時合理處置;*、導梯服務親切,解釋耐心,熱心幫助行動不便者;*、保證電梯轎廂、扶梯通路內外清潔,報修及時準確;*、做好責任區的控煙工作。*、工作期間禁止使用手機進行與工作無關的活動,包括但不限于瀏覽網頁、玩游戲、播放音視頻、語音和視頻聊天等。*、節假日均在崗,每日*:**--*:**(夏天*:**),節假日及中午、夜間只留*部電梯運行。(*)外墻及窗戶清潔服務(包括高空作業,每季度最少*次)*、清洗后無灰塵、污垢、污漬;*、達到無塵、無垢、光潔明亮;*、外墻處理后墻面等無損壞現象;*、清潔時需按照安全標準操作。(*)有害生物防治服務物業負責購買消殺藥劑,購買的藥劑每*批次均需向感染控制科及總務科備案(包含購買憑證及商家合法經營等相關證明)。蚊蠅的消殺*)每年*月-**月共*個月時間。*)每個月在所負責范圍內大規模滅蚊蠅*次。*)重點部位:地下室、車庫、入口處、衛生間、大廳、樓道每天*次。*)施藥方法:以長效滯留型、誘殺型為主,煙蒸方法為輔的實施方法。*)蚊蠅消殺的重點為污水井、雨水井、化糞池、垃圾房(桶、箱)、墻角、盆花、綠籬、花槽、花池以及陰暗潮濕的地方。樓內發現蚊、蠅要用灌裝藥(黑旋風、敵殺死等)及時噴殺。*)滅蚊蠅般采用拜力坦、家蟲清、凱素靈、奮斗吶等消殺藥品,并應按說明書的比例調配進行噴殺,也可用罐裝藥品直接噴殺。常用消殺藥劑要輪換使用以及有選擇的混合使用,根據消殺效果確定適合管理服務區域的蚊蠅消殺藥品。*)對雨水井、污水井、化糞池等處的蚊蠅進行消殺時,應注意只需將井蓋移開*條縫將噴頭插入后進行噴殺,不可將井蓋*次性翻開,以防蚊蠅大量飛出,噴殺工作結束后須及時將井蓋復位蓋實。*)樓層滅蠅時間定于**: **- **: **為佳。滅蚊宜在白天進行,滅蚊藥液*般噴灑在陰涼潮濕的角落、綠籬花叢、天臺及地下室陰暗積水處。*)藥品濃度要嚴格按使用說明調配、稀釋,確保藥品的殺傷力,但濃度不宜過高,以免造成自身身體不適。(*)老鼠消殺*)滅鼠為全年實施工程。*)滅鼠主要采取藥物、工具、生態*種方法。*)鼠藥應多采用慢性藥,如敵鼠鈉鹽、新天地滅鼠藥、大貓滅鼠藥等。使用急性藥應先征得管理處經理的同意,*般用調拌的 鼠必殺等。*)滅鼠藥品由部門專人負責從符合規定的藥品供應部門進行采購,并按《危險品管理程序》的要求進行保管。*)*般將滅鼠藥物投放在各陰暗的角落及洞口附近,以外圍花叢、樓宇角落、墻邊為主,并且根據鼠跡及老鼠常出沒地段情況進行調整,設置滅鼠毒餌站的區域每月投放鼠藥并保持足量。*)未設置滅鼠毒餌站區域投放滅鼠藥應在夜間**: **時之后進行,次日早晨*: **時之前收藥,收藥要徹底,并檢查藥物被食、收集死鼠數量情況,用垃圾袋將死鼠裝好送到垃圾清運站,同時將殘留的藥物清掃干凈。放藥的地點放藥時應做相應的標識,并記錄在《消殺記錄》上。*)放藥后,要連續收撿被毒死的老鼠,并且留意死鼠發出的臭味及時收撿。*)對發現新鮮鼠糞、鼠洞、鼠咬痕的地點要進行重點消殺,并對鼠洞進行堵塞處理。(*)蟑螂的消殺*)每季度進行大規模滅蟑*。次,具體日程安排報經采購人相關部門并通知物業各部門后進行實施。*)每次滅蟑行動后,*周內根據消殺效果撲滅*次。*)個別部門由于工作需要,可隨叫隨到。*)時間安排: *月、*月、*月、*月、**月(視蟲情可隨時增加)。*)蟑螂消殺應將室內與公共區域的消殺結合同步進行,以保證消殺效果。*)消殺蟑螂的藥物重點放置在垃圾箱(桶、房)附近。收藥時檢查記錄藥物被食情況。樓內發現蟑螂應用灌裝藥(黑旋風、敵殺死等)及時噴殺。*)每月用煙霧機對污水井、雨水井進行*次消殺,使用的煙霧劑不得少于*公斤(可根據實際情況,酌情增加用量),作業時做好標識,仔細檢查井蓋是否蓋牢,提示控制中心監控煙感報警事項,同時應通知客戶密封下水管口。*、服務范圍(*)住院部樓(*、*層):包括門診大廳、門廳、各診室、放射科(值班室除外)、血透室、胃腸鏡室、消毒供應室、針灸科門診各房間、公共洗手間、電梯間、樓梯間、走廊、兒科輸液室,急診輸液室、搶救室、留觀室,保安室,病房樓與后樓連接通道、樓頂衛生及冬季樓頂清雪等所有區域衛生清潔。(*)住院部樓(*--*層)、地下負*層:包括醫生辦公室、污物間、行李間、熱水間、護士站、病患住院病房、處置室、兒科綜合治療區,針灸科綜合治療區、體檢科、治未病科、婦科門診各區域、手術室、康復大廳、皮膚科、樓頂、公共衛生間、走廊、 樓梯間、電梯間、負層地下室、 住院部外窗戶等所有區域衛生清潔及樓頂清雪(*)門診樓*樓*樓:檢驗科(值班室除外)、彩超室、心電室、口腔科、醫保科(有人監督下打掃)、門診各診室、樓道、衛生間、走廊。(*)醫院院內衛生,包括:門診樓前后、住院部樓前、石墩放置、馬路牙子維護等,院內做到地面干凈無雜物,垃圾及冬季清雪(院內場地、無積冰雪無雪堆)工作處理到位。*、服務內容(-)保潔:清掃維護公共區域衛生,范圍包括大廳、走廊、樓梯間、公共洗手間、開水間、電梯轎廂、醫生辦公室,就診室:具體項目包括清潔門廳玻璃、大廳地面、走廊地面及走廊排燈、樓梯間地面及樓梯扶手、窗臺面及內側窗戶、公共洗手間墻地面、拖布池、大小便器、公共洗手間臺盆、熱水器間墻地面及熱水器、傾倒垃圾、電梯橋廂擦拭、醫生辦公室,就診室衛生。(*)電梯運行:具體包括控制電梯運送醫護人員、病患及家屬等。(*)清潔所有門診、門診大廳、門廳、病房窗戶(包括高空作業)。(*)清掃維護病房衛生,范圍包括按要求清掃病房及病房內洗手間,更換床單、被單、鋪床、收行李、整理行李間、移動床位、終末消毒并做好消毒工作。(*)醫院院外衛生:做到地面干凈無雜物,垃圾及冬季清雪無雪堆(包括旗相關部門分配給醫院的冬季清雪責任區)。(*)停車場管理:負責引導車輛秩序,堅守崗位,嚴格管理醫院出入口車輛,定時對車場進行巡查,如發現異常情況及時通知車主,保障車場秩序。遇有大型活動,活動場地無滯留車輛,場地交通保持暢通。(*)住院部、門診所有通道出入口鋪設地毯,冬季防滑,并保證地毯鋪設牢固,及時清掃地毯上浮雪。*、擬配備人員要求供應商針對本項目提供的人員不得低于以下要求,工種不限于以下種類,根據工作需要,供應商自行調整,人員數量應滿足采購人服務需求,如低于以下要求采購人按照實際缺少的人數、崗位待遇工資核減當月的服務費用:序號崗位名稱數量(單位:人)備注*、項目經理**、保潔員**(包括室外、醫療垃圾收集人員)*、電梯服務人員**、停車場管理*人*、設備、耗材、工具的配備要求(*)清潔設備供應商提供的清潔設備應包括以下設備,所有設備供應商提供,清潔設備應保證采購人日常服務需求,涉及費用、耗材等耗費供應商承擔:序號 設備名稱 備注*、洗地機*、塵推機*、自動洗地吸水機*、拋光機*、吸水洗塵機*、垃圾車*、高壓水槍*、清掃車*、醫院專用保潔清潔車**、鏟車**、雪滾車(清雪車)注:中標供應商入場服務前,設備均需到位, 經甲方驗收合格后,方可入場服務,如因供應商未按采購文件要求履行,耽誤服務期,采購人有權追究其責任,并有權解除合同,造成損失的由供應商承擔。(*)耗材、工具耗材需供應商自行配備,如垃圾桶、垃圾袋、地巾、桌巾、消毒劑、清潔劑、潔廁劑、有害生物消殺劑等清潔所需耗材,工具均由供應商配備,包括各種記錄本。(*)供應商所有用品符合國家質量及環保標準和醫院感染控制管理規范要求,并提供所使用的設備、材料及耗材的清單,注明品牌和技術參數供采購人參考,對于性能和參數不明確的采購方有權拒絕使用。*、物業服務其他要求*、人員要求:保潔男女不限,女不超過**歲,男不超過**歲(身體狀況好可以適當放寬,以健康體檢證明為依據),*官端正,身體健康、無傳染病、無不良嗜好、初中及以上文化(需院方核準),能掌握工作所需相關技能并獨立完成相應工作記錄,上崗前需提供健康體檢證明,所有人員均培訓后方可上崗。*、建立健全各項管理制度和各專業崗位工作標準,并有具體的落實措施。*、制定各類管理制度并執行,建立各種應急預案。*、各種設備、設施均有統*的設備標識。*、定期征求院方意見和建議,針對提出的問題及時進行整改,服務滿意度在**%以上。*、建立完善的物業服務人員的人員培訓計劃。*、建立完善的物業檔案。*、建立完善的保密制度。**、其他要求*、配合醫院做好上級主管部門檢查、評審,政府指派的重要任務等各項突擊工作任務;*、積極完成好醫院臨時交辦的各項物業任務;*、備崗備勤,隨時提供應急服務;*、彈性排班:在完成日常保潔工作質量情況下,如醫院工作需要,則物業應根據需要進行彈性排班。*、根據醫院業務開展情況,未規定事項及有關具體事項在合同內進行約定,并按照合同約定內容執行。*、采購人可根據實際情況向供應商提供存放物料的地方和辦公場所,場所安全問題由供應商負責。*、采購人按考核細則(后附考核細則)執行,可隨時組織人員對供應商物業服務工作進行抽檢,結果與服務費結算掛鉤。*、對供應商不合格的工作人員有建議辭退的權利。*、供應商需給勞務人員繳納相應人身意外險。**、采購方因業務發展需求而增加服務面積不再追加服務費用,如有大的變動雙方協商解決。**、供應商不得隨意更換項目經理。如果有其他人員更換需提前*周告知采購人,新上崗人員經相應培訓后方可上崗。**、報價中需詳細標明各崗位人員工資待遇,作為后期根據用人情況據實結算服務費依據,另外投標供應商若提供增值服務需包含增值服務費用。**、供應商配備的工作人員因收入產生的糾紛,與采購方無關。莫旗中蒙醫院對物業公司保潔考核細則為進*步加強對物業公司工作監管力度,確保我院各臨床科室及患者得到優質服務,特制定《莫旗中蒙醫院對物業公司保潔考核細則》,請各科室按相關要求執行,具體如下:(*)物業公司管理考核辦法*.考核依據:依據《莫旗中蒙醫院“**”管理評價標準考評細則》《感染質量考核管理辦法》《莫旗中蒙醫院病房管理質量考核細則》、臨床服務質量、總務后勤保衛質量管理等相關要求。*.考核組織:院部分管領導為考核組長,黨支部副書記為副組長,成員:護理部、感染控制科、醫務科、內審科、總務科等為考核組成員。*.考核方式:(*)考核組每月(**日前)對所有病區的保潔工作進行考核。(*)考核方式為:資料查閱、實地查看(*)考核問卷:科室實名填寫《科室對物業公司滿意度調查問卷》,對存在問題扣除相應分數。(*)考核得分:每個科室或區域滿分***分,減去扣分項,得到最終得分。*.考核結果:如考核得分未達到標準(***分),對物業公司服務質量予以質控。質控金額每分***元。如同樣問題反復出現,罰款金額翻倍,責令物業公司整改。(*)物業公司管理考核組組 長:孟玉梅副組長:安國良成 員:旋麗紅、劉潔羽、娜增褂、霍德全、李紅睿、沃立敬、李超然。(*)物業公司管理考核細則考核項目 考核內容 評分標準 分值 考核辦法*潔具配備(**分) *.*清潔手推車(和榨水車*體)*臺,手推車上配備洗衣粉、洗滌靈、去污粉、潔廁劑等清潔劑及消毒劑;清潔抹布、清潔球等清潔用具;與病房間相符的可拆卸的拖布頭(或地布);配備生活垃圾袋、垃圾桶(與床位數對應) 。 未配備清潔手推車扣*分,車上清潔劑品類不全扣*分,垃圾桶數量不足扣*分。拖布頭數量與病房不符的扣*分* 現場查看*.*床單元清潔車*臺,配備洗衣粉、洗滌靈等清潔劑和消毒劑;清潔抹布數為病人數加病房數加公共區域抹布數。 抹布數量與感控要求相符,抹布數按前面方法計算,少*塊扣*.*分,扣完為止。*現場查看*.*潔具分區使用(拖布頭或地布及抹布),分開放置,按顏色分區:紅色(衛生間)黃色(病房)綠色(走廊)醫生辦公室、護士站(藍色)。 拖布未分類標識扣*分,抹布未分類標識扣*分,不同分區的潔具混放、混用扣*分。* 現場查看*病區日常保潔(**分)*.*病床濕式清掃,遵守*床*桌*抹布的原則:操作時將床單元清潔車推至床邊,方便更換抹布等。 床單元清潔車未進病室扣*分:清潔病人床單元之間未更換抹布,每次扣*.*分,可累計扣分,扣完為止。* 看操作或用后抹布與病人數量的關系*.*病室內的公共區域使用專用抹布,不同病室之間必須更換:加強巡查頻率,保持床單元(床頭桌、床欄等)清潔。 不同病室公共區域(窗臺、門把手等)的抹布未*室*換*次扣*.*分,扣完為止。* 看操作或用后抹布與病人數量的關系*.*病人出院、轉院或死亡后在護士長或護士指導下進行終末消毒,使用床單位臭氧消毒機消毒被褥。 病人轉院、出院或死亡在*小時內未進行終末消毒扣*分,扣完為止。* 現場查看*.*保持病區公共場所(走廊)環境清潔,無肉眼可見灰塵、污漬、無煙頭、無水漬、無痰跡、無破損、病房及衛生間紙簍內污物量不超*分之*并保持潔凈,衛生潔具每日全面清潔消毒,做好病區禁煙工作。 公共區域地面有可見的灰塵、污漬等每*項做不到扣*分,可累計;未及時禁煙,發現*次扣*分,扣完為止。* 現場查看*.*走廊每日兩次濕式清掃,遇污染立即消毒。 有血漬和分泌物未及時清除每處扣*分,可累計,扣完為止。* 現場查看*.*墻面清潔、無可見污漬,區內玻璃無可見污漬。 提問保潔員,不知道血漬污染怎樣處理的扣*分;公共區域墻面及玻璃有可見污漬的扣*分。* 現場查看*.*護士站、醫生辦公室、病室內地面應保持清潔,每日清掃兩次,遇污染(指血液及分泌物)立即消毒,地面沒有可見的污漬,確保地面潔凈、光亮、無塵土、煙頭、痰跡、碎紙及垃圾雜物。 地面發現*處污漬或果皮、煙頭、紙屑扣*分,可累計;發現*處血液或體液污染未及時清除,*處扣*分,扣完為止。* 現場查看*.*病室及門診診室要求拖布頭*室*更換 現場查看未做到*室*更換的扣*分* 現場查看*.*特殊感染病人清潔用品(拖布、抹布等)必須單獨使用,用后單獨處理。 隔離病人的潔具是否單獨使用、消毒,*處不合格扣*分,無隔離病人不扣分,扣完為止。* 現場查看*.**病室內衛生間地面、水池、便池保持清潔,無水垢,無異味,及時疏通下水管道。 衛生間內水池或便池有污垢扣*分,地面臟污扣*分,有異味扣*分,未及時疏通下水管道扣*分,扣完為止。* 現場查看*.**保持墻面、天花板、照明燈具清潔,發現臟污及時處理。 可擦拭的墻面、天花板、照明燈具有可見的污漬,每處扣*分,扣完為止。* 現場查看*.**保持空調系統清潔,至少每月清潔*次,有積塵及時清潔。 空調出風口有可見積塵每個扣*分,扣完為止。* 現場查看*.**保持軟隔斷(床間隔簾)清潔,發現臟污及時清洗。 軟隔斷有污漬每個扣*分,扣完為止。 * 現場查看*.**病區內設備帶、床頭桌椅、壁柜、各種標識、墻壁地面覆蓋物及玻璃保持清潔,有污漬及時清潔。 病區內設備帶、床頭桌椅、各種標識、壁柜、墻壁地面覆蓋物及玻璃有明顯的污漬每處扣*分,扣完為止。* 現場查看*潔具管理(*分) *.*拖布頭和抹布用后處理程序:第*步用清潔劑清洗干凈;第*步浸泡于消毒劑中**分鐘至*小時;第*步用清水清洗;特殊情況如感染暴發或有多重耐藥菌感染病人時,根據護士長要求采用消毒劑擦拭。 清洗不干凈扣*分,未消毒扣*分,消毒后未沖洗扣*分,未干燥扣*分,扣完為止。* 現場查看和提問相結合*保潔工作人員管理(**分) *.*遵規守紀。 經培訓掌握消毒技術,能獨立完成各項工作記錄的填寫。不得做與工作無關的事:上崗不得吸煙、吃*食、玩手機、與人閑聊、大聲喧嘩或與人爭吵等;不得擾亂醫院正常工作秩序;接受醫院及上級管理部門監督、檢查;遇應急事件*分鐘內到達現場處理;電梯員不分節假日均在崗。工作期間,做與工作無關的事,*項做不到扣*.*分,扣完為止。* 現場查看和提問相結合*.*掌握常用濃度消毒液的配置。 未掌握消毒液的配置扣*分。 * 現場查看和提問相結合*.*掌握*步洗手法。 未掌握*步洗手法扣*分。 * 現場查看和提問相結合*.*職業著裝規范:處理醫療廢物、生活垃圾和被服時戴帽子、口罩、手套,穿工作服;日常清潔消毒工作穿工作服,必要時戴手套;清洗消毒潔具時穿工作服、防水圍裙,戴帽子、口罩、手套。 著裝不規范扣*分。* 現場查看和提問相結合*.*可復用的手套用后及時用清潔劑清洗干凈,干燥備用。 未按要求使用手套扣*分。 * 現場查看和提問相結合*開水間、污物間處理(*分) *.*開水間、熱水器、污物間、污物桶保持清潔,地面無雜物及污漬。 開水間、污物間不潔扣*分,有雜物扣*分。* 現場查看和提問相結合*公共區域衛生(**分) *.*樓內公共區域保潔標準。 區域內地面無煙頭、雜物、無衛生死角:每天定時清理垃圾、垃圾不外漏、保持垃圾桶外表光亮整潔,及時傾倒無溢滿。樓道每日清掃至少*次,每周全面擦洗至少*次,樓道無衛生死角、無垃圾堆放,樓梯及樓梯間地面保持干凈,無雜物、無衛生死角,樓梯扶手干凈整潔,無污漬;天花板定期清潔,確保距*米處目視無蜘蛛網,無明顯灰塵,日常檢查,隨時發現問題,隨時清潔,保證出風口無塵;分診臺、候診椅擺放整齊,表面擦拭干凈,定期做徹底消毒、清潔;各房間門,通道門定期清潔,確保無塵土、污跡;燈具目視無明顯灰塵, 無污跡,日常檢查,隨時發現問題,隨時清潔;公共區域無煙頭、無塑料袋、無痰漬、 無雜物、無紙屑;雨、雪天及時清掃各區域,保證地面無積水(每**分鐘巡視*次);電梯門、按鍵面板、指示牌、標識定期清潔,目視無明顯灰塵、污漬、無小廣告;裝飾物包含花盆、底座、框表面潔凈無塵土,墻飾物等表面無塵土;墻面、門窗、玻璃定期清潔,保持墻面瓷磚、門窗、窗框無明顯灰塵、無小廣告;消防設備定期清潔,表面無塵土、整潔,*項做不到扣*分,扣完為止。** 現場查看*滿意度(*分) *.*護士長對保潔員監管到位,對保潔員日常工作全面管理,填寫滿意度調查表。 下發滿意度調查問卷,由護士長填寫。* 下發滿意度調查問卷,由護士長填寫。*除*害消殺(*分) *.*除*害消殺要求。 消殺蚊蠅:夏季草坪、綠化帶滅蚊次數:*周*次,其他季節酌情開展消殺蚊蠅工作;老鼠消殺:每月定期投放鼠藥,滅鼠藥品由專人進行保管;蟑螂的消殺:每季度進行大規模滅蟑*次,具體日程安排報經醫院相關部門后進行實施,蟑螂頻發季按照醫院要求增加消殺次數。*項做不到扣*分,扣完為止。* 現場查看*日常水電使用情況(*分) *.*查看物業用房水電使用情況。 發現*處浪費現象,扣*分扣完為止。發現違規用水用電現象責令整改。* 不定期現場查看,走訪。**消毒劑管理(*分) **.*資質證件齊全,出入庫登記、存儲規范。 *項不符合扣*.*分。 * 現場查看**.*效期內使用。 過期扣*分。 * 現場查看**.*酒精類易燃物品單獨存放。 易燃物品未專區專柜存放扣*分。* 現場查看**醫院庭院管理(**分) **.*醫院外部環境清潔、舒適、有序。 保持醫院庭院整潔,欄桿、護欄保持清潔,每天清掃垃圾清撿兩次,確保外場地內無紙屑、塑料袋、口罩、小廣告、煙頭、痰跡;硬件設施維護*處不合格扣*分;院內垃圾桶超過*分之*滿或未及時傾倒扣*分;雨天及時清掃疏通、無積水,及時清除雨搭積雪、下雪天氣及時清除醫院外環境所有積雪,下雨、雪時應保持道路通暢,因積水、積雪影響道路行車、人員通行,發現*次扣*分,每日不定時巡視停車場衛生及車輛停放情況,未達到要求的每處扣*分,扣完為止。** 現場查看**醫療垃圾轉運(*分) **.*醫療廢物收集、貯存管理符合相關地方管理要求。 轉運不及時扣*分;轉運車衛生不合格扣*分;醫療垃圾存放處未定期消毒扣*分;醫療垃圾轉運過程中遇到針刺傷及泄漏時,啟動應急程序,同時向相關人員上報,未做到*次扣*分,扣完為止。* 現場查看**行李間、床單位管理(*分) **.*為新入院患者準備床單位,病人出院、轉院、死亡后床單位的整理、收回被褥及床上用品的整理,保持行李間整潔、規范符合“**”質控管理要求。 未及時為新病人鋪好床單位扣*分;未及時收回處理出院病人床上用品扣*分;行李間不整潔,*處扣*分,扣完為止。* 現場查看**.*保持病人床單位干凈、整潔。 發現床單、被褥污漬、血漬*處扣*分;未保持床單、被罩干凈扣*分,扣完為止。* 現場查看備注:*.最后得分=***分-所有扣分之和;*.考核由衛生考核小組每月下科室考核評定分數;*.力求使考核結果客觀公平;*.各級、各類檢查組檢查時因物業造成的后果全部由物業承擔;*.因客觀因素改變,本細則可有改動;*.連續*次考核每月總分低于**分,院方有權解除合同。 |
| 名稱 | 數量 | 單位 | 供應商名稱 | 供應商報價(元) | 是否中標 | |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 物業管理服務 | * | 年 | 呼倫貝爾市皓軒物業服務有限公司 | ***,***.** | 是 | |
成交供應商:呼倫貝爾市皓軒物業服務有限公司
成交時間:****-**-** **:**:**
成交金額:******.**,大寫(人民幣):*拾萬元整。
| 排名 | 供應商名稱 | 總報價(元) | 報價時間 |
|---|---|---|---|
| * | 內蒙古馨芳原物業服務有限公司 | ***,***.** | ****-**-** **:**:** |
| * | 呼倫貝爾市皓軒物業服務有限公司 | ***,***.** | ****-**-** **:**:** |
| * | 齊齊哈爾鶴祥物業有限公司 | ***,***.** | ****-**-** **:**:** |
| * | 莫力達瓦達斡爾族自治旗騰達物業服務有限公司 | ***,***.** | ****-**-** **:**:** |
| * | 內蒙古岳霖物業管理有限公司 | ***,***.** | ****-**-** **:**:** |
| * | 內蒙古凱睿物業管理有限公司 | ***,***.** | ****-**-** **:**:** |
| * | 內蒙古鴻千物業服務有限公司 | ***,***.** | ****-**-** **:**:** |
| * | 內蒙古挖寶商貿有限公司 | ***,***.** | ****-**-** **:**:** |
| * | 廣東萬潤物業集團有限公司 | ***,***.** | ****-**-** **:**:** |
| ** | 內蒙古友樂物業管理服務有限公司 | ***,***.** | ****-**-** **:**:** |
| ** | 內蒙古鴻景物業管理服務中心 | ***,***.** | ****-**-** **:**:** |
| ** | 包頭市健坤物業服務有限公司 | ***,***.** | ****-**-** **:**:** |
采購單位:***************
****年**月**日
馨芳原物業棄標函.***