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名稱：山東省濱州市無棣縣自然資源和規劃局****年度輔助無棣縣土地問題綜合整治基層監管服務提升項目

服務范圍：根據相關規章制度和崗位職責提供輔助性后勤事務等綜合保障服務，輔助基層服務站做好耕地和基本農田日常巡查、涉及的問題圖斑整改、對群眾來訪舉報問題及線索進行登記并調查取證，整理組織材料并裝訂成冊，完善信訪案件測量登記臺賬等保障性工作等。

服務要求：*、配合基層服務站開展耕地及基本農田日常巡查，按要求記錄巡查區域、巡查時間、耕地現狀（如是否存在違規占用、破壞等情況），形成巡查記錄。*、對巡查發現的耕地及基本農田問題圖斑，協助制定整改協助方案，跟進整改進度，收集整改過程中的相關資料（如整改前后對比照片、整改說明等），推動問題圖斑按期整改到位。

*、負責接待群眾關于耕地及基本農田相關的來訪，詳細登記來訪人信息、訴求內容、舉報線索等，確保登記信息準確無誤。按照工作流程，協助開展群眾舉報線索的調查取證工作，包括實地走訪、詢問相關人員、收集佐證材料等，形成調查取證報告。*、材料與臺賬管理服務：

系統整理各類工作材料，涵蓋巡查記錄、問題圖斑整改資料、群眾訴求登記及調查取證材料、信訪案件相關文件等，按規范格式裝訂成冊，便于查閱歸檔。建立并完善信訪案件測量登記臺賬，準確填寫案件編號、信訪人信息、案件內容、測量數據、處理進度、處理結果等信息，定期核對臺賬內容，確保信息真實、完整、可追溯。

服務時間：本次采購計劃服務期限為*年。自服務合同簽訂之日起，服務期限滿*年后，采購人有權根據有關要求及供應商的服務情況決定是否續簽服務合同，續簽合同*年*簽，續簽期限不得超過兩年。

服務標準：合格

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