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比比招標(biāo)網(wǎng)> 中標(biāo)公告 > XQDZC20192445_01大慶市自然資源局規(guī)劃展示館物業(yè)管理服務(wù)采購規(guī)劃展...
| 更新時(shí)間 | 2020-01-09 | 招標(biāo)單位 | 我要查看 |
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涵蓋超過 1000000 家招標(biāo)單位
大慶市自然資源局規(guī)劃展示館物業(yè)管理服務(wù)
政府采購服務(wù)類合同
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項(xiàng) 目 編 號(hào):***********
計(jì) 劃 編 號(hào):***********
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甲 方:大慶市自然資源局
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乙 方:大慶府民物業(yè)管理有限公司
甲、乙雙方根據(jù)大慶市自然資源局規(guī)劃展示館物業(yè)管理服務(wù)采購項(xiàng)目的中標(biāo)結(jié)果,簽署本合同(以下簡稱合同)。
雙方同意中標(biāo)通知書、招標(biāo)文件、預(yù)備會(huì)紀(jì)要、招標(biāo)響應(yīng)文件、以及招標(biāo)過程中的質(zhì)詢澄清單等均為本合同的組成部分。
第*條 合同標(biāo)的
序號(hào) | 服務(wù)內(nèi)容 | 參數(shù) | 單位 | 數(shù)量 | 單價(jià) | 小計(jì) | ? |
* | 室內(nèi)保潔 | *.對(duì)展廳內(nèi)沙盤、模型等展示設(shè)施進(jìn)行保潔做到表面無明顯灰塵。 *.所有公共場所、洗手間及欄桿設(shè)施的清潔維護(hù),保持該部位干凈、明亮,地面無灰塵。 *.電梯門、轎廂、玻璃、門窗、觀光玻璃等部位的清潔維護(hù)。 *.生活垃圾日產(chǎn)日清,垃圾集中收集處理,垃圾桶擺放整齊、外觀干凈。 *.不銹鋼設(shè)施專業(yè)護(hù)理、拋光。鋁合金等采用特種護(hù)理劑,定期擦試,保持光潔。 *.大理石地面、橡膠地板進(jìn)行拋光、打蠟護(hù)理等工作,大理石地面、橡膠地板每年打蠟*次。 *.木質(zhì)、皮質(zhì)家具使用專業(yè)清洗劑定期保養(yǎng)。 *.消殺服務(wù)要求做到各部位無蟲蛀、無蚊蠅、鼠害等。 *.玻璃幕墻、陶板幕墻、陽光棚、鋼結(jié)構(gòu)、玻璃、每年清洗*次,上述部位距地面*米以下部分隨時(shí)清洗保潔。 | 元 | * | ******** | ******** | ? |
* | 室外保潔 | *.按照每****平方米面積為基準(zhǔn),果皮少于*片,紙屑、塑膜少于*片,煙蒂少于*個(gè),痰跡少于*處,污水少于*.*平方米,其它少于*處。 *.室外清掃保潔質(zhì)量達(dá)到“*凈*無”標(biāo)準(zhǔn)(即路面凈、馬路牙子凈、人行道凈、窨井水井口凈、樓根墻根凈、路燈根凈、樹根草坪凈。無垃圾污物、無磚瓦石塊、無碎紙皮核、無廢塑料袋、無污水臟物)。 *.裝卸垃圾有除塵設(shè)施,地面無散落垃圾和污水。垃圾車車容整潔,車體外部無污跡、標(biāo)志清晰。 *.定期需對(duì)路燈桿、扶手欄桿、園藝小品等室外附屬設(shè)施進(jìn)行擦試,每天需對(duì)休閑椅、涼亭座椅及環(huán)衛(wèi)設(shè)施進(jìn)行擦試,如發(fā)現(xiàn)損壞應(yīng)做到及時(shí)維修。 *.附屬設(shè)施中的裝飾柱、路牙石、雕塑、路牌、階梯、欄桿*至**月份每周擦洗*次,**月至次年*月每月擦洗*次;果皮箱、電話亭、座椅、座凳等*至**月每天擦洗*次,果皮箱、垃圾桶每周消毒*次,設(shè)施要保持清潔干凈,無積塵、無亂貼、亂畫。 | |||||
* | 綠化服務(wù) | 按照《園林綠化養(yǎng)護(hù)等級(jí)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》(****/* ***-****)實(shí)施特級(jí)養(yǎng)護(hù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn) | ? | ||||
* | 安全管理 | (*)人員要求 *.安防安保人員要求大專以上學(xué)歷、形象良好、年齡為**-**歲、身高***-*****、*官端正,須經(jīng)嚴(yán)格政審并開具無劣跡證明。 *. 前臺(tái)接待、展區(qū)導(dǎo)引要求女性,年齡為**-**歲、身高***-*****、*官端正、形象氣質(zhì)佳,以應(yīng)往屆大學(xué)生為主,應(yīng)具備雙語交流能力,須經(jīng)嚴(yán)格政審并開具無劣跡證明。 *.秩序維護(hù)各崗位實(shí)施**小時(shí)值班制,根據(jù)各崗位情況合理倒班,不得兼崗、跨崗,不得違反相關(guān)勞動(dòng)法規(guī)。 *.監(jiān)控、消防等重點(diǎn)值班崗位按照相關(guān)規(guī)定實(shí)施雙崗**小時(shí)值班,外來人員不得進(jìn)入值班室。 (*)制定完備的安全管理制度及突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案。 (*)消防管理 *.消防監(jiān)控系統(tǒng)實(shí)施**小時(shí)值班。 *.每天檢查火警功能,確保主機(jī)與現(xiàn)場設(shè)施通訊正常,報(bào)警功能正常。 *.消控中心設(shè)值班員,且必須取得消防崗位操作證。 *實(shí)行全員義務(wù)消防員制度,根據(jù)實(shí)際情況制定消防應(yīng)急預(yù)案,定期進(jìn)行培訓(xùn)和演練,加強(qiáng)日常巡視,確保消防安全。 *.建立健全消防工作制度,定期由專人負(fù)責(zé)對(duì)消防栓及消防設(shè)施進(jìn)行檢查并填寫檢查標(biāo)識(shí)及記錄,發(fā)現(xiàn)隱患立即采取整改措施; *.保持消防疏散標(biāo)志醒目、齊全、完好。 *.每日對(duì)樓內(nèi)消防設(shè)施整體檢查*遍,保持設(shè)施完好。定期組織安全檢查,消除安全隱患。 *、每年至少對(duì)消防設(shè)施進(jìn)行*次全面檢測(cè)。 *、每年至少組織*次火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案演練。 | ? | ||||
* | 房屋及設(shè)施設(shè)備管理 | (*)樓體及附屬設(shè)施管理 *.制定砌體、鋼筋混凝土、鋼結(jié)構(gòu)支架、防水、裝飾、門窗等結(jié)構(gòu)、工程以及公用設(shè)施的詳細(xì)維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃和實(shí)施細(xì)則。 *.定期進(jìn)行房屋查勘,建立房屋健康度調(diào)查機(jī)制,確保房屋和公用設(shè)施的安全、正常使用。 *.負(fù)責(zé)對(duì)展示館內(nèi)裝飾裝修進(jìn)行維修養(yǎng)護(hù),確保裝飾裝修無破損。 *.根據(jù)本項(xiàng)目的具體情況編制大、中修及維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃,報(bào)館方審批后實(shí)施; *.樓宇配套設(shè)施巡查、保養(yǎng)、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)量化分解到人,專人控制質(zhì)量。日常維護(hù)、定期維修、日常巡查、定期巡查相結(jié)合; *.常備*些配件及材料做到隨時(shí)維修隨時(shí)取用; *.窗戶漏雨、地面瓷磚、墻體粉刷、臺(tái)階修復(fù)、雨排管線破損等在*個(gè)工作日內(nèi)完成;屋頂墻體漏雨在*個(gè)工作日內(nèi)完成。 *.日常小修*小時(shí)內(nèi)完成維修更換。 *.每半年檢查*次屋頂,發(fā)現(xiàn)防水層有起鼓、碎裂,隔熱板有斷裂缺損的,及時(shí)修理。 **.每季*次對(duì)房屋外觀(包括:屋面、露臺(tái)、外墻面、雨水管等)進(jìn)行清掃、疏通、維修,保持完好、整潔;公共樓體間墻面、地面無破損。 (*)設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行管理 *.建立嚴(yán)格的設(shè)備管理及日常運(yùn)行操作規(guī)程。 *.建立設(shè)備臺(tái)帳、記錄建檔、設(shè)備標(biāo)識(shí)分類控制、重要設(shè)備責(zé)任到人。 *.認(rèn)真進(jìn)行日運(yùn)行記錄和檢查,實(shí)行定人、定設(shè)備、定維護(hù)保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)、定作業(yè)頻次管理。 *.對(duì)該項(xiàng)目內(nèi)所有機(jī)電設(shè)施設(shè)備進(jìn)行**小時(shí)運(yùn)行、看護(hù)管理,每*小時(shí)對(duì)各設(shè)備設(shè)施運(yùn)行技術(shù)參數(shù)進(jìn)行記錄,對(duì)設(shè)備設(shè)施運(yùn)行情況進(jìn)行巡查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。 *.加強(qiáng)技術(shù)人員專業(yè)技能培訓(xùn),減少安全隱患,工程技術(shù)人員全部持證上崗,實(shí)行**小時(shí)專人值班,出現(xiàn)故障及時(shí)處理。 *.編制機(jī)電設(shè)備長期維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃,嚴(yán)格監(jiān)督實(shí)施,實(shí)行考核評(píng)比。 *.工程技術(shù)人員對(duì)運(yùn)行、保養(yǎng)狀況每季度做分析報(bào)告并上報(bào),根據(jù)分析報(bào)告采取糾正和預(yù)防措施。 *.監(jiān)控系統(tǒng)、消防系統(tǒng)、電梯系統(tǒng)、給排水系統(tǒng)、高低壓供電系統(tǒng)等必須按照國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行養(yǎng)護(hù)和維修。 | ? | ||||
總價(jià)(人民幣)大寫:*仟*佰*拾*萬*仟元 (¥********.**元) | |||||||
第*條 服務(wù)項(xiàng)目與管理目標(biāo)
(*) 服務(wù)項(xiàng)目
*、在展示館內(nèi)設(shè)立固定辦公地點(diǎn),有完備的辦公設(shè)備,設(shè)立**小時(shí)客戶服務(wù)中心隨時(shí)受理客戶報(bào)修及延伸服務(wù)需求。
*、每日物業(yè)公司必須安排*名項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行**小時(shí)值班,確保各項(xiàng)服務(wù)工作有序進(jìn)行。
*、健全物業(yè)管理檔案、設(shè)備檔案、客戶檔案及日常管理檔案,設(shè)置專業(yè)檔案室存放資料,實(shí)施雙檔制管理檔案資料,要求紙質(zhì)檔案與電子檔案相符,建立規(guī)范的檔案資料管理制度,詳細(xì)完備的目錄索引方便取閱。
*、全體員工統(tǒng)*著裝,行為規(guī)范,服務(wù)主動(dòng)、熱情。
*、健全各項(xiàng)管理規(guī)章制度,嚴(yán)格服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),完善物業(yè)基礎(chǔ)資料。
*、對(duì)客戶的投訴在**小時(shí)內(nèi)答復(fù)處理。
*、同時(shí)需要提供會(huì)議服務(wù)、接待禮儀服務(wù)、前臺(tái)服務(wù)、導(dǎo)引服務(wù)、寄存服務(wù)、入館安檢服務(wù)等特約服務(wù)。
(*)管理目標(biāo)
*、保潔、綠化管理指標(biāo):保潔達(dá)標(biāo)率**%、綠化完好率**%;
*、安全事務(wù)管理指標(biāo):治安案件管理指標(biāo)全年無因管理責(zé)任引發(fā)的治安、刑事案件(以公安機(jī)關(guān)立案為準(zhǔn))***%、消防管理指標(biāo)***%;
*、樓宇配套及附屬設(shè)施、設(shè)備管理指標(biāo):樓宇及配套設(shè)施完好率***%、道路、廣場、車場完好率**%、排水設(shè)施完好率***%、共用文體休息設(shè)施、園林小品雕塑完好率**%、共用設(shè)備設(shè)施完好率**%、大型及重要機(jī)電設(shè)備完好率**%、消防設(shè)施設(shè)備完好率***%、室外照明燈及霓虹燈完好率**%、樓宇*修急修及時(shí)率***%、維修工程質(zhì)量合格率***%;
*、各項(xiàng)服務(wù)指標(biāo):有效投訴率≤*起、投訴處理率***%(客戶確認(rèn)投訴并由公司總部確認(rèn)的有效投訴)、客戶滿意率**%、回訪率***%、管理人員專業(yè)崗位合格率***%、保密工作嚴(yán)守率***%。
(*)服務(wù)期限:*年(****年*月*日-****年**月**日)。
交付使用期:****年**月**日前服務(wù)驗(yàn)收完畢。
第*條 付款方式
由甲方單位自行結(jié)算付款給乙方單位。(付款時(shí)需依據(jù)采購申報(bào)單、成交通知書、驗(yàn)收結(jié)算書、設(shè)備驗(yàn)收單、發(fā)票復(fù)印件、采購合同、固定資產(chǎn)驗(yàn)收單等采購資料結(jié)算)。每*個(gè)月驗(yàn)收合格后無質(zhì)量及服務(wù)問題支付合同價(jià)款的**分之*。
第*條 履約保證金
本項(xiàng)目不予收取履約保證金。
第*條 驗(yàn)收
由采購單位自行組織驗(yàn)收。
第*條 保密責(zé)任及知識(shí)產(chǎn)權(quán)
服務(wù)過程中任何*方向?qū)Ψ剿兜娜魏紊虡I(yè)機(jī)密,信息接收方不得向任何第*方披露,法律、法規(guī)、部門規(guī)章另有規(guī)定的除外。
第*條 終止和賠償
(*)因甲方不履行或不完全履行合同義務(wù)給乙方造成損失的,甲方承擔(dān)全部賠償責(zé)任。
(*)因乙方不履行或不完全履行合同義務(wù),視為乙方違約,甲方有權(quán)要求乙方及時(shí)予以整改,如乙方在規(guī)定期限內(nèi)未按甲方要求進(jìn)行整改,甲方有權(quán)提出解除合同。
(*)因甲方違約導(dǎo)致乙方目標(biāo)無法實(shí)現(xiàn),給乙方造成損失,后果由甲方自行承擔(dān)。
(*)因乙方不履行或不完全履行合同義務(wù)或未按甲方要求及時(shí)做出問題整改給甲方造成損失的,乙方承擔(dān)全部賠償責(zé)任。
第*條 違約責(zé)任
(*)乙方逾期提供服務(wù)的,乙方應(yīng)按總額每日千分之*向甲方支付違約金,由甲方從成交總額中扣除。逾期超過約定日期**個(gè)工作日不能提供服務(wù)的,甲方可解除本合同。乙方因逾期提供服務(wù)或因其他違約行為導(dǎo)致甲方解除合同的,乙方應(yīng)向甲方支付合同總值*%的違約金,如造成甲方損失超過違約金的,超出部分由乙方繼續(xù)承擔(dān)賠償責(zé)任。
(*) 乙方所提供服務(wù)不符合合同規(guī)定及招標(biāo)文件規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的,甲方有權(quán)拒絕該服務(wù)并可單方面解除合同。
第*條 不可抗力事件處理
(*)在合同有效期內(nèi),任何*方因不可抗力事件導(dǎo)致不能履行合同,則合同履行期可延長,其延長期與不可抗力影響期相同。
(*)不可抗力事件發(fā)生后,應(yīng)立即通知對(duì)方,并寄送有關(guān)權(quán)威機(jī)構(gòu)出具的證明。
(*)不可抗力事件延續(xù)***天以上,雙方應(yīng)通過友好協(xié)商,確定是否繼續(xù)履行合同。
第*條 解決合同爭議或糾紛的方式
雙方因履行本合同而發(fā)生的爭議應(yīng)協(xié)商解決,調(diào)解不成的,向大慶市仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁。
第**條 合同生效及其它
(*)合同加蓋單位公章后生效。
(*)合同執(zhí)行中,如需修改或補(bǔ)充合同內(nèi)容,由雙方協(xié)商另簽署書面修改或補(bǔ)充協(xié)議作為主合同不可分割的*部分,并報(bào)同級(jí)政府采購監(jiān)督管理部門核準(zhǔn)后方可執(zhí)行。
(*)本合同未盡事宜,遵照《合同法》有關(guān)條文執(zhí)行。
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甲方(蓋章):大慶市自然資源局??????????????????
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地址:大慶市高新區(qū)火炬新街**號(hào)?????????????????????????
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法定代表人:牛玉全????????????????????
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委托代理人:??????????????? ????
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聯(lián)系電話:****-*******?????????????????????
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乙方(蓋章):大慶府民物業(yè)管理有限公司
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地址:黑龍江省大慶市薩爾圖區(qū)東風(fēng)新村經(jīng)*街*號(hào)
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法定代表人:王文峰
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委托代理人:
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聯(lián)系電話:****-*******
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開戶銀行:中國工商銀行大慶市東風(fēng)支行
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開戶賬號(hào):*******************
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簽訂時(shí)間:****年*月*日
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