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比比招標網> 中標公告 > 海拉爾鐵路運輸法院定點采購定點競價成交公告
| 更新時間 | 2022-03-23 | 招標單位 | 我要查看 |
| 截止時間 | 我要查看 | 招標編號 | 我要查看 |
| 項目名稱 | 我要查看 | 代理機構 | 我要查看 |
| 關鍵信息 | 我要查看 | 招標文件 | 我要查看 |
每天更新 70000 條招標信息
涵蓋超過 1000000 家招標單位
*、項目概述
項目編號：*******-****-****-*****
項目名稱：*********定點采購
采購單位：*********
所屬區域：內蒙古自治區本級
預算金額(元)：*,***,***.**
項目開始時間：****-**-** **:**:**
采購人聯系方式：修巍山 ***********
采購計劃備案書/批準書編號：項目流水號[****]*****號
采購方式：電子賣場（定點服務）
*、報價要求
(*)報價須知
*.報價應包括對投標產品的運輸、安裝、售后服務、技術支持、保險、利潤、稅金及合同包含的所有風險、責任等各項應有費用。
*.供應商必須響應所有的需求。
(*)答疑與咨詢
聯系人：陳亦雯 電話：****-*******
*、成交原則
*.報價供應商不足*家時，作廢標處理。
*.采購人選擇非最低報價供應商為成交供應商的應說明理由，選擇理由將在結果公示中進行公示。
*、需求明細
| 編號 | 項目需求 | 數量 | 計量單位 |
|---|---|---|---|
| * | *、服務范圍概況（*）基本概況海拉爾區鐵路運輸法院物業辦公樓及審判業務用房位于海拉爾區河東新區緯*街北?？偨ㄖ娣e為*****平方米（其中辦公樓地上*層,附屬工程*層，地上*層，地下*層）院落面積、（含門前*包）蔬菜種植地*畝。（*）設施設備分布情況*、審判業務用房內大小會議室*個、院史館*個、圖書館*個、檔案館*個、集控中心*個、警務指揮中心*個、會客室*個、黨員活動室*個、審判法庭*個、 調解室**個、大小庭審功能室**個、羈押室*個、羈押監控室*個、羈押車庫*個、安檢中心*個、值班室*個、地庫*個、各類機房設備間*個，訴訟服務中心大廳*個、體能訓練中心*個、衛生室*個、休息室**個、衛生間**個、客房**個，需清潔面積******平方米。*、給排水工程、自動消防工程、暖通工程、高低壓配電系統（低壓配電間*個）、通風系統、視頻監控系統*套、換熱站*個、消防及飲用水水箱各*個。*、電梯：共*部電梯 中央空調*組、普通空調**組、精密空調*組。*、服務時間物業服務有效期*年，試用期*個月，試用期達標后簽訂正式合同。*、服務標準*、儀容儀表：統*著裝，統*佩帶工作牌，崗位形象、禮儀應符合《窗口服務規范》，不得蓄長發染彩發，留胡須。服務人員可靠，無不良記錄。*、到崗人員應熟知崗位工作性質及工作要求，嚴格按各崗位職責執勤。*、在崗人員不得睡覺、飲酒以及做與崗位無關的事。*、物品出入應按規定到所在部門的辦公室辦理出入證明，因違規造成損失的要給予相應賠償。*、認真做好報刊收發分工作，及時分柜，做好收發分記錄。*、出現由于物業監管不力導致財物丟失，除按相應金額作出賠償外，若出現監守自盜等情況，視情節輕重移交司法機關處理。*、人員不得做出聚眾談笑、吸煙等影響法院系統形象的行為。*、停車場：外來車輛禁止進入地下停車場，如有特殊情況，需經管理部門許可。無門禁卡的系統內員工車輛，未經管理部門許可禁止進入地下停車場。*、設備操作：所有消防、監控設備遇到問題及時向管理部門報告。消防設備：發現報警，立即讓就近保安到現場仔細查看，接到回復并記錄在案。當班前查看消防主機是否正常工作，檢查打印紙的有無情況。**、保證規劃用地范圍內及周邊范圍內的安全，防范偷盜等*切不安全事件的發生。**、保潔管理（*）訴訟服務大廳、部分辦公室、公共服務區域、辦案區域及公共設備保潔標準：樓內無積灰、蜘蛛網，如有積灰、蜘蛛網在接到通知后及時清除；墻面、踢腳線：無塵土、污漬；地面：所有過道保持清潔，無塵土、污跡，角落、邊線無塵土；地面無紙屑、煙頭、口香糖等垃圾，在接到通知后應及時清理；照明燈具：無厚積塵土；各房間門、通道門：無塵土、污跡；裝飾物：盆、座、框表面無不潔凈，墻飾物等表面無塵土。及時、足額配置易耗品。多媒體設備屏幕、烤漆玻璃表面無手印等印跡。防護玻璃無不干凈、無污漬。綠植表面無塵土?；ㄅ鑳葻o煙頭。部分辦公室及各類業務用房：辦公室內物品擺放整齊，家具、用品、設施等無灰塵；掛在墻上的裝飾畫和地圖、無畫框字畫整潔；辦公桌無灰塵、手印及明顯污漬、煙灰缸無煙頭；紙簍內垃圾不能超過桶體*分之*；綠植按時澆水，窗戶玻璃明亮，里側窗戶有散熱器無灰塵。辦公區凈水器，每周沖洗*次過濾管。生活水箱表面、內部無污漬、銹跡、積灰。水箱內外部，按時清洗。電梯內潔凈，無塵土、污跡、異味。檔案館：樓內無積灰、蜘蛛網，如有積灰、蜘蛛網在接到通知后及時清除；墻面、踢腳線：無塵土、污漬；地面：所有過道保持清潔，無塵土、污跡，角落、邊線無塵土；地面無紙屑、煙頭、口香糖等垃圾，在接到通知后應及時清理；照明燈具：無厚積塵土；各房間門、通道門：無塵土、污跡；裝飾物：盆、座、框表面無不潔凈，墻飾物等表面無塵土。及時、足額配置易耗品。綠植表面無塵土，花盆內無煙頭。工作同時嚴格保證檔案館內訴訟卷宗安全。圖書館：樓內無積灰、蜘蛛網，如有積灰、蜘蛛網在接到通知后及時清除；墻面、踢腳線：無塵土、污漬；地面：所有過道保持清潔，無塵土、污跡，角落、邊線無塵土；地面無紙屑、煙頭、口香糖等垃圾，在接到通知后應及時清理；照明燈具：無厚積塵土；房間門、通道門：無塵土、污跡；裝飾物：盆、座、框表面無不潔凈，墻飾物等表面無塵土，花盆內無煙頭。（*）機房、設備通道、配電室保潔要求：所有機房、設備通道、主配電室及各樓層強弱配電間每周清潔*次；機房地面無灰塵、污跡，雜物；設備通道多媒體設備表面無灰塵、污漬；設備通道地面無雜物、灰塵、污漬；配電室標準參照設備通道。（*）樓內公共區域衛生間、淋浴間保潔標準：衛生間、淋浴間：無異味、蒼蠅,隨時保潔；地面：無塵土、碎紙、垃圾、煙頭、積水、尿跡、污跡；洗手池：池壁無污垢、痰跡及頭發等不潔物；水龍頭：無印記、塵土、污物；洗手池臺面：無水跡、塵土、污物；鏡面：無水點、水跡、塵土、污跡；小便器：無尿堿、水銹、印跡（黃漬）、污漬、噴水嘴潔凈流暢；大便器：內外潔凈、無大便痕跡、污垢黃跡；手紙架：無痕跡、污漬、光亮潔凈；紙簍：污物量不得超過桶體*/*，內外表面潔凈；墻面，踢腳線：無塵土、污跡；頂板：無塵土、污跡；隔板：無塵土、污跡、手印、筆記、小廣告；門板、把手：無塵土、污跡、手印、筆跡；皂液盒：無水跡、塵土、污物，按時清洗消毒。步行梯保潔標準：地面：無塵土、痰跡、碎紙、煙頭及垃圾雜物；墻面、踢腳線：無污跡、小廣告；消防設備：表面無塵土、整潔；樓梯、窗框、坡道：地面無塵土、煙頭、痰跡、垃圾及雜物，扶手和窗框無塵土、污漬、小廣告；（*）會議保潔及服務標準：日常清潔：地面無塵，桌椅擺放整齊；茶杯消毒：按符合衛生防疫規范的方式消毒；空氣：無異味；通風口定期：不清潔無塵；頂燈：無塵、無污跡；定期清潔墻壁：無痕跡、污跡；會議前做好會場清潔及綠化布置工作，會議期間客服隨會議全程跟蹤服務。（*）建筑外立面：每年至少徹底清潔*次，未保證清潔無污跡。（*）環境保潔標準：地面無紙屑、塑料袋、小廣告、煙頭、痰跡，每天檢查、清掃；雨天及時清掃疏通，無積水；雪天及時清理，雪停后*小時內清理干凈，無積雪、積冰，大雪或暴雪天氣*小時內清理出滿足基本通行條件，*天內清理干凈，無積雪、積冰；垃圾桶保持桶體表面潔凈無污垢、痰漬，垃圾清運及時，垃圾站不消毒，無蚊蠅滋生；地面雨蓖子無封堵、阻塞現象；外綠化內無垃圾雜物，保持清潔；樓露臺面無煙頭、垃圾、塵土、污跡；院內地面、臺階、石材無污跡。（*）有害生物防治鼠、蚊、蠅、蟑螂等病媒生物滋生以及棲息場所定期消殺；及時投放、噴灑除“*害”所需藥物，并對“*害”密度種群、消殺情況進行常年檢測。**、會議服務(*)儀容儀表：統*著裝，統*佩帶工作牌。不得染顏色鮮艷的發色，按要求統*佩戴頭飾，挽發。容貌美觀自然。(*)會議服務人員服裝整潔、妝容得體、姿勢正確、使用標準普通話及文明用語。(*)正常工作時間不得無故脫崗；**、工程管理（*）屬于物業維修能力范圍內的，報修隔日起**小時內維修；（*）維修及事故處理應及時建立檔案。（*）配電室：操作必須符合規范程序，由操作不當出現停電事故，書面報告原因。配電房衛生需整潔。（*）全部應急燈保證亮燈率達***%；（*）嚴禁酒后或宿醉后上崗操作設備和配電；（*）嚴禁非電工人員操作配電箱和電力設備，用電操作應嚴格按國家電工操作相關規程規范執行。**、設備管理（*）制度上墻，針對各類設備制度相應巡查、檢修、保養制度。（*）巡查、檢修、維修必須及時形成巡查臺賬。（*）維修及事故處理及時建立檔案。**、燈光及大功率用電管理非工作時間或不需要照明情況，及時關閉燈光及大功率用電設備。不得出現長明燈或空耗電現象。**、物品管理（１）采購人所購置的設備、工具、備品、用品等需規范出、入庫，出、入庫必須經過主管部門清點簽字。（２）易耗品使用需及時登記，每次領取及歸還數量要明確，每月底進行盤點。**、除上述具體規定外，所有需要按周期進行的保潔、巡查、維護、檢修等工作，按規定周期進行。*、人員配備要求及服務內容（*）人員配備為了保證優質的物業管理服務，根據工作量和辦公樓及訴訟服務中心的整體實際情況，對崗位設置和工作人員綜合配備提出以下要求。按職責要求配置專業人員，專業人員須持證上崗，保證中高層管理人員和技術人員的穩定性，至少試用期兩個月內不準調換人員。物業公司需要為本項目配備工作人員至少**名（**人為本項目物業用人綜合標準）。**小時倒班崗位全年不得空崗，其它各崗位休息日需保證**%以上人員在崗。休息日如有臨時接待任務、緊急工作、集中性活動等情況，所需崗位人員需要在接到通知后**分鐘內無條件到崗服務。*、崗位設置、人數要求（**人）物業經理*人，持證上崗，還需具備健康證；保潔主管*人，需具備健康證；保潔員*人，需具備健康證；會務人員*人，需具備健康證；外環境保潔*人，需具備健康證；保安員*人，需具備健康證；電工*人，持證上崗，還需具備健康證；水暖工*人，持證上崗，還需具備健康證；消防*人，持證上崗，還需具備健康證；安防及弱電維護人員*人，具有相應經驗，需具備健康證。 根據服務的實際效果，依據《海拉爾區鐵路運輸法院物業服務考核標準》考核保證物業服務達標。詳見**、人員資質要求投標單位本物業項目招聘人員必須身體健康，必須勝任相應崗位工作，以下重要崗位人員，必須符合下列具體條件，經海拉爾區鐵路運輸法院管理部門考核通過后方可正式錄用：（*）物業經理① 負責組織員工對公用設備設施和建筑物、場地的保養、維修處理工作；② 組織員工做好各種設備、設施的維修、保養記錄；③ 調查、分析設備事故，提出處理意見及措施，并組織實施以防止同類事故的再次發生；④ 完成上級安排的其他任務。（*）安保人員*人① 上班時間：女保安早*點到晚*點，節假日休息。**周歲以下，形象顏值高，身高***以上。② 男保安*人，**歲-**歲，身高：***-*****，認真負責，退*軍人或具有從事過本工作經驗者；工作時間；全年**小時倒班，白班*人在崗，夜班*人在崗。③ 認真、負責，遇到突發事件時，能夠及時處理，并聽從上級安排，具體負責室內外保衛及消防安全工作，不得酒后上崗，嚴格遵守《消防安全巡檢制度》。（*）工程人員①電工*人：要求具有《高壓電工操作證》，持證上崗，具有*年以上從業經驗，全年**小時倒班，每班*人。②水暖工：要求具有《水暖工資格證》、《焊接操作證》，持證上崗，具有*年以上從業經驗。全年**小時倒班，每班*人。④消防安全員崗位要求：要求具有《消防設施操作員證》要求男性，**-**周歲，具有極強的工作責任心。要求該崗位配備*名工作人員，全年**小時倒班，每班*人。（*）保潔人員工作認真，責任心強，**-**歲。工作時間：早*.**-晚*.**，節假日保持**%上崗。（*）會務人員工作認真，責任心強，**-**歲。工作時間：早*.**-晚*.**，節假日保持**%上崗。（*）安防及弱電維護人員①負責應用系統的環境搭建、系統部署；②負責日常運維工作,包括系統巡檢、配置變更、系統更新、數據備份等；③負責應用系統可用性與性能監控,部署自動化監控系統；④及時響應并處理各類故障,并為業務部門提供技術支持；⑤負責與合作伙伴等進行技術對接的協調與溝通；⑥負責日常設備維修與維護。（*）服務內容*、建筑本體及附屬的日常巡視、保養和維修服務建筑本體包括主體結構、屋面（含保溫、隔熱、防水層）、樓面、外沿、外立面、墻面、天花板、頂棚等日常巡視、保養和維修。*、各類設施設備的運行管理、維修、維護。（*）區域內的電力、給排水等設施的運行管理與維修、維護。（*）門、窗、鎖具、隔板的各種裝修、裝飾等保養和維護。（*）室外庭院、道路和機動車停車場的地面及設施維護。（*）室外供排水管道、污水管、化糞池、檢查井等的維護、維修、管理。（*）物業部門應與電業部門做好溝通，及時掌握停電時間，提前通知并做好停電及發電準備。（*）供電系統的運行管理、維護、維修。包括高低壓變配電設備、供電線路、耐壓試驗、漏電保護測試、發電機維護等。（*）照明系統運行、維護、維修、升級、改造和管理。包括公共區域照明、辦公室照明、道路照明、應急照明、指示照明、室外泛光燈照明、大樓外景照明的維護、維修及照明控制系統的運行管理。（*）消防系統運行管理、養護。包括自動消防控制系統、消防廣播系統、消防栓組合箱、防火卷閘門和其他各類消防設備，以及消防系統的年檢。（*）給排水系統運行管理、養護、維修。包括*次加壓供水設備、消防設備、排污系統等。（**）電梯的日常安全檢查，配合維保單位進行維護、檢修及年檢。*、秩序維護和安全管理服務。（*）辦公樓大廳門口設值班崗,對外來人員進行登記。（*）其它出入口根據管理部門要求進行管理。（*）樓內安全巡查（包括消防巡查）、樓外規劃用地范圍內安全巡查。（*）地上和地下停車場的管理。（*）室外及行車道的秩序管理和車輛引導。（*）配合公安、武警、消防、秩序維護部門做好治安管理、消防管理、安全生產等工作。*、環境衛生保潔服務（*）規劃用地范圍內道路、庭院、地上及地下停車場和樓內外走廊、部分辦公室、衛生間、會議室、機房、檢修通道、樓梯、電梯、樓內大廳、屋面平臺、屋頂外沿、大樓外立面、等衛生清潔，定期進行對垃圾清運和污水抽空。（*）會議室、活動室、服務大廳、公共區域、機房以及公共設施等每日徹底清掃，不間斷巡視。（*）對樓內地面、墻面的石材和欄桿、扶手等金屬構件進行定期養護，每年至少*次專業清洗保養。（*）對建筑的地面、臺階定期養護，每年至少兩次專業清洗保養。（*）負責對配套設施適時進行清理、打掃。*、會議接待服務（*）負責各會議室的會議服務。根據采購人安排承擔樓內公共會議室、接待室、活動娛樂室有關會議的會前準備布置、會中服務和會后清理工作。（*）會務、禮儀服務人員佩戴明顯的獨立標志，為會議區提供秩序維護、引導，會議室內外保潔等服務。*、其他服務內容（*）負責公共服務設施設備維護、維修、地點調整、裝飾維修等工作。（*）負責無條件配合采購人的土建、外網等工程改造。（*）負責部分辦公室（由行裝裝備管理處指定辦公室）的衛生打掃和飲用水分送。（*）負責花卉綠植日常養護（澆水、病蟲害防治、修剪），負責蔬菜大棚種植產品由干警使用。費用乙方承擔。（*）負責對強弱電系統、照明、給排水、供暖、排污、土建、防水、保溫、消防及裝修進行維修、定期維護以及改造施工。（*）按照服務內容配合完成臨時性工作。（*）物業公司應與采購人簽訂保密協議和安全、防火協議書，高空作業安全協議書、人身安全協議書等（由物業公司起草，經采購人審定，雙方簽字后生效），物業工作人員人身安全由物業公司全權負責。（*）具體承擔的服務內容將結合本項目的使用安排，以實際使用情況為準。*、涉案財務管理：*、遵循《人民法院刑事訴訟涉案財物管理規定》。詳見*。*、建立健全的涉案財物管理制度，對于收入、付出財務做好相應登記。*、為涉案財物車輛等提供存放場所，要保證涉案財物完整性、安全性。*、如涉案財物有損壞、遺失 ，按照評估價格照價賠償*、費用及其他要求（*）費用物業經理*人（月工資****元，社會保險****.**元，年合計*****.**元）；保潔主管*人（月工資****元，社會保險****.**元，年合計*****.**元）；保潔員*人（月工資****元，社會保險****.**元，年合計******.**元）；會務人員*人（月工資****元，社會保險****.**元，年合計*****.**元）；外環境保潔*人（月工資****元，社會保險****.**元，年合計*****.**元）；保安員*人（月工資****元，社會保險****.**元，年合計******.*元）；電工*人（月工資****元，社會保險****.**元，年合計*****.**元）；水暖工*人（月工資****元，社會保險****.**元，年合計*****.**元）；消防*人（月工資****元，社會保險****.**元，年合計*****.**元）；安防及弱電維護人員*人（月工資****元，社會保險****.**元，年合計*****.**元）；材料費及設備使用費（拖布、手套、塵推、各種清潔劑、百潔布、套掃、鐵鍬、衛生紙、擦手紙、消毒液、酒精、潔廁、保潔工具維修工具、洗滌及洗滌客房*次性用品及綠化所用工具費等）、工作服。鏟車、清雪車、清運車、靜音洗地機、吸塵器等大型設備使用費用全年*****元；樓外立面高空玻璃幕清洗*年*次；辦公樓窗戶***扇每年*次清洗全年****元；樓內蟑螂等蟲鼠類消殺及綠化帶消殺用品、用具、用劑全年****元；消防設施設備維護檢修、滅火器***個年檢；空調**組維修檢修養護每季度*次；電梯*部維保養護年檢及維修小件；設備設施的日常運行維護及耗材費用全年*****元；視頻監控系統維修保養維護、小件更換每年*次全年****元；涉案財務管理（需供應商自行提供場地）全年*****元；稅金全年*****元；管理費全年*****元；合計全年*******元；（*）其他要求*.中標人未能實現規定的管理目標，采購人有權要求中標人在限期內整改解決，逾期未解決的，采購人有權隨時終止合同；給采購人造成經濟損失的，各項損失由中標人承擔。*.采購人有權就由于中標人違約或未達到管理目標造成的損失，追究中標人法律、經濟責任，產生的訴訟費、律師費、公告費、交通費、差旅費、公證費以及其它所有費用，全部由中標人承擔。*.中標人員工因觸犯法律，被司法機關處理，在工作期間發生工傷或突發疾病、致傷、致殘、致死以及其他各類事故，由中標人負責處理、解決，并承擔由此產生的各項費用，采購人不承擔任何費用和責任。*.中標人應對所雇傭員工進行嚴格審查和保密安全教育，因員工失職而導致的事故或經濟損失中標人依法應承擔相關法律責任及經濟賠償。*.中標人需按照標書中采購人制定的人員崗位要求進行招聘工作。中標人招聘人員若未達到標書中崗位要求，該崗位按人員空缺處理，扣除相應考核分數。*.采購人每月對中標人進行工作考核，若考核不及格，扣除當月物業費用的**%，累計兩個月考核成績不及格，管理部門有權隨時終止合同，招標其它單位進行物業工作。中標人必須在新中標單位進駐工作*日內交接全部管理項目，*日后，合同解除，逾期不交或拒絕交付、交接，給采購人造成的*切損失，由中標人承擔。*.中標人由于其單方面原因在服務期滿前終止合同，需要向采購人支付剩余物業服務期限兩倍的物業費作為違約賠償金。*.雙方約定履行地為*********。在履行過程中發生爭執，由雙方當事人協商解決或提交有關部門調解，協商調解不成的，則應提請呼倫貝爾仲裁委員會仲裁。*.中標人在簽訂合同后*日內將所需設備送至招標人指定地點。**.所有人員上崗前需提供勞動合同、單位繳納不少于*個月社保證明、身份證復印件及**小時內核酸檢測報告。*《海拉爾區鐵路運輸法院物業管理考核辦法》為實現優質的物業管理服務，實現物業監督管理的常態化、規范化、標準化、正確的量化衡量物業管理服務的質量，特制定本辦法。（*）總則*、考核小組構成：物業管理考核小組由海拉爾區鐵路運輸法院物業管理領導小組抽調相關部門人員組成。*、考核評分采用以***分制為基準點，根據考核指標項進行加分、減分的方式進行評分?？己诵〗M工作人員根據分工對物業管理服務進行日常打分，出現扣分或加分情況由考核人及時記錄，每月**日物業考核小組成員及物業公司負責人共同匯總得分情況，共同在《物業服務質量考核表》上簽字。*、當月物業考核不及格（**分以下，不含**分），扣除當月物業費的**%。累計*個月不及格，管理部門有權終止合同。（*）考核指標項*、物業機構與內業管理考核指標（*）不滿編制人數（**人），每缺*人*天內（含*天）扣*分，超過*天每天扣*分；消防控制室缺員*天內（含*天）扣*分，超過*天每天扣*分。（*）試用期滿后物業單位如遇人員變動，要在*日內提交人員新名單。每超期*天扣*分。（*）物業公司聘用的工作人員未滿足招標文件中關于人員資質全部要求，其崗位按出勤不滿編制人數處理。（*）物業公司若對本物業項目經理、主管等工作人員做出人事調整，需要提前*個月告知管理機構，完成工作交接后方可離崗。未提前告之發生*次扣*分。（*）物業各崗位嚴格按規定做好每日工作記錄、巡崗記錄，漏記*次扣*分；*、保安服務考核指標（*）儀容儀表：統*著裝，統*佩帶工作牌，崗位形象、禮儀應符合《窗口服務規范》，不得蓄長發染彩發，留胡須。發生違規每人每天扣*分。（*）到崗人員應熟知崗位工作性質及工作要求，嚴格按各崗位職責執勤。發生違規，視情況每人每項扣*—*分。（*）在崗人員不得睡覺、飲酒以及做與崗位無關的事。發生違規，視情節每人每項*-*分。（*）物品出入應按規定到所在部門的辦公室辦理出入證明，因違規造成損失的要給予相應賠償。發生*起扣*分。（*）認真做好報刊收發分工作，及時分柜，做好收發分記錄。丟失*份扣*分，并做出相應賠償。（*）出現由于物業監管不力導致財物丟失，除按相應金額作出賠償外，視情況扣*-**分；若出現監守自盜等情況，視情節輕重移交司法機關處理，視為當月考核不合格。（*）人員工作時間內不得在兩大廳區域內做出聚眾談笑、吸煙等影響法院系統形象的行為，違反*次扣*分。（*）停車場發生事故按責任嚴重性扣*-**分； 外來車輛禁止進入地下停車場，如有特殊情況，需經管理部門許可。違規停放*次扣*分。無門禁卡的系統內員工車輛，未經管理部門許可禁止進入地下停車場。違規停放*次扣*分。（*）設備操作所有消防、監控設備遇到問題及時向管理部門報告。每報*次，視情況得*-*分。消防設備：發現報警，立即讓就近保安到現場仔細查看，接到回復并記錄在案。每次得*分，發生漏記*次扣*分。當班前查看消防主機是否正常工作，檢查打印紙的有無情況。違規*次扣*分。（**）保證規劃用地范圍內及周邊范圍內的安全，防范偷盜等*切不安全事件的發生。每月無事件發生得*分。發生事件，立即派人到現場得*分。未處理每次扣*分。*、保潔管理考核指標（*）服務大廳、部分辦公室及公共服務區域和公共設備保潔標準：發現*處問題，*次扣*分。樓內發現積灰、蜘蛛網，接到通知后未及時清除。每延長*天扣*分。墻面：踢腳線：有塵土、污漬。地面：所有過道不清潔，有塵土、污跡，角落、邊線有塵土；發現地面有紙屑、煙頭、口香糖等垃圾，在接到通知后應及時清理。每延長*天扣*分。照明燈具：有厚積塵土。各房間門，通道門：有塵土、污跡。裝飾物：盆、座、框表面不潔凈，墻飾物等表面有塵土。未及時、足額配置易耗品。漏*次扣*分。多媒體設備屏幕、烤漆玻璃表面無手印等印跡，每次扣*分。防護玻璃不干凈、有污漬。每次扣*分。綠植表面有塵土。每次扣*分?；ㄅ鑳扔袩燁^，按吸煙規定處理。部分辦公室：辦公室內物品擺放不整齊，家具、用品、設施等有灰塵；掛在墻上的裝飾畫和地圖、無畫框字畫不整潔；辦公桌有灰塵、手印及明顯污漬、煙灰缸有煙頭；紙簍內垃圾超過桶體*分之*；綠植未按時澆水，窗戶玻璃不明亮，里側窗戶有散熱器有灰塵。每次每項扣*份。辦公區凈水器，每周沖洗*次過濾管。飲用水有異味，每次扣*分。服務人員不可靠，有不良記錄。生活水箱表面、內部有污漬、銹跡、積灰。水箱內外部，未按時清洗或清洗不達標準。視情況，*次扣*分。電梯內不潔凈，有塵土、污跡、異味，發現*次扣*分。（*）機房、設備通道、配電室保潔要求，每項不達標，扣*分所有機房、設備通道、主配電室及各樓層強弱配電間每周清潔*次；機房地面有灰塵、污跡，有雜物；有設備通道多媒體設備表面有灰塵、污漬；設備通道地面有雜物、灰塵、污漬；配電室標準參照設備通道；發現煙頭按吸煙規定處理。（*）樓內公共區域衛生間、淋浴間保潔標準：發現*處問題，*次扣*分。衛生間、淋浴間：有異味、蒼蠅,未隨時保潔；地面：有塵土、碎紙、垃圾、煙頭、積水、尿跡、污跡；洗手池：池壁有污垢、痰跡及頭發等不潔物；水龍頭：有印記、塵土、污物；洗手池臺面：有水跡、塵土、污物；鏡面：有水點、水跡、塵土、污跡；小便器：有尿堿、水銹、印跡（黃漬）、污漬、噴水嘴潔凈流暢；大便器：內外不潔凈、有大便痕跡、污垢黃跡；手紙架：有痕跡、污漬、光亮潔凈；紙簍：污物量超過桶體*/*，內外表面潔凈；墻面，踢腳線：有塵土、污跡；頂板：有塵土、污跡；隔板：有塵土、污跡、手印、筆記、小廣告；門板、把手：有塵土、污跡、手印、筆跡；皂液盒：有水跡、塵土、污物，未按時清洗消毒。（*）步行梯保潔標準：發現*處問題，*次扣*分地面：有塵土、痰跡、碎紙、煙頭及垃圾雜物；墻面、踢腳線：有污跡、小廣告；消防設備：表面有塵土、整潔；樓梯、窗框、坡道：地面有塵土、煙頭、痰跡、垃圾及雜物，扶手和窗框有塵土、污漬、小廣告；（*）會議保潔及服務標準：發現*處問題，視情節*次扣*—*分。日常清潔：地面有塵，桌椅擺放不整齊；茶杯消毒：未按符合衛生防疫規范的方式消毒；空氣：有異味；通風口定期：不清潔有塵；頂燈：有塵、有污跡；定期清潔墻壁：有痕跡、污跡；會議前未做好會場清潔及綠化布置工作，會議期間客服未隨會議全程跟蹤服務。（*）建筑外立面：未每年至少徹底清潔*次，未保證清潔無污跡，每發現*次*處扣*分。（*）環境保潔標準：發現*處問題，*次扣*分地面有紙屑、塑料袋、小廣告、煙頭、痰跡，每天檢查、清掃；雨天未及時清掃疏通，有積水；雪天未及時清理，雪停后*小時內未清理干凈，有積雪、積冰，大雪或暴雪停后*小時內清理未滿足基本通行條件，*天內未清理干凈。垃圾桶未保持桶體表面潔凈無污垢、痰漬，垃圾清運不及時，垃圾站不消毒，有蚊蠅滋生；地面雨蓖子發生封堵、阻塞現象；外綠化內有垃圾雜物，未保持清潔；樓露臺面有煙頭、垃圾、塵土、污跡；院內地面、臺階、石材有明顯污跡。（*）有害生物防治鼠、蚊、蠅、蟑螂等病媒生物滋生以及棲息場所未定期消殺，發現鼠、蟑螂、大量蚊蠅，每次扣*分；未及時投放、噴灑除“*害”所需藥物，并對“*害”密度種群、消殺情況進行常年檢測。*、會議服務考核指標(*)儀容儀表：統*著裝，統*佩帶工作牌。不得染顏色鮮艷的發色，按要求統*佩戴頭飾，挽發。容貌美觀自然。每人每項加*分；(*)服務、接待中有重大失誤的，每次扣*-**分；(*)服務、接待人員中未遵守《窗口服務規范》，每人每項扣*分；(*)會議服務人員服裝整潔、妝容得體、姿勢正確、使用標準普通話及文明用語。違反以上情況每*項扣*分；(*)正常工作時間無故脫崗扣*分；*、工程管理考核指標（*）屬于物業維修能力范圍內的，報修隔日起，每延長*天扣*分（凡屬于內部因素或特殊原因的應書面報告原因）；（*）維修及事故處理應不及時建立檔案。*次扣*分；（*）設備由于物業人為原因未能正常運行。視情況扣*—*分；（*）配電室：操作不符合規范程序，發現*次扣*分。由操作不當出現停電事故，*次扣*分并書面報告原因。配電房衛生不潔、不整齊，發現*次扣*分；（*）全部應急燈保證亮燈率達***%，每發現*處損壞扣*分；（*）嚴禁酒后或宿醉后上崗操作設備和配電，視違規情節扣*—**分；（*）嚴禁非電工人員操作配電箱和電力設備，用電操作應嚴格按國家電工操作相關規程規范執行。視違規情節扣*—**分。*、設備管理考核指標（*）巡查、檢修、維修必須及時。屬于物業維修能力范圍內的，報修次日起，每延長*天扣*分（凡屬于內部原因或特殊原因的應書面報告原因）；（*）維修及事故處理不及時建立檔案。超過*天以上每次扣*分；（*）設備由于物業人為原因未能正常運行，視情況扣*—*分。**、燈光及大功率用電管理考核指標非工作時間或不需要照明情況，不及時關閉燈光及大功率用電設備。出現長明燈或空耗電現象，視實際情況扣*-**分。**、物品管理考核指標（１）采購人所購置的設備、工具、備品、用品等需規范出、入庫，出、入庫必須經過主管部門清點簽字。遺漏*次，視情況扣*-*分；（２）易耗品使用需及時登記，每次領取及歸還數量要明確，每月底進行盤點，出現疏漏或者不能解釋清楚的損耗，每次每項物品扣*分。**、其它考核指標。除上述具體規定外，所有需要按周期進行的保潔、巡查、維護、檢修等工作，如未按規定周期進行，視情況扣除*-**分。**、本考核辦法由海拉爾區鐵路運輸法院負責解釋。并根據考核運行實際情況進行修改。參與投標即視為接受本辦法全部約定事項。 | * | 年 |
*、商務需求
| 編號 | 需求內容 |
|---|---|
| * | *************年度物業服務項目 |
*、報價明細
| 名稱 | 數量 | 單位 | 供應商名稱 | 供應商報價(元) | 是否中標 | |
|---|---|---|---|---|---|---|
| *、服務范圍概況（*）基本概況海拉爾區鐵路運輸法院物業辦公樓及審判業務用房位于海拉爾區河東新區緯*街北?？偨ㄖ娣e為*****平方米（其中辦公樓地上*層,附屬工程*層，地上*層，地下*層）院落面積、（含門前*包）蔬菜種植地*畝。（*）設施設備分布情況*、審判業務用房內大小會議室*個、院史館*個、圖書館*個、檔案館*個、集控中心*個、警務指揮中心*個、會客室*個、黨員活動室*個、審判法庭*個、 調解室**個、大小庭審功能室**個、羈押室*個、羈押監控室*個、羈押車庫*個、安檢中心*個、值班室*個、地庫*個、各類機房設備間*個，訴訟服務中心大廳*個、體能訓練中心*個、衛生室*個、休息室**個、衛生間**個、客房**個，需清潔面積******平方米。*、給排水工程、自動消防工程、暖通工程、高低壓配電系統（低壓配電間*個）、通風系統、視頻監控系統*套、換熱站*個、消防及飲用水水箱各*個。*、電梯：共*部電梯 中央空調*組、普通空調**組、精密空調*組。*、服務時間物業服務有效期*年，試用期*個月，試用期達標后簽訂正式合同。*、服務標準*、儀容儀表：統*著裝，統*佩帶工作牌，崗位形象、禮儀應符合《窗口服務規范》，不得蓄長發染彩發，留胡須。服務人員可靠，無不良記錄。*、到崗人員應熟知崗位工作性質及工作要求，嚴格按各崗位職責執勤。*、在崗人員不得睡覺、飲酒以及做與崗位無關的事。*、物品出入應按規定到所在部門的辦公室辦理出入證明，因違規造成損失的要給予相應賠償。*、認真做好報刊收發分工作，及時分柜，做好收發分記錄。*、出現由于物業監管不力導致財物丟失，除按相應金額作出賠償外，若出現監守自盜等情況，視情節輕重移交司法機關處理。*、人員不得做出聚眾談笑、吸煙等影響法院系統形象的行為。*、停車場：外來車輛禁止進入地下停車場，如有特殊情況，需經管理部門許可。無門禁卡的系統內員工車輛，未經管理部門許可禁止進入地下停車場。*、設備操作：所有消防、監控設備遇到問題及時向管理部門報告。消防設備：發現報警，立即讓就近保安到現場仔細查看，接到回復并記錄在案。當班前查看消防主機是否正常工作，檢查打印紙的有無情況。**、保證規劃用地范圍內及周邊范圍內的安全，防范偷盜等*切不安全事件的發生。**、保潔管理（*）訴訟服務大廳、部分辦公室、公共服務區域、辦案區域及公共設備保潔標準：樓內無積灰、蜘蛛網，如有積灰、蜘蛛網在接到通知后及時清除；墻面、踢腳線：無塵土、污漬；地面：所有過道保持清潔，無塵土、污跡，角落、邊線無塵土；地面無紙屑、煙頭、口香糖等垃圾，在接到通知后應及時清理；照明燈具：無厚積塵土；各房間門、通道門：無塵土、污跡；裝飾物：盆、座、框表面無不潔凈，墻飾物等表面無塵土。及時、足額配置易耗品。多媒體設備屏幕、烤漆玻璃表面無手印等印跡。防護玻璃無不干凈、無污漬。綠植表面無塵土?；ㄅ鑳葻o煙頭。部分辦公室及各類業務用房：辦公室內物品擺放整齊，家具、用品、設施等無灰塵；掛在墻上的裝飾畫和地圖、無畫框字畫整潔；辦公桌無灰塵、手印及明顯污漬、煙灰缸無煙頭；紙簍內垃圾不能超過桶體*分之*；綠植按時澆水，窗戶玻璃明亮，里側窗戶有散熱器無灰塵。辦公區凈水器，每周沖洗*次過濾管。生活水箱表面、內部無污漬、銹跡、積灰。水箱內外部，按時清洗。電梯內潔凈，無塵土、污跡、異味。檔案館：樓內無積灰、蜘蛛網，如有積灰、蜘蛛網在接到通知后及時清除；墻面、踢腳線：無塵土、污漬；地面：所有過道保持清潔，無塵土、污跡，角落、邊線無塵土；地面無紙屑、煙頭、口香糖等垃圾，在接到通知后應及時清理；照明燈具：無厚積塵土；各房間門、通道門：無塵土、污跡；裝飾物：盆、座、框表面無不潔凈，墻飾物等表面無塵土。及時、足額配置易耗品。綠植表面無塵土，花盆內無煙頭。工作同時嚴格保證檔案館內訴訟卷宗安全。圖書館：樓內無積灰、蜘蛛網，如有積灰、蜘蛛網在接到通知后及時清除；墻面、踢腳線：無塵土、污漬；地面：所有過道保持清潔，無塵土、污跡，角落、邊線無塵土；地面無紙屑、煙頭、口香糖等垃圾，在接到通知后應及時清理；照明燈具：無厚積塵土；房間門、通道門：無塵土、污跡；裝飾物：盆、座、框表面無不潔凈，墻飾物等表面無塵土，花盆內無煙頭。（*）機房、設備通道、配電室保潔要求：所有機房、設備通道、主配電室及各樓層強弱配電間每周清潔*次；機房地面無灰塵、污跡，雜物；設備通道多媒體設備表面無灰塵、污漬；設備通道地面無雜物、灰塵、污漬；配電室標準參照設備通道。（*）樓內公共區域衛生間、淋浴間保潔標準：衛生間、淋浴間：無異味、蒼蠅,隨時保潔；地面：無塵土、碎紙、垃圾、煙頭、積水、尿跡、污跡；洗手池：池壁無污垢、痰跡及頭發等不潔物；水龍頭：無印記、塵土、污物；洗手池臺面：無水跡、塵土、污物；鏡面：無水點、水跡、塵土、污跡；小便器：無尿堿、水銹、印跡（黃漬）、污漬、噴水嘴潔凈流暢；大便器：內外潔凈、無大便痕跡、污垢黃跡；手紙架：無痕跡、污漬、光亮潔凈；紙簍：污物量不得超過桶體*/*，內外表面潔凈；墻面，踢腳線：無塵土、污跡；頂板：無塵土、污跡；隔板：無塵土、污跡、手印、筆記、小廣告；門板、把手：無塵土、污跡、手印、筆跡；皂液盒：無水跡、塵土、污物，按時清洗消毒。步行梯保潔標準：地面：無塵土、痰跡、碎紙、煙頭及垃圾雜物；墻面、踢腳線：無污跡、小廣告；消防設備：表面無塵土、整潔；樓梯、窗框、坡道：地面無塵土、煙頭、痰跡、垃圾及雜物，扶手和窗框無塵土、污漬、小廣告；（*）會議保潔及服務標準：日常清潔：地面無塵，桌椅擺放整齊；茶杯消毒：按符合衛生防疫規范的方式消毒；空氣：無異味；通風口定期：不清潔無塵；頂燈：無塵、無污跡；定期清潔墻壁：無痕跡、污跡；會議前做好會場清潔及綠化布置工作，會議期間客服隨會議全程跟蹤服務。（*）建筑外立面：每年至少徹底清潔*次，未保證清潔無污跡。（*）環境保潔標準：地面無紙屑、塑料袋、小廣告、煙頭、痰跡，每天檢查、清掃；雨天及時清掃疏通，無積水；雪天及時清理，雪停后*小時內清理干凈，無積雪、積冰，大雪或暴雪天氣*小時內清理出滿足基本通行條件，*天內清理干凈，無積雪、積冰；垃圾桶保持桶體表面潔凈無污垢、痰漬，垃圾清運及時，垃圾站不消毒，無蚊蠅滋生；地面雨蓖子無封堵、阻塞現象；外綠化內無垃圾雜物，保持清潔；樓露臺面無煙頭、垃圾、塵土、污跡；院內地面、臺階、石材無污跡。（*）有害生物防治鼠、蚊、蠅、蟑螂等病媒生物滋生以及棲息場所定期消殺；及時投放、噴灑除“*害”所需藥物，并對“*害”密度種群、消殺情況進行常年檢測。**、會議服務(*)儀容儀表：統*著裝，統*佩帶工作牌。不得染顏色鮮艷的發色，按要求統*佩戴頭飾，挽發。容貌美觀自然。(*)會議服務人員服裝整潔、妝容得體、姿勢正確、使用標準普通話及文明用語。(*)正常工作時間不得無故脫崗；**、工程管理（*）屬于物業維修能力范圍內的，報修隔日起**小時內維修；（*）維修及事故處理應及時建立檔案。（*）配電室：操作必須符合規范程序，由操作不當出現停電事故，書面報告原因。配電房衛生需整潔。（*）全部應急燈保證亮燈率達***%；（*）嚴禁酒后或宿醉后上崗操作設備和配電；（*）嚴禁非電工人員操作配電箱和電力設備，用電操作應嚴格按國家電工操作相關規程規范執行。**、設備管理（*）制度上墻，針對各類設備制度相應巡查、檢修、保養制度。（*）巡查、檢修、維修必須及時形成巡查臺賬。（*）維修及事故處理及時建立檔案。**、燈光及大功率用電管理非工作時間或不需要照明情況，及時關閉燈光及大功率用電設備。不得出現長明燈或空耗電現象。**、物品管理（１）采購人所購置的設備、工具、備品、用品等需規范出、入庫，出、入庫必須經過主管部門清點簽字。（２）易耗品使用需及時登記，每次領取及歸還數量要明確，每月底進行盤點。**、除上述具體規定外，所有需要按周期進行的保潔、巡查、維護、檢修等工作，按規定周期進行。*、人員配備要求及服務內容（*）人員配備為了保證優質的物業管理服務，根據工作量和辦公樓及訴訟服務中心的整體實際情況，對崗位設置和工作人員綜合配備提出以下要求。按職責要求配置專業人員，專業人員須持證上崗，保證中高層管理人員和技術人員的穩定性，至少試用期兩個月內不準調換人員。物業公司需要為本項目配備工作人員至少**名（**人為本項目物業用人綜合標準）。**小時倒班崗位全年不得空崗，其它各崗位休息日需保證**%以上人員在崗。休息日如有臨時接待任務、緊急工作、集中性活動等情況，所需崗位人員需要在接到通知后**分鐘內無條件到崗服務。*、崗位設置、人數要求（**人）物業經理*人，持證上崗，還需具備健康證；保潔主管*人，需具備健康證；保潔員*人，需具備健康證；會務人員*人，需具備健康證；外環境保潔*人，需具備健康證；保安員*人，需具備健康證；電工*人，持證上崗，還需具備健康證；水暖工*人，持證上崗，還需具備健康證；消防*人，持證上崗，還需具備健康證；安防及弱電維護人員*人，具有相應經驗，需具備健康證。 根據服務的實際效果，依據《海拉爾區鐵路運輸法院物業服務考核標準》考核保證物業服務達標。詳見**、人員資質要求投標單位本物業項目招聘人員必須身體健康，必須勝任相應崗位工作，以下重要崗位人員，必須符合下列具體條件，經海拉爾區鐵路運輸法院管理部門考核通過后方可正式錄用：（*）物業經理① 負責組織員工對公用設備設施和建筑物、場地的保養、維修處理工作；② 組織員工做好各種設備、設施的維修、保養記錄；③ 調查、分析設備事故，提出處理意見及措施，并組織實施以防止同類事故的再次發生；④ 完成上級安排的其他任務。（*）安保人員*人① 上班時間：女保安早*點到晚*點，節假日休息。**周歲以下，形象顏值高，身高***以上。② 男保安*人，**歲-**歲，身高：***-*****，認真負責，退*軍人或具有從事過本工作經驗者；工作時間；全年**小時倒班，白班*人在崗，夜班*人在崗。③ 認真、負責，遇到突發事件時，能夠及時處理，并聽從上級安排，具體負責室內外保衛及消防安全工作，不得酒后上崗，嚴格遵守《消防安全巡檢制度》。（*）工程人員①電工*人：要求具有《高壓電工操作證》，持證上崗，具有*年以上從業經驗，全年**小時倒班，每班*人。②水暖工：要求具有《水暖工資格證》、《焊接操作證》，持證上崗，具有*年以上從業經驗。全年**小時倒班，每班*人。④消防安全員崗位要求：要求具有《消防設施操作員證》要求男性，**-**周歲，具有極強的工作責任心。要求該崗位配備*名工作人員，全年**小時倒班，每班*人。（*）保潔人員工作認真，責任心強，**-**歲。工作時間：早*.**-晚*.**，節假日保持**%上崗。（*）會務人員工作認真，責任心強，**-**歲。工作時間：早*.**-晚*.**，節假日保持**%上崗。（*）安防及弱電維護人員①負責應用系統的環境搭建、系統部署；②負責日常運維工作,包括系統巡檢、配置變更、系統更新、數據備份等；③負責應用系統可用性與性能監控,部署自動化監控系統；④及時響應并處理各類故障,并為業務部門提供技術支持；⑤負責與合作伙伴等進行技術對接的協調與溝通；⑥負責日常設備維修與維護。（*）服務內容*、建筑本體及附屬的日常巡視、保養和維修服務建筑本體包括主體結構、屋面（含保溫、隔熱、防水層）、樓面、外沿、外立面、墻面、天花板、頂棚等日常巡視、保養和維修。*、各類設施設備的運行管理、維修、維護。（*）區域內的電力、給排水等設施的運行管理與維修、維護。（*）門、窗、鎖具、隔板的各種裝修、裝飾等保養和維護。（*）室外庭院、道路和機動車停車場的地面及設施維護。（*）室外供排水管道、污水管、化糞池、檢查井等的維護、維修、管理。（*）物業部門應與電業部門做好溝通，及時掌握停電時間，提前通知并做好停電及發電準備。（*）供電系統的運行管理、維護、維修。包括高低壓變配電設備、供電線路、耐壓試驗、漏電保護測試、發電機維護等。（*）照明系統運行、維護、維修、升級、改造和管理。包括公共區域照明、辦公室照明、道路照明、應急照明、指示照明、室外泛光燈照明、大樓外景照明的維護、維修及照明控制系統的運行管理。（*）消防系統運行管理、養護。包括自動消防控制系統、消防廣播系統、消防栓組合箱、防火卷閘門和其他各類消防設備，以及消防系統的年檢。（*）給排水系統運行管理、養護、維修。包括*次加壓供水設備、消防設備、排污系統等。（**）電梯的日常安全檢查，配合維保單位進行維護、檢修及年檢。*、秩序維護和安全管理服務。（*）辦公樓大廳門口設值班崗,對外來人員進行登記。（*）其它出入口根據管理部門要求進行管理。（*）樓內安全巡查（包括消防巡查）、樓外規劃用地范圍內安全巡查。（*）地上和地下停車場的管理。（*）室外及行車道的秩序管理和車輛引導。（*）配合公安、武警、消防、秩序維護部門做好治安管理、消防管理、安全生產等工作。*、環境衛生保潔服務（*）規劃用地范圍內道路、庭院、地上及地下停車場和樓內外走廊、部分辦公室、衛生間、會議室、機房、檢修通道、樓梯、電梯、樓內大廳、屋面平臺、屋頂外沿、大樓外立面、等衛生清潔，定期進行對垃圾清運和污水抽空。（*）會議室、活動室、服務大廳、公共區域、機房以及公共設施等每日徹底清掃，不間斷巡視。（*）對樓內地面、墻面的石材和欄桿、扶手等金屬構件進行定期養護，每年至少*次專業清洗保養。（*）對建筑的地面、臺階定期養護，每年至少兩次專業清洗保養。（*）負責對配套設施適時進行清理、打掃。*、會議接待服務（*）負責各會議室的會議服務。根據采購人安排承擔樓內公共會議室、接待室、活動娛樂室有關會議的會前準備布置、會中服務和會后清理工作。（*）會務、禮儀服務人員佩戴明顯的獨立標志，為會議區提供秩序維護、引導，會議室內外保潔等服務。*、其他服務內容（*）負責公共服務設施設備維護、維修、地點調整、裝飾維修等工作。（*）負責無條件配合采購人的土建、外網等工程改造。（*）負責部分辦公室（由行裝裝備管理處指定辦公室）的衛生打掃和飲用水分送。（*）負責花卉綠植日常養護（澆水、病蟲害防治、修剪），負責蔬菜大棚種植產品由干警使用。費用乙方承擔。（*）負責對強弱電系統、照明、給排水、供暖、排污、土建、防水、保溫、消防及裝修進行維修、定期維護以及改造施工。（*）按照服務內容配合完成臨時性工作。（*）物業公司應與采購人簽訂保密協議和安全、防火協議書，高空作業安全協議書、人身安全協議書等（由物業公司起草，經采購人審定，雙方簽字后生效），物業工作人員人身安全由物業公司全權負責。（*）具體承擔的服務內容將結合本項目的使用安排，以實際使用情況為準。*、涉案財務管理：*、遵循《人民法院刑事訴訟涉案財物管理規定》。詳見*。*、建立健全的涉案財物管理制度，對于收入、付出財務做好相應登記。*、為涉案財物車輛等提供存放場所，要保證涉案財物完整性、安全性。*、如涉案財物有損壞、遺失 ，按照評估價格照價賠償*、費用及其他要求（*）費用物業經理*人（月工資****元，社會保險****.**元，年合計*****.**元）；保潔主管*人（月工資****元，社會保險****.**元，年合計*****.**元）；保潔員*人（月工資****元，社會保險****.**元，年合計******.**元）；會務人員*人（月工資****元，社會保險****.**元，年合計*****.**元）；外環境保潔*人（月工資****元，社會保險****.**元，年合計*****.**元）；保安員*人（月工資****元，社會保險****.**元，年合計******.*元）；電工*人（月工資****元，社會保險****.**元，年合計*****.**元）；水暖工*人（月工資****元，社會保險****.**元，年合計*****.**元）；消防*人（月工資****元，社會保險****.**元，年合計*****.**元）；安防及弱電維護人員*人（月工資****元，社會保險****.**元，年合計*****.**元）；材料費及設備使用費（拖布、手套、塵推、各種清潔劑、百潔布、套掃、鐵鍬、衛生紙、擦手紙、消毒液、酒精、潔廁、保潔工具維修工具、洗滌及洗滌客房*次性用品及綠化所用工具費等）、工作服。鏟車、清雪車、清運車、靜音洗地機、吸塵器等大型設備使用費用全年*****元；樓外立面高空玻璃幕清洗*年*次；辦公樓窗戶***扇每年*次清洗全年****元；樓內蟑螂等蟲鼠類消殺及綠化帶消殺用品、用具、用劑全年****元；消防設施設備維護檢修、滅火器***個年檢；空調**組維修檢修養護每季度*次；電梯*部維保養護年檢及維修小件；設備設施的日常運行維護及耗材費用全年*****元；視頻監控系統維修保養維護、小件更換每年*次全年****元；涉案財務管理（需供應商自行提供場地）全年*****元；稅金全年*****元；管理費全年*****元；合計全年*******元；（*）其他要求*.中標人未能實現規定的管理目標，采購人有權要求中標人在限期內整改解決，逾期未解決的，采購人有權隨時終止合同；給采購人造成經濟損失的，各項損失由中標人承擔。*.采購人有權就由于中標人違約或未達到管理目標造成的損失，追究中標人法律、經濟責任，產生的訴訟費、律師費、公告費、交通費、差旅費、公證費以及其它所有費用，全部由中標人承擔。*.中標人員工因觸犯法律，被司法機關處理，在工作期間發生工傷或突發疾病、致傷、致殘、致死以及其他各類事故，由中標人負責處理、解決，并承擔由此產生的各項費用，采購人不承擔任何費用和責任。*.中標人應對所雇傭員工進行嚴格審查和保密安全教育，因員工失職而導致的事故或經濟損失中標人依法應承擔相關法律責任及經濟賠償。*.中標人需按照標書中采購人制定的人員崗位要求進行招聘工作。中標人招聘人員若未達到標書中崗位要求，該崗位按人員空缺處理，扣除相應考核分數。*.采購人每月對中標人進行工作考核，若考核不及格，扣除當月物業費用的**%，累計兩個月考核成績不及格，管理部門有權隨時終止合同，招標其它單位進行物業工作。中標人必須在新中標單位進駐工作*日內交接全部管理項目，*日后，合同解除，逾期不交或拒絕交付、交接，給采購人造成的*切損失，由中標人承擔。*.中標人由于其單方面原因在服務期滿前終止合同，需要向采購人支付剩余物業服務期限兩倍的物業費作為違約賠償金。*.雙方約定履行地為*********。在履行過程中發生爭執，由雙方當事人協商解決或提交有關部門調解，協商調解不成的，則應提請呼倫貝爾仲裁委員會仲裁。*.中標人在簽訂合同后*日內將所需設備送至招標人指定地點。**.所有人員上崗前需提供勞動合同、單位繳納不少于*個月社保證明、身份證復印件及**小時內核酸檢測報告。*《海拉爾區鐵路運輸法院物業管理考核辦法》為實現優質的物業管理服務，實現物業監督管理的常態化、規范化、標準化、正確的量化衡量物業管理服務的質量，特制定本辦法。（*）總則*、考核小組構成：物業管理考核小組由海拉爾區鐵路運輸法院物業管理領導小組抽調相關部門人員組成。*、考核評分采用以***分制為基準點，根據考核指標項進行加分、減分的方式進行評分。考核小組工作人員根據分工對物業管理服務進行日常打分，出現扣分或加分情況由考核人及時記錄，每月**日物業考核小組成員及物業公司負責人共同匯總得分情況，共同在《物業服務質量考核表》上簽字。*、當月物業考核不及格（**分以下，不含**分），扣除當月物業費的**%。累計*個月不及格，管理部門有權終止合同。（*）考核指標項*、物業機構與內業管理考核指標（*）不滿編制人數（**人），每缺*人*天內（含*天）扣*分，超過*天每天扣*分；消防控制室缺員*天內（含*天）扣*分，超過*天每天扣*分。（*）試用期滿后物業單位如遇人員變動，要在*日內提交人員新名單。每超期*天扣*分。（*）物業公司聘用的工作人員未滿足招標文件中關于人員資質全部要求，其崗位按出勤不滿編制人數處理。（*）物業公司若對本物業項目經理、主管等工作人員做出人事調整，需要提前*個月告知管理機構，完成工作交接后方可離崗。未提前告之發生*次扣*分。（*）物業各崗位嚴格按規定做好每日工作記錄、巡崗記錄，漏記*次扣*分；*、保安服務考核指標（*）儀容儀表：統*著裝，統*佩帶工作牌，崗位形象、禮儀應符合《窗口服務規范》，不得蓄長發染彩發，留胡須。發生違規每人每天扣*分。（*）到崗人員應熟知崗位工作性質及工作要求，嚴格按各崗位職責執勤。發生違規，視情況每人每項扣*—*分。（*）在崗人員不得睡覺、飲酒以及做與崗位無關的事。發生違規，視情節每人每項*-*分。（*）物品出入應按規定到所在部門的辦公室辦理出入證明，因違規造成損失的要給予相應賠償。發生*起扣*分。（*）認真做好報刊收發分工作，及時分柜，做好收發分記錄。丟失*份扣*分，并做出相應賠償。（*）出現由于物業監管不力導致財物丟失，除按相應金額作出賠償外，視情況扣*-**分；若出現監守自盜等情況，視情節輕重移交司法機關處理，視為當月考核不合格。（*）人員工作時間內不得在兩大廳區域內做出聚眾談笑、吸煙等影響法院系統形象的行為，違反*次扣*分。（*）停車場發生事故按責任嚴重性扣*-**分； 外來車輛禁止進入地下停車場，如有特殊情況，需經管理部門許可。違規停放*次扣*分。無門禁卡的系統內員工車輛，未經管理部門許可禁止進入地下停車場。違規停放*次扣*分。（*）設備操作所有消防、監控設備遇到問題及時向管理部門報告。每報*次，視情況得*-*分。消防設備：發現報警，立即讓就近保安到現場仔細查看，接到回復并記錄在案。每次得*分，發生漏記*次扣*分。當班前查看消防主機是否正常工作，檢查打印紙的有無情況。違規*次扣*分。（**）保證規劃用地范圍內及周邊范圍內的安全，防范偷盜等*切不安全事件的發生。每月無事件發生得*分。發生事件，立即派人到現場得*分。未處理每次扣*分。*、保潔管理考核指標（*）服務大廳、部分辦公室及公共服務區域和公共設備保潔標準：發現*處問題，*次扣*分。樓內發現積灰、蜘蛛網，接到通知后未及時清除。每延長*天扣*分。墻面：踢腳線：有塵土、污漬。地面：所有過道不清潔，有塵土、污跡，角落、邊線有塵土；發現地面有紙屑、煙頭、口香糖等垃圾，在接到通知后應及時清理。每延長*天扣*分。照明燈具：有厚積塵土。各房間門，通道門：有塵土、污跡。裝飾物：盆、座、框表面不潔凈，墻飾物等表面有塵土。未及時、足額配置易耗品。漏*次扣*分。多媒體設備屏幕、烤漆玻璃表面無手印等印跡，每次扣*分。防護玻璃不干凈、有污漬。每次扣*分。綠植表面有塵土。每次扣*分?；ㄅ鑳扔袩燁^，按吸煙規定處理。部分辦公室：辦公室內物品擺放不整齊，家具、用品、設施等有灰塵；掛在墻上的裝飾畫和地圖、無畫框字畫不整潔；辦公桌有灰塵、手印及明顯污漬、煙灰缸有煙頭；紙簍內垃圾超過桶體*分之*；綠植未按時澆水，窗戶玻璃不明亮，里側窗戶有散熱器有灰塵。每次每項扣*份。辦公區凈水器，每周沖洗*次過濾管。飲用水有異味，每次扣*分。服務人員不可靠，有不良記錄。生活水箱表面、內部有污漬、銹跡、積灰。水箱內外部，未按時清洗或清洗不達標準。視情況，*次扣*分。電梯內不潔凈，有塵土、污跡、異味，發現*次扣*分。（*）機房、設備通道、配電室保潔要求，每項不達標，扣*分所有機房、設備通道、主配電室及各樓層強弱配電間每周清潔*次；機房地面有灰塵、污跡，有雜物；有設備通道多媒體設備表面有灰塵、污漬；設備通道地面有雜物、灰塵、污漬；配電室標準參照設備通道；發現煙頭按吸煙規定處理。（*）樓內公共區域衛生間、淋浴間保潔標準：發現*處問題，*次扣*分。衛生間、淋浴間：有異味、蒼蠅,未隨時保潔；地面：有塵土、碎紙、垃圾、煙頭、積水、尿跡、污跡；洗手池：池壁有污垢、痰跡及頭發等不潔物；水龍頭：有印記、塵土、污物；洗手池臺面：有水跡、塵土、污物；鏡面：有水點、水跡、塵土、污跡；小便器：有尿堿、水銹、印跡（黃漬）、污漬、噴水嘴潔凈流暢；大便器：內外不潔凈、有大便痕跡、污垢黃跡；手紙架：有痕跡、污漬、光亮潔凈；紙簍：污物量超過桶體*/*，內外表面潔凈；墻面，踢腳線：有塵土、污跡；頂板：有塵土、污跡；隔板：有塵土、污跡、手印、筆記、小廣告；門板、把手：有塵土、污跡、手印、筆跡；皂液盒：有水跡、塵土、污物，未按時清洗消毒。（*）步行梯保潔標準：發現*處問題，*次扣*分地面：有塵土、痰跡、碎紙、煙頭及垃圾雜物；墻面、踢腳線：有污跡、小廣告；消防設備：表面有塵土、整潔；樓梯、窗框、坡道：地面有塵土、煙頭、痰跡、垃圾及雜物，扶手和窗框有塵土、污漬、小廣告；（*）會議保潔及服務標準：發現*處問題，視情節*次扣*—*分。日常清潔：地面有塵，桌椅擺放不整齊；茶杯消毒：未按符合衛生防疫規范的方式消毒；空氣：有異味；通風口定期：不清潔有塵；頂燈：有塵、有污跡；定期清潔墻壁：有痕跡、污跡；會議前未做好會場清潔及綠化布置工作，會議期間客服未隨會議全程跟蹤服務。（*）建筑外立面：未每年至少徹底清潔*次，未保證清潔無污跡，每發現*次*處扣*分。（*）環境保潔標準：發現*處問題，*次扣*分地面有紙屑、塑料袋、小廣告、煙頭、痰跡，每天檢查、清掃；雨天未及時清掃疏通，有積水；雪天未及時清理，雪停后*小時內未清理干凈，有積雪、積冰，大雪或暴雪停后*小時內清理未滿足基本通行條件，*天內未清理干凈。垃圾桶未保持桶體表面潔凈無污垢、痰漬，垃圾清運不及時，垃圾站不消毒，有蚊蠅滋生；地面雨蓖子發生封堵、阻塞現象；外綠化內有垃圾雜物，未保持清潔；樓露臺面有煙頭、垃圾、塵土、污跡；院內地面、臺階、石材有明顯污跡。（*）有害生物防治鼠、蚊、蠅、蟑螂等病媒生物滋生以及棲息場所未定期消殺，發現鼠、蟑螂、大量蚊蠅，每次扣*分；未及時投放、噴灑除“*害”所需藥物，并對“*害”密度種群、消殺情況進行常年檢測。*、會議服務考核指標(*)儀容儀表：統*著裝，統*佩帶工作牌。不得染顏色鮮艷的發色，按要求統*佩戴頭飾，挽發。容貌美觀自然。每人每項加*分；(*)服務、接待中有重大失誤的，每次扣*-**分；(*)服務、接待人員中未遵守《窗口服務規范》，每人每項扣*分；(*)會議服務人員服裝整潔、妝容得體、姿勢正確、使用標準普通話及文明用語。違反以上情況每*項扣*分；(*)正常工作時間無故脫崗扣*分；*、工程管理考核指標（*）屬于物業維修能力范圍內的，報修隔日起，每延長*天扣*分（凡屬于內部因素或特殊原因的應書面報告原因）；（*）維修及事故處理應不及時建立檔案。*次扣*分；（*）設備由于物業人為原因未能正常運行。視情況扣*—*分；（*）配電室：操作不符合規范程序，發現*次扣*分。由操作不當出現停電事故，*次扣*分并書面報告原因。配電房衛生不潔、不整齊，發現*次扣*分；（*）全部應急燈保證亮燈率達***%，每發現*處損壞扣*分；（*）嚴禁酒后或宿醉后上崗操作設備和配電，視違規情節扣*—**分；（*）嚴禁非電工人員操作配電箱和電力設備，用電操作應嚴格按國家電工操作相關規程規范執行。視違規情節扣*—**分。*、設備管理考核指標（*）巡查、檢修、維修必須及時。屬于物業維修能力范圍內的，報修次日起，每延長*天扣*分（凡屬于內部原因或特殊原因的應書面報告原因）；（*）維修及事故處理不及時建立檔案。超過*天以上每次扣*分；（*）設備由于物業人為原因未能正常運行，視情況扣*—*分。**、燈光及大功率用電管理考核指標非工作時間或不需要照明情況，不及時關閉燈光及大功率用電設備。出現長明燈或空耗電現象，視實際情況扣*-**分。**、物品管理考核指標（１）采購人所購置的設備、工具、備品、用品等需規范出、入庫，出、入庫必須經過主管部門清點簽字。遺漏*次，視情況扣*-*分；（２）易耗品使用需及時登記，每次領取及歸還數量要明確，每月底進行盤點，出現疏漏或者不能解釋清楚的損耗，每次每項物品扣*分。**、其它考核指標。除上述具體規定外，所有需要按周期進行的保潔、巡查、維護、檢修等工作，如未按規定周期進行，視情況扣除*-**分。**、本考核辦法由海拉爾區鐵路運輸法院負責解釋。并根據考核運行實際情況進行修改。參與投標即視為接受本辦法全部約定事項。 | * | 年 | 呼倫貝爾市潔靚物業服務有限公司 | *,***,***.** | 是 | |
*、供應商報價
成交供應商：呼倫貝爾市潔靚物業服務有限公司
成交金額：*******.**，大寫(人民幣)：*佰*拾萬*仟元整。
| 排名 | 供應商名稱 | 總報價(元) | 報價時間 |
|---|---|---|---|
| * | 呼倫貝爾市潔靚物業服務有限公司 | *,***,***.** | ****-**-** **:**:** |
| * | 內蒙古鵬泰物業管理有限責任公司 | *,***,***.** | ****-**-** **:**:** |
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