詳見分項價格表

************指定方式。

*、服務范圍、內容及標準

（*）服務范圍：

校園內及校門口保潔環衛，綠化維護，設施、設備維護及水電維修（含臨時場地布置搬運服務），校醫管理服務（含疫情防控和傳染病防控資料），保管服務：

（*）校園內及校門口保潔環衛區域包括：教學樓、綜合樓（報告廳，功能室，行政辦公室，會議室），體育館，教師宿舍，學生宿舍等所有樓棟保潔（含玻璃和幕墻清潔、辦公室窗簾清洗、報告廳座椅套清洗等），校園所有區域（假山，景點，亭臺樓閣等）的環境衛生，校園文化石及雕塑清潔和保養，垃圾清運，室內外管道疏通。

（*）綠化維護保養包括草地、喬木、盆景維護，小型（單塊面積小于*平方米或總面積小于*平方米）綠植缺失補栽（種），苗木費用由甲方承擔。

（*）甲方設施、設備及水電維修、維護（包含給排水管網維修），甲方教材教輔資料的運輸分發，雜工搬運，以及配電間維護，垃圾清理及分類等物業管理服務。

（*）校醫管理服務。

（*）學生宿舍管理服務。

（*）保管室管理服務。

*、服務內容及標準

（*）校園內及校門口衛生保潔：

*、衛生保潔內容：

服務范圍內的公共建筑物、地面設施、外墻、建筑物周邊、護欄、道路廣場、校門口、標識標牌、綠化帶衛生工作，校園文化石及雕塑清潔和保養，垃圾站設備保潔及維護維修工作（不包含教室內及教師宿舍室內的衛生保潔）。

*、服務標準：

（*）綠化養護：

*、服務內容：管理范圍的樹木、花草、綠地等的日常維護、修整、管理和施肥，病蟲害防治。

*、服務標準：

①有綠化管理措施，花草樹木生長正常，定期進行病蟲害防治，無黃土裸露，及時補種，修剪及時，無枯枝死枝及病蟲害現象；

②定期進行苗木修剪、及時清除雜草，綠地管理和養護措施落實，無破壞、踐踏及隨意占用現象，保證綠化完好率**％，草坪純度**％；

③室內外花木擺放及養護；

④甲方免費提供綠化所需水電，所需農藥、肥料等由甲方負責。

⑤綠化維護機械及油料、園林垃圾清運車、打藥機、勞保用品、枝剪、平剪、鋤頭、鏟子、鋸子、砍刀等，均由乙方全權負責。

*、草地綠化管理細則：

*、喬木、盆景綠化管理細則：

（*）設施、設備維護及水電維修：

*、維修服務內容：

①負責全校配電室的管理和全校供電工作；

②負責供水設施的管理和全校的供水工作；

③負責配電室、消防設備的運行維護及附屬設備的維護檢修工作；

④負責全校房屋的泥、木、水、電、金、油漆等工種的日常維修。路面墻面修補、圍墻、護欄、墻面附著物裝訂、門窗玻璃、窗簾、屋面維修，教室及辦公室的桌、椅、床、柜、推車及垃圾斗的維修；

⑤負責全校公共設施，路燈的維護保養；

⑥負責熱水系統的維護；

⑦根據各類公共設施損壞情況提出大修計劃和建議。負責配合甲方完成日常工作；

⑧雜物、會議與活動的資料和道具的搬運任務及甲方教材教輔資料運輸和分發工作；

⑨完成甲方領導交辦的其他臨時性工作。

*、維修工作要求：

①維修人員應熱情、禮貌、使用文明用語，著裝上崗，佩帶工作牌，嚴格按照安全操作規程進行工作（電工需持有相關證件上崗）；

②維修人員對校園內各區域水電及公寓樓屋頂熱水系統運行情況進行相關巡查工作，并按時填寫相關記錄，內容要求詳細，杜絕浪費，消滅長明燈；

③維修人員接到維修要求，按報修人約定時間快速、及時到達維修現場。維修服務視情況而定，*般不超過當天，如超出上述時間，應向甲方上級主管部門報告說明原因；

④維修人員接到報修單后，嚴格按甲方維修材料使用相關規定要求，按當日報修項目到庫房進行領料登記，并簽字確認。合理利用維修材料，換下的廢舊材料上交庫房由甲方統*處理；

⑤維修結束后，維修人員應清理現場設施，設備正常并由報修人員在《報修單》上簽字確認；

⑥維修人員完成維修任務后根據用料情況，余料退回庫房并在《報修單》上簽字，將《報修單》存檔；

⑦設備的維護與維修耗材：乙方負責供電照明、設施設備的維護與維修以及損壞燈具燈管等的更換，維修材料費用由甲方負責；房屋的共用部，公共場地的維修養護和單項工程費用和涉及公用設備設施維修、更換、改造元器件的材料費用由采購人負責承擔或由采購人另行安排處理。

*、維修服務工作細則：

（*）校醫管理服務內容及要求：

*、對師生輕微常見病的*般診治。

*、對師生意外傷害的臨時應急救護；能及時完成學生傷害事故及小疾病的處理工作，必要時負責聯系車輛送醫院治療。

*、傳染病防控制度的制定和落實。負責季節性、流行性傳染病的監測、預防和接種等工作；負責建立健全新冠疫情等傳染病防控制度，發現流行病、傳染病要及時隔離、消毒等，防止在校園流行；協調各教學部做好傳染病防控的各項工作要求。

*、定期進行師生衛生健康的宣傳教育，定期開展師生的初級醫療，急救和個人衛生的講座，做好各種流行性疾病的預防措施。每學年不少于*次。

*、應建立健全各項規章制度：包括但不限于①工作崗位責任制、②計劃、總結制度、③統計報表制度、④重大突發事件及傳染病報告制度、⑤衛生宣傳教育制度、⑥防近工作制度、⑦食品衛生安全管理制度、⑧晨檢制度、⑨衛生檢查評比制度、⑩檔案管理制度等。

*、學生查體及健康檔案管理。建立健全校園衛生工作管理檔案并且規范；有學生常見病情況統計、分析資料、有衛生工作計劃、總結、有傳染病報告、報表記錄、有衛生常識宣傳資料、每天堅持晨檢并有晨檢記錄、有防近視措施、督促學生每天認真正確做好兩次眼保健操、通過多種形式向學生宣傳防近視知識，每季度對學生進行*次視力檢查，配合衛生部門完成各項預防接種工作。

*、藥品及器械的采購管理。保管好藥品和器具，經常檢查，避免變質失效。

*、甲方大型活動的醫療保障。按照甲方要求，負責各類、比賽等各類甲方重大活動期間的醫療值班及保障工作。

*、負責落實教育局、衛健局、疾控中心等相關部門的工作要求，按上級要求完成相關資料及臺賬建設。

**、完成甲方交給的其他工作。

（*）學生宿舍管理服務

*、服務內容：

按照甲方工作安排準時參加各項寄宿生管理活動，按規程開放和關閉學生公寓各類設施設備；做好寄宿生安全教育和在寢室期間的安全管理；做好學生住宿出勤檢查和反饋；指導寄宿學生處理寢室內務，營造安全、清潔、和諧、上進的寢室氛圍；做好寄宿學生就寢和就餐管理，確保所有寄宿學生得到良好休息；正確、高效處理學生住宿期間的突發事件；做好工作人員房間的衛生保潔；做好甲方寄宿生管理中心布置的各類記錄、資料處理和宣傳工作；完成甲方和寄宿生管理中心交辦的其他任務。

*、服務要求：

①遵紀守法，遵守甲方各項規章制度，服從公司和甲方工作安排，團結協作，文明向上，關心愛護學生，積極、認真、主動開展工作；

②嚴格按甲方作息時間和甲方寄宿生管理中心對生活老師的崗位職責要求開展工作；

③不得發生安全責任事故；基本不出現安全意外事件，即使出現意外也能實現免責；

④學生及家長反響好，滿意率在**%以上，不滿意率在*%以下；

⑤寢室及周邊區域衛生狀況好，文化氛圍健康而豐富；

⑥處理寢室內突發事件程序正確且及時、高效；

⑦各類過程資料、專項資料全面且詳實。

*、細則

（*）保管服務

（*）保管服務內容：

①按照甲方要求保管甲方器材、物料，負責領用登記；

②物料控制方面，實行甲方領導首問制，甲方領導對物料實行定期抽查，進倉、出倉、領用等環節責任到人，對維修工配備常用物料并定期進行嚴格物料核銷等；

③完成甲方和后勤處交辦的其他任務。

（*）服務要求：

①、遵紀守法，遵守甲方各項規章制度，服從公司和甲方工作安排，團結協作，文明向上，關心愛護學生，積極、認真、主動開展工作；

②、各類過程資料、領用資料全面且詳實。

本項目按簡易程序驗收。若項目驗收國家有強制性規定的，按國家規定執行，驗收費用由乙方承擔，驗收報告作為申請付款的憑證之*。本項目甲方每月將對乙方進行考核。（具體考核實施細則詳見）。

甲方的權利與義務

*、甲方作為該物業管理服務的受益方（使用人），有權要求乙方全面履行合同規定義務（含*切確定的義務），維護甲方的合法權益；有權根據乙方的服務質量、管理能力及考核評價結果，要求乙方更換不稱職的項目負責人和工作人員。

*、有權審定（核準）乙方為該物業范圍內制定的各項規章制度。

*、有權檢查、監督乙方在物業管理服務過程中的各項制度執行情況，以及對項目負責人履行職責情況做出評價，提出建議。甲方負責實施對乙方的日常、月度、學期（年）考核，進行物業工作監督檢查。甲方考核小組每月底月度考核時明確乙方有無違反合同及工作失誤之處，并明確是否需扣發部分物業服務費用（含違約金）及扣發費用的數額。

*、甲方將現有有關物業管理的規章制度，文件提供給乙方借鑒、使用。

*、按時向乙方支付合同約定的物業管理服務費。

*、為乙方辦理相關手續、證照提供必要協助和便利條件。

*、為乙方提供物業管理用房。

*、對乙方開展物業管理服務工作進行指導、監督和給予支持。

*、履行合同及合同中約定的其它權利、義務。

乙方的權利與義務

*、有權向甲方要求支付按照合同約定的物業管理服務費。

*、在不違背國家法律和本合同規定的情況下，有權制定相應的各項管理制度。

*、有權自主設置內部管理機構，自主聘用員工，決定管理人員。

*、在不違反國家法律、政策的情況下，自主決定聘用員工的薪酬及各種福利待遇（在乙方各崗位上工作的學院正式職工的薪酬及各種福利待遇按乙方規定發放）。

*、對甲方提出的整改意見有核實、改進的義務。

*、合同期滿后若未能續約，乙方有權處置其所有的財產，但屬甲方的財產不得處置。

*、對甲方提供的物業管理用房，有權實施裝修、添置設備，其費用由乙方負責承擔，但裝修前需提供方案并報告甲方，甲方同意后方可施工。本合同在任何情況下終止，甲方對乙方的裝修均不予補償。乙方在裝修、使用甲方提供辦公場所期間，損壞甲方原有設備或損壞甲方物業結構等的，應自費修復，由此造成甲方其他損失乙方應負責賠償。

*、乙方應依法為乙方所聘用人員辦理失業保險、醫療保險、養老保險、工傷保險等社會保險并承擔費用。對于存在*定危險性的特定崗位，乙方還應另行力員工辦理意外傷害等商業保險作為社會保險的補充。

*、負責乙方聘用員工的安全教育工作，健全安全保障機制，確保人身財物安全，若乙方員工在其工作期間發生的*切安全事故，乙方承擔*切責任和所有費用。

**、嚴禁所聘用的員工以任何理由與異性學生密切接觸，禁止與學生談戀愛。

**、不得擅自占用甲方的公用設施或改變其使用功能。不得擅自使用甲方的物業、設施等發布廣告，收取費用。不得違反甲方車輛管理制度擅自收取停車費用。

**、向甲方及時反映在日常管理中無法解決的問題與困難（含物業設施的維修與保養），甲方予以協助解決。

**、執行各級政府及有關部門的相關政策，如在消防、環保、綜合治理、計劃生育等方面違反規定，乙方承擔相應責任。

**、乙方各員工不得透露甲方有關重要消息和情況，對外不得損害甲方名譽，和甲方師生交往不得散布流言蜚語，須嚴格遵守甲方各項管理制度，遵紀守法。

**、合同解除或期限屆滿不能續約時，乙方必須在解除或終止合同之日起*天內無條件向甲方移交全部用房以及屬甲方的*切裝備設施、工具以及全部檔案資料。

**、履行合同及合同中約定的其他權利、義務。

*.* 甲方每月對乙方進行考核(總分為***分)，考核總分≥***分，全額付款；***分≤考核總分＜***分，按***元/分進行扣分計算；**分≤考核總分＜***分，按***元/分進行扣分計算，在每月費用中扣除。如甲方對乙方月度考核低于**分，屬于其服務質量嚴重不達標，當月按***元/分進行扣分計算，并有權終止合同。

*.* 本合同生效后，任何*方不得隨意變更、解除合同。但由于國家法律、法規、政策的重大調整或雙方*致同意并達成書面協議時，方可變更、解除本合同。

*.* *方嚴重違約（如因乙方管理方面的原因發生重大人員傷亡責任事故），經有關部門認定，甲方有權終止本合同，并追究乙方的經濟責任。

*.* 由于不可抗力造成本合同無法履行時，雙方通過協商達成*致意見，可變更、解除本合同。

（*）乙方需有創新的物業服務管理理念，打造智慧校園后勤服務，即時、高效、優質、全方位地做好校園物業服務工作。對保潔巡查管理、設備報修管理、校醫管理、資料管理等能運用信息化管理，利用成熟的信息技術手段，打造智慧化物業管理，全面提升校園物業管理的效率，保障物業服務水平。

（*）在實施服務期間，乙方應配合甲方進行各項節能管控工作，做到開源節流、節能降耗。對甲方使用中的設備、設施進行摸底排查，找出節能降耗的方法，對需要且能夠改進的設備、設施作出節電改造方案或建議，逐步進行改造（如在燈座加裝反光鏡等方法確保停車場照明亮度等）；應嚴格做好所有照明燈使用時間、景觀燈的開放時間的控制（特別部分大功率景觀燈等），并將責任落實到崗位、責任到人；應做好各設備、設施日常保養工作，延長設備、設施使用壽命，減少維修成本。

對乙方安全防火的要求：嚴格管理工作人員，確保全年無*例火災事件及安全事故，因乙方管理不善，或工作人員失誤造成的損失全部由乙方承擔。

（*）對乙方工作人員流動及必要的失業保險、醫療保險、保險和人員意外傷害、死亡保險辦理及費用的要求：

*）乙方須承諾對派出的所有工作人員支付不低于長沙市最低工資標準的工資，并為他們繳納相應的社會保險（*險），如若沒有給本項目工作人員購買*險，*經查實，將從月度承包費用予以扣除。

*）工作人員涉及用工方面的勞務糾紛、福利糾紛和勞動事故均由乙方負責，與甲方無關。乙方在參與本項目的全部過程中，應負責其派出的所有工作人員的人身意外保險以及承擔人身意外事故引發的責任、損失和所有費用。甲方不承擔乙方工作人員因意外（包括但不限于：在駐場工作中發生的意外以及抵達駐場途中及返程中發生的意外）所致的任何責任。

*）乙方需優先留用甲方原有符合條件的物業服務人員，并保證其福利、工資待遇。

*、乙方無對外收費權。

*、對乙方的其他要求：乙方應自行制定內部管理機制，包括跟甲方及周邊單位(包括居委會、公安局等)的銜接，管理人員的配置，財務制度、內部獎懲措施等；并應制定嚴格的保密措施，防止泄密事故發生，所有工作必須有臺賬記錄，完成甲方交代的其他臨時性任務。

*、物業管理用房提供情況：甲方提供物業管理用房。

*、對乙方的違紀處罰：因乙方責任造成財產損失、丟失，負責全額賠償。