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比比招標(biāo)網(wǎng)> 招標(biāo)預(yù)告 > 滄州市行政審批局本級2025年01至12月政府采購意向
| 更新時間 | 2025-12-31 | 招標(biāo)單位 | 我要查看 |
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| 滄州市行政審批局本級 ****年**至**月政府采購意向 | ||||||
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| 日期： ****-**-** | ||||||
*#_@_@****年滄州市*****熱線話務(wù)運維項目#_@_@采購話務(wù)運維管理團隊，提供*****熱線服務(wù)，滿足熱線呼叫中心話務(wù)系統(tǒng)運維，主要服務(wù)內(nèi)容包括：（*）實現(xiàn) **** 小時群眾來電訴求的受理、答復(fù)、回訪等；（*）轉(zhuǎn)辦工單的記錄審核、預(yù)警督辦、答復(fù)質(zhì)檢，短信和電話回訪等；（*）人員選用、培訓(xùn)管理、績效考核等；（*）知識庫采編審核、更新維護等，以及其他熱線管理機構(gòu)交辦和需協(xié)助事項任務(wù)。(*)提供基于在現(xiàn)有政務(wù)外網(wǎng)環(huán)境下，穩(wěn)定運維的*****熱線平臺基礎(chǔ)上,結(jié)合大模型能力做智能化升級服務(wù)，實現(xiàn)智能填單，智能派單，智能總結(jié)，智能數(shù)據(jù)分析報告生成等功能。本項目服務(wù)期限*年，預(yù)算金額每年***萬元，*年共****萬元。本項目擬采用公開招標(biāo)方式實施采購，使用“雙盲”形式評審。本項目嚴(yán)格落實《中華人民共和國政府采購法》、《中華人民共和國政府采購法實施條例》、《政府采購促進(jìn)中小企業(yè)發(fā)展管理辦法》等相關(guān)政策。#_@_@********#_@_@****-**#_@_@ #_@_@ ????????為便于供應(yīng)商及時了解政府采購信息，根據(jù)《財政部關(guān)于開展政府采購意向公開工作的通知》（財庫〔****〕**號）等有關(guān)規(guī)定，現(xiàn)將 滄州市行政審批局本級 ****年**至**月采購意向公開如下：
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