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項目名稱：地市中小企業公共服務平臺網絡窗口平臺呼叫系統、監控系統及視頻會議系統項目

項目編號：晉政采[****-***]****-****(預)

山西省省級政府采購中心受山西省中小企業服務中心的委托，擬于近期組織地市中小企業公共服務平臺網絡窗口平臺呼叫系統、監控系統及視頻會議系統項目采購項目公開招標活動，現就該項目的采購需求公開征求社會各界的意見。

*、本次公開招標采購的需求及要求：

（具體內容詳見*）

*、關于修改意見的回復：

如有修改建議（格式詳見*），請于２０１４年９月２６日**：**時前以書面形式直接送達或傳真報送山西省省級政府采購中心。書面材料必須加蓋單位公章，同時提交相關的電子文檔，逾期送達的恕不接受。

*、聯系人及聯系方式：

項目聯系人：賈君輝

地址：山西省太原市迎澤大街***號

（省城聯社*層***室）

電話及傳真：****-*******

電子郵件：ＳＸＺＣ１９７７＠１６３．ＣＯＭ

山西省省級政府采購中心

*〇**年*月***日

*：政府采購項目需求及要求

*、使用環境：

各地市窗口平臺及產業服務窗口平臺。

*、特定資格要求：

投標供應商具有安全技術防范從業單位資質證*級以上（含*級）資質證書；

*、交貨時間：

合同生效之日起*個月內完工。

*、交貨地點：

各地市窗口平臺及產業服務窗口平臺。

*、交貨狀態：

合同內所有設備進場及報驗完成即為交貨完成。

*、付款方式：

從合同簽訂生效之日起，硬件設備到場簽收完成后，甲方向乙方支付合同金額的**%。項目整體竣工并驗收完成后，甲方向乙方支付合同金額的**%。從驗收之日起正常運行滿半年后，甲方向乙方支付合同金額剩余的*%。

*、售后服務要求：

*、項目提供*年免費質保，****小時響應。多媒體接入單元、分會場視頻終端、廣域網優化網關提供原廠*年質保及證明。在免費維護期后，投標人應和招標方共同協商，確定維護方式和費用等問題，簽訂長期維護合同，按合同進行維護。*、對視頻會議系統、呼叫中心系統及監控中心系統等主要設備提供免費培訓。*、貨物到達招標人指定的現場后，將由投標人與招標人雙方共同開箱清點，并進行簽字確認。若有差異，應由投標人承擔責任。*、投標人須承諾在中標后簽訂合同前須提供呼叫中心系統、監控中心系統、視頻會議系統設備及專線鏈路運營商針對本項目的原廠售后服務承諾函原件。*、投標人應充分考慮項目的復雜性和實際要求，其所提供的項目報價為最終報價，不得再要求追加任何費用。*、應按照招標文件規定的技術要求和范圍進行設備的設計和制造，提供多媒體接入單元、分會場視頻終端、廣域網優化網關的檢測報告或檢驗證明文件。使用的設備應是全新的、無任何缺陷的產品，否則投標無效。*、本項目中我省第*批建設的**個窗口平臺的建設范圍為專網部分，其中*個市綜合服務窗口平臺為陽泉、長治、晉城、朔州、呂梁、臨汾；*個產業服務窗口平臺為清徐、大同、定襄、稷山、榆次。*、本項目中我省第*批建設的*個窗口平臺的建設范圍包括專網、視頻會議系統、呼叫中心系統及監控中心系統，其中*個市綜合服務窗口平臺（太原、大同、忻州、晉中、運城）建設內容包括呼叫中心系統、監控中心系統及視頻會議系統；*個產業服務窗口平臺（榆次、陽泉、襄垣、太原）建設監控中心系統。

*、技術要求：

序號

貨物名稱

需求或性能描述

單位

數量

專網系統設備

*、地市窗口平臺專網路由器（**臺）*、支持多核***和無阻塞交換架構；包轉性能≥*****；千兆電口≥*個，其中*****口≥*個，未使用業務插槽≥*個；支持冗余雙電源；*、支持****、**/**、***/***、同異步串口、****、***、***、****等；*、***協議，***協議，*.*****，*****，*****/******，***/***，****/電話會議；*、支持*****+******/*，*****+******，*線*.*****，*****；*、**設備管理，*******（***），****安全（***/***/****/密鑰管理），****射頻管理（***.***/*/*），****用戶管理；*、*******.*，*******.*，****管理，***管理，****，同*****可跨板卡等；*、支持路由策略，靜態路由，***，****，**-**，***；*、支持****，***，全系列板卡熱拔插；*、***、狀態防火墻、***.**認證、***地址認證、***認證、***認證、******認證、******認證、廣播風暴抑制、***安全、****反攻擊、****、*************、************、*****、黑名單、攻擊源追蹤；**、升級管理、設備管理、***網管、***、****、****、*****、***、****、****-******、*盤開局、*******；**、投標現場提供產品**證書、工信部入網證、檢測報告；**、為保證產品維修的及時性，要求投標產品廠商在省內至少有*個分公司或辦事處，至少有*個實體備件庫；**、為保證兼容性與統*管理，要求本次招標的交換機、路由器器產品為同*品牌；*、地市窗口平臺專網交換機（**臺）*、整機結構：設備為**盒式設備,滿足**寸機架安裝要求；*、端口數量：**個**/*******-**，*個千兆*****口（**/***/********-*或***/********-*）；*、交換容量：≥******；*、包轉發率：≥*.*****；*、****：支持**個****；支持*********、*********、*********；支持基于***/協議/**子網的****；支持****功能；支持靈活****功能；支持*:*和*:************功能；*、可靠功能：支持****環型拓撲、支持相交環和多實例等功能，故障保護切換時間低于****；支持*********樹型拓樸及*********多實例，提供主備鏈路的毫秒級保護；支持***(*******.**)，****(*******.**)和****(*******.**)協議；支持****以太環保護協議（*.****）（*****-***-**支持）；支持****保護、根保護和環回保護；支持智能以太保護***（***********************）；*、**路由：靜態路由、*****/**、****、****、**-**、***；*、****特性：支持**（*****************）；支持****；支持********、***********、**********；支持手動配置******；支持**********；支持************；支持基于源****地址、目的****地址、*層端口、協議類型等***；支持*****/**********（**********************************）；；*、***/***：支持對端口接收和發送報文的速率進行限制；支持報文重定向；支持基于端口的流量監管，支持雙速*色***功能；每端口支持*個優先級隊列；支持***、***、**、***＋**、***+**等隊列調度算法；支持****（*****-***-**支持）；支持報文的***.**和****優先級重新標記；支持**（******）~**（******）包過濾功能，提供基于源***地址、目的***地；址、源**地址、目的**地址、端口、協議、****的非法幀過濾功能；支持基于隊列限速和端口*******功能；；**、防雷能力：***；**、***地址表：遵循*******.**標準；支持******地址表；支持***地址自動學習和老化；支持靜態、動態、黑洞***表項；支持源***地址過濾；；**、管理和維護：支持智能堆疊；支持***；支持******遠程配置、維護；支持自動配置功能；支持***虛擬電纜檢測(****************)；支持以太***（***.***和***.***）；支持端口鏡像和*****(遠程端口鏡像)；支持******/**/**；支持****；支持*******特性；支持****協議；支持******網管系統、支持***管理特性；支持自動配置、集群管理****；支持*****；；**、備　注：工信部入網證書；*、產業服務窗口平臺專網路由器（*臺）*、包轉性能≥*******；千兆電口≥*個，百兆電口≥*個，未使用業務插槽≥*個；支持冗余雙電源；*、支持****、**/**、***/***、同異步串口、****、***、***、****等；*、***協議，***協議，*.*****，*****，*****/******，***/***，****/電話會議；*、支持*****+******/*，*****+******，*線*.*****，*****；*、**設備管理，*******（***），****安全（***/***/****/密鑰管理），****射頻管理（***.***/*/*），****用戶管理；*、*******.*，*******.*，****管理，***管理，****，同*****可跨板卡等；*、支持路由策略，靜態路由，***，****，**-**，***；*、支持****，***，全系列板卡熱拔插；*、***、狀態防火墻、***.**認證、***地址認證、***認證、***認證、******認證、******認證、廣播風暴抑制、***安全、****反攻擊、****、*************、************、*****、黑名單、攻擊源追蹤；**、升級管理、設備管理、***網管、***、****、****、*****、***、****、****-******、*盤開局、*******；**、提供產品**證書、工信部入網證、檢測報告。**、為保證產品維修的及時性，要求投標產品廠商在省內至少有*個分公司或辦事處，至少有*個實體備件庫；**、為保證兼容性與統*管理，要求專網交換機、專網路由器器產品為同*品牌；*、產業服務窗口平臺專網交換機（*臺）*、整機結構：設備為**盒式設備,滿足**寸機架安裝要求*、端口數量：**個**/*******-**，*個千兆*****口（**/***/********-*或***/********-*）；*、交換容量：≥******；*、包轉發率：≥*.*****；*、****：支持**個****；持*******.**；支持基于***/端口的****；支持靈活****功能；*、***：支持*Ｋ　ＭＡＣ地址表；支持手工添加刪除ＭＡＣ地址表；支持ＭＡＣ地址老化時間可配置；支持端口／聚合組關閉學習ＭＡＣ能力；支持端口ＭＡＣ地址數限制；支持黑洞ＭＡＣ地址；*、****特性：支持ＩＰｖ６主機功能，靜態路由、支持ＩＰｖ６　ＡＣＬ；支持*****/**********（**********************************）；*、組播：支持******************；支持捆綁的組播負載分擔；支持基于端口的組播流速率限制和流量統計；*、***/***：支持端口限速和流限速；支持每端口*個不同優先級的隊列；支持根據報文***.**映射到不同隊列；支持**，***，**+***算法；支持基于源***地址，目的***地址，源**地址，目的**地址；*層端口，協議類型，****，以太網幀協議，***等信息的流分類；支持基于流的標記優先級，報文重定向。；**、防雷能力：業務端口防雷能力***；**、安全特性：支持***.**，支持單端口最大用戶數限制；支持動態***檢測，支持*************功能；支持***認證，支持******,********+,***等多種方式；支持*****端口****的組合綁定；支持端口限速；支持端口隔離，端口安全，*********；支持包過濾，支持***地址過濾；支持多播，廣播及未知單播報文抑制；支持***地址學習數目限制；支持***保護功能。；**、管理和維護：支持智能堆疊；支持******遠程配置；支持***配置；支持自動配置功能；支持******/**/**；支持****；支持*******特性；支持****協議；支持******網管系統、支持***管理特性；支持自動配置、集群管理****；支持*****。；**、備　注：工信部入網證書，且設備為國內知名品牌；*、集成費及輔材（**套）*、包含**個地市窗口平臺及*個產業服務窗口平臺的集成費、稅金、運費、運保費及施工費等。輔材含各類線纜、管材、支架等。*、地市窗口平臺專線鏈路年租用費（**條）*、**個地市窗口平臺到省平臺的**專線鏈路年租用費。*、產業服務窗口平臺專線鏈路年租用費（*條）*、*個產業服務窗口平臺到所屬地市窗口平臺的**專線鏈路年租用費。

套

視頻會議系統設備

*、地市窗口平臺分會場視頻終端（*臺）*.標準支持支持*.***、***協議，能夠和符合國際標準的產品互通，為便于使用管理的方便性，終端需實現與省局視頻會議的統*管理，并可與已有***實現無縫的控制以及視頻、音頻和雙流的互通。*.系統架構終端要求采用嵌入式操作系統，非**結構，產品穩定，能夠支持*×**小時長時間開機運行。*.呼叫帶寬可支持*******至*****呼叫帶寬。*.音視頻支持支持****.***、*.***、*.***等視頻編解碼標準。支持****.**************視頻編解碼標準協議（出具工信部（信產部）檢測證明），支持在*****帶寬下實現**********的活動視頻，支持在*******帶寬下實現*********的活動視頻。支持*.***、*.***、***-**、*.***.*、*.***.*******音頻算法；支持自動唇音同步、回聲抵消及***語音激勵檢測技術。支持*****、****、****、***的活動視頻。*.雙流協議支持*.***雙流協議，不開雙流時，不中斷會議方式下可自動釋放帶寬。支持*******+****（********）雙流。支持雙路******幀/秒效果*.接口支持具備獨立的***輸入和輸出物理接口。具備獨立的****和***輸入物理接口。支持不少于*路視頻輸入接口，輸入接口支持***、****、***等接口。支持不少于*路高清視頻輸出接口。支持不少于*路音頻輸入，支持不少于*路音頻輸出，支持左右雙聲道立體聲輸出。*.主視頻可通過***輸出，并至少達到**幀/秒活動視頻效果，便于用戶接口的靈活使用。*.支持抗丟包能力，**網絡丟包在**%以內，對會議視音頻沒有影響，并出具工信部（信產部）檢測證明。*.攝像機控制支持本地、遠程攝像機控制，可以對終端所配攝像機進行上、下、左、右、縮、放、預置位等調節,攝像機預置位數量不少于**個。**.控制方式支持遙控器、**兩種控制方式，便于用戶在不同場景使用。**.系統穩定性支持掉電重啟后可自動加入會議，無需人工干預。**.認證證書具備***、**、***、**和**認證證書，具備工信部入網證書，提供檢測報告；**.為保證本系統的全省互聯互通及無縫對接，地市需與省平臺保持技術標準的完全兼容及*致。*、地市窗口平臺廣域網優化網關（*臺）*.接口，具備≥*個千兆電口*.性能要求，可流控帶寬≥***，加速網關數≥**，最大并發會話數≥**萬；*.設備部署，必須支持路由、網關、單臂部署模式，必須是集加速、流控、*********體化設備*.安全性，支持硬件網關的硬件鑒權，可根據設備本身的硬件信息生成證書，分支設備接入總部根據該證書進行驗證，防止非法網關的接入。支持********移動客戶端及硬件網關的***專線功能，建立********隧道后斷開其他互聯網鏈接針對移動用戶，支持在總部端設置接入賬號的有效時間（例如上班時間段）；支持賬號過期時間設置，在賬號過期后，該賬號將自動失效，無法再接入總部端***，加強賬號的管理安全。*.易用性，支持與*****、*******等第*方標準********進行對接，支持同網段分支可通過隧道內***實現與總部同時建立********隧道。*.穩定性，支持不依賴于第*方的基于動態**尋址的***組網技術（非****方式，提供自主知識產權證明），總部與分支有多條線路，可在線路間**進行********隧道建立，并可根據需要自行設置主隧道組及備份隧道組，對主隧道組內可在多條隧道間實現帶寬疊加、按包或會話進行流量平均分配；主隧道組線路全部無效時可自動切換到備份隧道組上，保證業務不中斷；以上隧道分配策略可在每*分支根據需要設置不同的策略；單臂部署下同樣支持多線路策略。*.應用優化，支持***高速傳輸協議，對于跨國、跨運營商、無線衛星等高丟包高延時鏈路可大幅優化丟包延時，提高吞吐性能，實現應用的大幅加速。支持含********模式下的****代理優化，實現文件夾上傳下載、文件在線打開及保存、目錄查看、遠程打印等網上鄰居基本操作進行交互優化及數據削減。支持*****代理實現*****(***加密)應用進行流量削減優化。支持***代理，要求在不取消加密下實現微軟遠程桌面的流量削減，從而優化遠程桌面應用，方便運維人員遠程管理設備。支持******代理，削減******應用流量的同時，提升******在丟包延時環境下的使用效果。支持*********包含*****、******模式下的數據削減優化。支持****代理加速，支持************、****版本含******、********等加密模式下的交互優化及數據削減。無需額外配置，可實現智能識別應用類型并自動匹配相應的應用代理規則，實現應用的自動加速，減少管理工作量。支持文件預取功能，可設置指定時間對指定***、***服務器進行文件預取，工作時間首次訪問即可獲得流緩存加速效果。*.視頻會議優化，支支持對視頻會議帶寬保障和丟包優化、有效解決馬賽克和卡的問題；*.流量管理，內置不少于****條的應用識別規則庫，基于應用數據特征碼而非簡單的端口識別，可精準定位應用，便于通過對應用的智能識別匹配相應加速策略，大大簡化管理員配置工作量；支持手動添加應用識別規則。支持基于網站類型、基于自定義***流控（非**/端口流控）。可保障***、*****等指定類型的文件下載帶寬，提供流控機制和手段。支持虛擬線路劃分技術，實現帶寬有效劃分利用；支持不少于**條虛擬線路，已滿足現有及后續應用的智能分配。支持弱特征識別等相關技術，識別非常見的、新出現的***軟件、原有***軟件的新版本，提供自主知識產權證明。可針對在包含迅雷等***應用、在線流媒體，或某*類別的***（如求職網站）對用戶的訪問行為進行阻斷，有效的規范網絡行為。**.管理性，要求設備可進行自我健康狀態檢測，支持對網絡部署、網卡兼容性、路由設置、磁盤信息、*******域設置等進行正確性和健康狀態檢測，方便管理員進行問題排查。要求支持內置數據中心，支持**流量排行和應用流量排行報表查看，并支持基于**、應用、加速用戶、設備進行加速削減報表查看；為方便管理員定期查看，要求支持周期性生成***報表，通過郵件自動發送給管理員**.防火墻，產品應具備基于狀態監測技術的防火墻功能，可基于服務、源**、目的**、時間自定義防火墻規則，可防范來自外網、內網的***攻擊，支持***欺騙防護功能。**.集中管理，支持全網/指定區域的***組網拓撲在線圖形化顯示，并在拓撲中顯示***網絡連接、***設備運行的實時健康狀態，可對拓撲進行導入、導出。支持全網***的自動升級、分批定時升級功能，以防止同時升級帶來的帶寬擁塞。**.產品及企業資質提供公安部信息安全產品檢測中心頒發的《**/****-****信息安全技術虛擬專用網安全技術要求》*級或*級以上檢測報告（*級以上為*級、*級）要求設備生產廠商提供國家密碼管理局頒發的《商用密碼產品生產定點單位證書》要求設備生產廠商提供國家密碼管理局頒發的《商用密碼產品銷售許可證》要求設備生產廠商提供中華人民共和國國家規劃布局內重點軟件企業證書；要求設備生產廠商提供該產品具有中華人民共和國國家版權局計算機軟件著作權登記證書；*、地市窗口平臺分會場攝像頭（*臺）*.圖像傳感器采用*/*.*英寸******傳感器。*.倒裝支持倒裝*.視頻信號支持高清視頻信號：*****/**，*****/**，*****/**，****/**，****/**。*.接口支持**-***高清串行數字信號接口,支持****高清串行數字信號接口,支持*****高清分量視頻信號接口。*.鏡頭支持**倍光學變焦，*＝*.*～**.***。*.白平衡支持自動/日光/陰天/陰暗/熒光等多種白平衡模式*.聚焦支持自動/手動聚焦*.光圈支持自動/手動校對光圈*.預置位支持**個用戶可設置的預置位**.云臺動作云臺動作其水平方向：±***°，最大轉速：**°/秒；其垂直方向：±**°，最大轉速：**°/秒**.信噪比信噪比&**;＝******.控制終端支持通過攝像機來控制終端**.認證證書具備***證書。*、地市窗口平臺圖像及音響系統（*套）*.電視**英寸***電視*臺。*.麥克風*個，鵝頸式平衡輸出麥克風。*.功放*臺；采用優化的*****-*線路，隧道式散熱器和雙風扇散熱系統，*****。*.揚聲器*臺；*分頻同軸吸頂揚聲器，***。*.調音臺*臺；*路單聲道輸入和*個立體聲輸入，*路輔助輸出，內部電源供電。*.反饋抑制器*臺；***的*****專利技術，每通道**個可編程的濾波器(兩個通道共計**個)***和***輸入和輸出連接器。*、地市窗口平臺輔材（*套）*、含*個地市窗口平臺的麥克風線纜、攝像機線纜及高清線纜等配套線纜及管材、支架等。。*、地市窗口平臺集成費（*套）*、含*個地市窗口平臺的集成費、稅金、運費、運保費及施工費等。

套

監控系統設備

*、多媒體接入單元（*臺）*.視頻功能，采用*.***圖像壓縮標準，壓縮比高，圖像清晰流暢；最大支持*路模擬視音頻同步輸入，圖像分辨率達**或***；支持手機監控，方便用戶隨時隨地進行遠程實時監控；***控制功能，遠程控制云臺轉動、鏡頭焦距大小等；雙碼流設計，主碼流與輔碼流獨立配置，適應固網、移動網等多種應用環境；可變與恒定碼流控制，實現視音頻信息的動態自適應編碼，有利于節省帶寬和存儲空間；字幕疊加功能，能在視頻畫面上增加位置名稱、日期時間等相關信息。*.音頻功能，采用*.***/***/*****音頻壓縮標準，處理靈活，語音清晰自然；現場語音監聽功能；雙向語音對講，方便監控中心與監控現場實時互動溝通；語音廣播，有利于監控中心向監控現場及時傳達重要通知或信息；遠程音量調節功能，音質更加清晰。*.報警功能，視頻丟失、視頻遮擋、移動偵測、報警探頭等多種報警和異常上報機制；開關量報警輸出、蜂鳴器報警、上傳中心、錄像等多種報警聯動方案；報警時間表設計，便于布防和撤防。*.錄像功能，支持*個*.*寸監控專用******硬盤，單個硬盤容量可達***；定時錄像、告警聯動錄像等多種錄像模式，滿足用戶實際存儲需要；錄像形式靈活，可選擇循環或非循環記錄方式；可通過網絡遠程下載和回放錄像，支持暫停、快放/慢放等多種回放模式；可按通道號、錄像類型、起止時間、觸發事件等進行檢索，方便用戶查詢。*.控制功能，眾多解碼器及球機類型支持；預置位、巡航及軌跡的設置和調用。*.網絡功能，采用***/****自適應網口，適應網絡帶寬變化；斷網自動重連設計，提升故障自愈能力；私網穿越技術，適應于多種復雜的網絡環境。*.管理功能，內置***服務器，可通過瀏覽器實時預覽圖像和遠程控制；遠程格式化硬盤/批量升級（需要軟件支持）/復位等，方便用戶進行系統維護和管理；完備的操作、報警及異常的日志記錄和檢索；設備自診斷，方便用戶檢測、診斷與修復設備故障；專業的配置工具，統*界面、簡單易用。*.為保證本系統的全省互聯互通及無縫對接，地市需與省平臺保持技術標準的完全兼容及*致。*.提供檢測報告*、攝像機（**臺）采用新*代*/*寸高靈敏度********‖***及***,彩色水平分辨率***線，黑白分辨率高達***線,彩色最低照度*.****(**.*,*****,*****)，黑白最低照度:****(**.*,*****,紅外燈開啟)，白天彩色，夜間黑白的自動轉換，***雙窗結構，有效抑制紅外光折射，紅外光線強弱可調，帶*********接口。隱匿穿線支架，完全滿足全球標準****級最高防水等級，外觀時尚。*=***固定鏡頭（***雙濾光片），全方位支架可調及吊壁裝方式隨意可調。電源電壓：*****，*顆第*代點陣燈，紅外有效距離**米。*、集成費及輔材（*套）含*個地市窗口平臺及*個產業服務窗口平臺的集成費、稅金、運費、運保費及施工費等。輔材含各類線纜、管材、支架等。

套

呼叫系統設備

*、地市窗口平臺出入局網關（每地市*臺，共計*臺，每臺設備包含交流主機*臺，電源*+*熱備，****）*.主機，交流主機；*.中繼接口，不小于*個**中繼接口能力，支持***中繼；*.網管，可實現對語音交換機和座席話機的管理；*.信令協議，支持**/***、**/**、**/***、**/****、**/***、**/****、***。*.****，不低于*****；*.****，不小于*****小時；*.電源，支持**/**，支持雙電源模塊，*+*備份；*.功耗，不高于****；*.可靠性，不低于**.***%；**.可維護性，支持遠程維護、自動巡檢、日志收集、支持夏令時；**.可管理性，支持集中/遠程設備管理、信令跟蹤、資源管理、告警管理、快速開局。**.其他功能，內置容量不少于**條并發的*********功能，支持內置電話會議；**.交換機輔材，中繼線纜等；**.為保證本系統的全省互聯互通及無縫對接，地市需與省平臺保持技術標準的完全兼容及*致。**.提供**、檢測報告、工信部入網證證書；*、地市窗口平臺呼叫軟件（*套）*.座席軟電話，支持從通訊錄發起點擊呼叫，或從搜索條輸入號碼發起呼叫，呼叫類型包括**與**、**與**話機；支持呼叫轉移、呼叫保持/恢復（單路通話的保持/恢復）、*次撥號等呼叫控制功能；支持來電顯示功能；支持顯示通話時長和提供來電控制功能；支持對*方通話進行錄音；支持通話記錄，支持根據歷史記錄點擊回叫；支持主叫、被叫*號通；靜音檢測/回聲消除；*.座席耳麥，頭夾式-**.***-雙**插頭-線長**-通過**頭轉接-單聲道-全向麥克風-金屬/可旋轉導聲管--黑色；*、地市窗口平臺業務軟件對接開發（*套）針對應用系統及知識庫的對接開發需滿足：*、坐席在登錄業務系統的時候可以通過軟電話登錄***；*、在坐席接到呼叫時，軟電話需要通知坐席業務彈屏，并傳遞主叫號，被叫號，業務數據；*、坐席可以通過坐席業務的界面處撥軟電話或固定電話；*、坐席在轉***時需要傳遞業務數據，軟電話需要提供接口讓坐席業務傳遞業務數據；*、坐席在業務系統簽退時需要同時通過軟電話從***簽退。*、為保證呼叫業務系統的全省互聯互通及無縫對接，地市需與省平臺保持技術標準的完全兼容及*致。*、地市窗口平臺集成費及輔材（*套）*、含集成費、稅金、運費、運保費及施工費等。輔材含各類線纜、管材、支架等。

套

*：采購項目采購需求修改建議(格式)

關于地市中小企業公共服務平臺網絡窗口平臺呼叫系統、監控系統及視頻會議系統項目采購項目采購需求

修改建議

序號

條款號

本項目商務、技術需求中的

參數或要求

（請詳細標明該內容及該內容在項目需求書中的頁碼、行數）

修改理由或建議

（請明確說明）

單位:(蓋章)

法人代表:(簽字)

聯系方式：

日　　期：

更新時間	2014-09-23	招標單位	我要查看
截止時間	我要查看	招標編號	我要查看
項目名稱	我要查看	代理機構	我要查看
關鍵信息	我要查看	招標文件	我要查看

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