編制說(shuō)明

*、簽訂合同應(yīng)遵守《中華人民共和國(guó)政府采購(gòu)法》、《中華人民共和國(guó)民法典》。

*、簽訂合同時(shí)，采購(gòu)人與中標(biāo)人應(yīng)結(jié)合招標(biāo)文件第*章規(guī)定填列相應(yīng)內(nèi)容。招標(biāo)文件第*章已有規(guī)定的，雙方均不得對(duì)規(guī)定進(jìn)行變更或調(diào)整；招標(biāo)文件第*章未作規(guī)定的，雙方可通過(guò)友好協(xié)商進(jìn)行約定。

甲方：清華附中福州學(xué)校

乙方：銓安特衛(wèi)（福建）保安服務(wù)有限公司

?

根據(jù)招標(biāo)編號(hào)為[******]**[**]*******-*的****年保安服務(wù)服務(wù)類采購(gòu)項(xiàng)目項(xiàng)目（以下簡(jiǎn)稱：“本項(xiàng)目”）的招標(biāo)結(jié)果，乙方為中標(biāo)人。現(xiàn)經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商，就以下事項(xiàng)達(dá)成*致并簽訂本合同：

*、下列合同文件是構(gòu)成本合同不可分割的部分：

*.*合同條款；

*.*招標(biāo)文件、乙方的投標(biāo)文件；

*.*其他文件或材料：□無(wú)。□（若有聯(lián)合協(xié)議或分包意向協(xié)議）無(wú)。

*、合同標(biāo)的

*、合同總金額

*.*合同總金額為人民幣大寫：*拾*萬(wàn)*仟*佰*拾*元*角*分（￥******.****）。

*、合同標(biāo)的交付時(shí)間、地點(diǎn)和條件

*.*交付時(shí)間：合同簽訂后 ( *) 天內(nèi)交貨；

*.*交付地點(diǎn)：福建省福州市倉(cāng)山區(qū)城門鎮(zhèn)清華附中福州學(xué)校；

*.*交付條件： 經(jīng)采購(gòu)人驗(yàn)收合格 。

*、合同標(biāo)的應(yīng)符合招標(biāo)文件、乙方投標(biāo)文件的規(guī)定或約定，具體如下：

清華附中福州學(xué)校是福州市教育局所屬的**年*貫制學(xué)校，學(xué)校教育用地約***畝，同時(shí)共享周邊體育用地***畝。總建筑面積約**.**萬(wàn)平方米，其中教學(xué)區(qū)地塊總建筑面積約**.*萬(wàn)平方（含地下室*.*萬(wàn)平方米）、體育區(qū)地塊總建筑面積約*.*萬(wàn)平方米（含地下室*.**萬(wàn)平方米），建筑總造價(jià)約**.**億元。根據(jù)項(xiàng)目用地的特點(diǎn)及辦學(xué)需求，校園可劃分為*大功能區(qū)：由場(chǎng)地的西北至東南分別為小學(xué)部、中學(xué)部生活區(qū)、初中部、高中部以及體育運(yùn)動(dòng)區(qū)。乙方應(yīng)為甲方上述區(qū)域內(nèi)提供安全服務(wù)。

*、驗(yàn)收

*.*驗(yàn)收應(yīng)按照招標(biāo)文件、乙方投標(biāo)文件的規(guī)定或約定進(jìn)行，具體如下：

驗(yàn)收期次 驗(yàn)收期次說(shuō)明 * 按招標(biāo)文件及合同合同規(guī)定執(zhí)行。。

*.*本項(xiàng)目是否邀請(qǐng)其他投標(biāo)人參與驗(yàn)收：

不邀請(qǐng)。

*、合同款項(xiàng)的支付應(yīng)按照招標(biāo)文件的規(guī)定進(jìn)行，具體如下：

*、履約保證金

無(wú)。

*、合同有效期

本項(xiàng)目服務(wù)期為*年，自****年**月*日至****年**月*日止。。

**、違約責(zé)任

按招標(biāo)文件要求執(zhí)行。

**、知識(shí)產(chǎn)權(quán)

**.*乙方提供的采購(gòu)標(biāo)的應(yīng)符合國(guó)家知識(shí)產(chǎn)權(quán)法律、法規(guī)的規(guī)定且非假冒偽劣品；乙方還應(yīng)保證甲方不受到第*方關(guān)于侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)及專利權(quán)、商標(biāo)權(quán)或工業(yè)設(shè)計(jì)權(quán)等知識(shí)產(chǎn)權(quán)方面的指控，任何第*方如果提出此方面指控均與甲方無(wú)關(guān)，乙方應(yīng)與第*方交涉，并承擔(dān)可能發(fā)生的*切法律責(zé)任、費(fèi)用和后果；若甲方因此而遭致?lián)p失，則乙方應(yīng)賠償該損失。

**.*若乙方提供的采購(gòu)標(biāo)的不符合國(guó)家知識(shí)產(chǎn)權(quán)法律、法規(guī)的規(guī)定或被有關(guān)主管機(jī)關(guān)認(rèn)定為假冒偽劣品，則乙方中標(biāo)資格將被取消；甲方還將按照有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章的規(guī)定進(jìn)行處理，具體如下：/。

**、解決爭(zhēng)議的方法

**.*甲、乙雙方協(xié)商解決。

**.*若協(xié)商解決不成，則通過(guò)下列途徑之*解決：

? ? ? ? ? ?

**、不可抗力

**.*因不可抗力造成違約的，遭受不可抗力*方應(yīng)及時(shí)向?qū)Ψ酵▓?bào)不能履行或不能完全履行的理由，并在隨后取得有關(guān)主管機(jī)關(guān)證明后的**日內(nèi)向另*方提供不可抗力發(fā)生及持續(xù)期間的充分證據(jù)。基于以上行為，允許遭受不可抗力*方延期履行、部分履行或不履行合同，并根據(jù)情況可部分或全部免于承擔(dān)違約責(zé)任。

**.*本合同中的不可抗力指不能預(yù)見、不能避免、不能克服的客觀情況，包括但不限于：自然災(zāi)害如地震、臺(tái)風(fēng)、洪水、火災(zāi)及政府行為、法律規(guī)定或其適用的變化或其他任何無(wú)法預(yù)見、避免或控制的事件。

**、合同條款

（*）安保管理人員配備、費(fèi)用 在安保中心的人員配備方案中以“高效精干”作為指導(dǎo)原則：*是在職務(wù)、職能分配與職位設(shè)置中講求簡(jiǎn)約直線，*是人員編制力求精干并根據(jù)員工特長(zhǎng)分配職務(wù)，*是在內(nèi)部形成通暢無(wú)阻的溝通渠道以促進(jìn)資源共享，*是培養(yǎng)每位員工的團(tuán)結(jié)協(xié)作精神，構(gòu)筑具有高度團(tuán)隊(duì)凝聚力的集體。 *、人員配備及素質(zhì)要求 清華附中保安管理服務(wù)費(fèi)用及人員配置要求*覽表 序號(hào) 部門 崗位 崗位 人數(shù) 人員配置要求 * 秩序維護(hù)部 保安隊(duì)長(zhǎng) * 大專或以上學(xué)歷，年齡要求**周歲以內(nèi)，身體健康，持保安證上崗。*年以上的管理經(jīng)驗(yàn)，負(fù)責(zé)保安的全面工作，服從學(xué)校的工作安排。 * 保安 ** 年齡**周歲以下，身體健康，持保安證上崗，服從學(xué)校的工作安排。 小計(jì) ** *、保安服務(wù)費(fèi)用說(shuō)明： （*）保安服務(wù)費(fèi)包括保安服務(wù)所需的人員工資、福利勞保費(fèi)、人身意外保險(xiǎn)費(fèi)、員工福利費(fèi)、工作服裝費(fèi)、項(xiàng)目管理費(fèi)、稅收等費(fèi)用。 （*）保安服務(wù)所需各類設(shè)備和工具由乙方自行負(fù)責(zé)。 （*）主要員工崗位職責(zé) *、?保安隊(duì)長(zhǎng)崗位職責(zé) *、全面負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)的消防、保安工作； *、對(duì)消防設(shè)施、監(jiān)控設(shè)施定期維護(hù)； *、建立完備的保安制度，確保正常安全的辦公秩序； *、建立健全隊(duì)員值班、考勤和請(qǐng)銷假制度； *、負(fù)責(zé)對(duì)本隊(duì)隊(duì)員崗位考評(píng)工作，每月定期向主管匯報(bào)； *、和地方消防安全部門、派出所建立良好的合 作關(guān)系； *、負(fù)責(zé)組織本隊(duì)隊(duì)員學(xué)習(xí)政治和業(yè)務(wù)知識(shí)，帶領(lǐng)隊(duì)員積極做好項(xiàng)目的安全防范工作。 ?*、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。 *、保安崗位職責(zé) *、負(fù)責(zé)對(duì)所有出入學(xué)校秩序人員進(jìn)行管理； *、文明禮貌待人，能果斷處理事情； *、統(tǒng)*著裝、佩戴工牌，姿態(tài)端正，工作時(shí)間不允許吸煙或吃*食； *、對(duì)進(jìn)入校區(qū)的來(lái)訪人員，按規(guī)定程序辦理來(lái)訪手續(xù)，指導(dǎo)來(lái)訪人員按規(guī)定路線行進(jìn)； *、堅(jiān)守崗位，服從統(tǒng)*調(diào)度，不隨意換崗，玩忽職守； *、嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，發(fā)現(xiàn)問題立即處理，并通知上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)； *、積極參加學(xué)習(xí)，精通本崗位的業(yè)務(wù)，每半年進(jìn)行*次全面考核； *、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。 （*）秩序維護(hù)管理 *、管理思路 保障師生生活秩序正常，為切實(shí)做好校園的秩序維護(hù)工作，確立了“人防為主，技防為輔、全面防范”的治秩序維護(hù)理思路，制定切實(shí)可行的安全消防防范措施，確保管理無(wú)盲點(diǎn)，治安無(wú)事件。 （*）日常安全管理 秩序維護(hù)管理目標(biāo)要求： ①、實(shí)施**小時(shí)全面防范，“*崗”結(jié)合，即巡邏崗、守衛(wèi)崗、機(jī)動(dòng)崗*崗聯(lián)合防范，做好點(diǎn)、線、面的配合與互動(dòng)，確保無(wú)治安死角。 ②、秩序維護(hù)巡邏統(tǒng)籌安排，根據(jù)學(xué)校的地形、地貌、建筑及功能布局，合理制定校園的安全護(hù)衛(wèi)巡邏路線與時(shí)段，并隨時(shí)對(duì)巡邏進(jìn)行有效監(jiān)控。 ③、門崗建立外來(lái)人員來(lái)訪、車輛和物資出入登記制度，確保校區(qū)無(wú)廣告推銷、廣告張貼及拾荒等現(xiàn)象。 ④、所有在崗秩序維護(hù)員都須配備對(duì)講機(jī)，發(fā)現(xiàn)異常情況及時(shí)匯報(bào)、溝通，確保無(wú)重大刑事案件、火災(zāi)或交通事故；其他重大責(zé)任事故發(fā)生率低于*‰，事故處理及時(shí)率***%。 （*）秩序維護(hù)工作流程 ①、秩序維護(hù)工作規(guī)程 工作安排 固定崗 **小時(shí)*班制：出入口、 巡邏崗 停車場(chǎng)、公共場(chǎng)所、空置位及重點(diǎn)部位： （**小時(shí)*班制） 消防設(shè)施：*次/周 裝修監(jiān)管：*次/天 學(xué)習(xí) 培訓(xùn) 法律法規(guī)：*次/月 安保管理知識(shí)：*次/周 軍事訓(xùn)練：*次/周 演練：*次/月 重大演習(xí)：*次/年 檢查項(xiàng)目與處理方法 檢查 項(xiàng)目 檢查日常記錄表 突擊檢查車輛是否停入指?定的區(qū)域 檢查有無(wú)漏電、漏水、漏氣現(xiàn)象 檢查有無(wú)脫崗、睡崗現(xiàn)象 檢查消防設(shè)施的記錄情況 對(duì)突發(fā)事件處理的方式、方法和結(jié)果 考核標(biāo)準(zhǔn) 按照*******質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行日檢、周檢和月檢，對(duì)不合格項(xiàng)發(fā)出整改通知書 （*）安全管理服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn) ①、校區(qū)出入口**小時(shí)站崗值勤。 ②、對(duì)重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)部位每*小時(shí)至少巡查*次；配有安全監(jiān)控設(shè)施的，實(shí)施**小時(shí)監(jiān)控。 ③、對(duì)進(jìn)出校區(qū)的車輛實(shí)施證、卡管理，引導(dǎo)車輛有序通行、停放。 ④、對(duì)進(jìn)出校區(qū)的裝修、家政等勞務(wù)人員實(shí)行臨時(shí)出入證管理。 ⑤、對(duì)火災(zāi)、治安、公共衛(wèi)生等突發(fā)事件有應(yīng)急預(yù)案，事發(fā)時(shí)及時(shí)報(bào)告師生委員會(huì)和有關(guān)部門，并協(xié)助采取相應(yīng)措施。 *、作業(yè)規(guī)范 （*）交接班工作規(guī)范 秩序維護(hù)員交接班 ①、接班人員必須提前**分鐘到達(dá)崗位接班，在相互轉(zhuǎn)換崗位時(shí)，須認(rèn)真做好崗位工作記錄。 ②、交接時(shí)要將本班工作情況詳細(xì)交待給下*班，以便下*班開展工作。 ③、交班人員將公物轉(zhuǎn)交下*班，并在工作記錄欄上，由交接人雙方簽名確認(rèn)。 ④、發(fā)現(xiàn)問題，交接雙方須當(dāng)面說(shuō)明。如果交班人離開后，接班人才發(fā)現(xiàn)屬于上*班問題的，應(yīng)立即報(bào)告領(lǐng)班或主管處理。 ⑤、交接班須正點(diǎn)、守時(shí)，非特殊情況，不得超時(shí)接班。 ⑥、接班人未到，交班人不得離崗，否則由此產(chǎn)生的*切后果由交班人負(fù)責(zé)。 （*）固定門崗規(guī)范 崗位值班人員必須著統(tǒng)*制服、佩帶胸牌，做到整齊、清潔，儀容端莊精神飽滿。值班期間不允許做與工作無(wú)關(guān)的事情（吃*食、抽煙、聽音樂、看報(bào)刊雜志等）。對(duì)進(jìn)出管轄區(qū)域的人員、車輛、物品進(jìn)行登記管理，控制好閑雜人員。值班期間必須保持高度警惕，嚴(yán)格控制好易燃易爆品進(jìn)入學(xué)校。發(fā)生意外情況時(shí)，值班人員應(yīng)沉著冷靜，及時(shí)有效處理問題，并與其他崗位密切配合，共同完成好各項(xiàng)工作。 （*）流動(dòng)巡查崗規(guī)范 對(duì)各區(qū)域所規(guī)定的巡視路線按順序徒步檢查，并對(duì)指?定位置所設(shè)的《秩序維護(hù)員巡邏簽到表》進(jìn)行如實(shí)簽到。在巡查過(guò)程中做到耳聽、眼看、鼻聞、手動(dòng)，針對(duì)可疑情況作細(xì)致的分析檢查。在巡視的過(guò)程中發(fā)現(xiàn)可疑人員要進(jìn)行盤問、跟蹤，必要時(shí)報(bào)告領(lǐng)班。如發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為及時(shí)制止；當(dāng)發(fā)生突發(fā)事件(火災(zāi)、打架斗毆)時(shí)應(yīng)立即報(bào)告保安處領(lǐng)導(dǎo)后快速到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，并第*時(shí)間采取恰當(dāng)處理措施。對(duì)校區(qū)內(nèi)重要部位進(jìn)行重點(diǎn)巡查。發(fā)現(xiàn)有偷盜、破壞行為的要立即上前制止和處理。 *、工作標(biāo)準(zhǔn) （*）樹立“安全第*”的思想，維護(hù)本保安范圍內(nèi)的生活、辦公秩序，“*防”到位，確保學(xué)校治安、消防的安全防范工作及時(shí)到位，保障正常的工作和生活秩序，秩序維護(hù)服務(wù)用戶滿意率達(dá)**％以上； （*）杜絕重大傷亡事故、入內(nèi)盜竊事故和設(shè)備、設(shè)施損壞事故； （*）貫徹“以防為主”的方針，做到所屬管理責(zé)任的刑事案件和火災(zāi)事故發(fā)生率為*； （*）制定各類突發(fā)事件及應(yīng)急救援方案，危險(xiǎn)處設(shè)有明顯標(biāo)志和防范措施； （*）杜絕在本校園范圍內(nèi)的亂寫、亂張貼廣告、標(biāo)語(yǔ)等影響外觀的行為出現(xiàn)； （*）保障轄區(qū)內(nèi)交通秩序良好，消防通道暢通，預(yù)防交通事故的發(fā)生； （*）車輛進(jìn)出必須登記、引導(dǎo)停放，車輛帶大型物品出校區(qū)時(shí)，需到保安中心辦理放行手續(xù)，憑放行手續(xù)出場(chǎng)； （*）服務(wù)工作程序 *、門衛(wèi)工作程序 （*）崗位實(shí)行**小時(shí)值班制； （*）值班室內(nèi)物品擺放整齊、室內(nèi)整潔、地面無(wú)煙頭、紙屑； （*）對(duì)外來(lái)人員進(jìn)行認(rèn)真盤查，做好來(lái)訪登記和接待工作，嚴(yán)格控制閑雜人員進(jìn)入； （*）做好崗位值班記錄，記錄要完整、詳盡，相關(guān)記錄有領(lǐng)班或主管簽閱意見； （*）物品進(jìn)出要檢查、登記，尤其是大件物品出門須出示保安中心簽字認(rèn)可的出門條，方可放行。 *、巡邏工作程序 （*）崗位實(shí)行**小時(shí)不定期巡邏制； （*）值班員在巡查中，按規(guī)定對(duì)校區(qū)內(nèi)公共區(qū)域、公共設(shè)施等進(jìn)行巡查，巡查完畢后，作好記錄； （*）各區(qū)域的巡查路線按事先規(guī)定徒步檢查，并按照要求進(jìn)行簽到； （*）在巡邏過(guò)程中，如果發(fā)現(xiàn)存在安全隱患，應(yīng)立即采取措施消除，*時(shí)不能消除的馬上報(bào)告項(xiàng)目經(jīng)理； （*）若發(fā)現(xiàn)違規(guī)、違法行為的，要立即制止，必要時(shí)扭送公安學(xué)校處理，值班人員將巡查情況填寫在《秩序維護(hù)交接班記錄表》。 *、車輛管理工作程序 （*）對(duì)進(jìn)出校區(qū)的車輛登記出入，力爭(zhēng)做到準(zhǔn)確無(wú)差錯(cuò)； （*）根據(jù)實(shí)際情況安排值班員指揮車輛停放到位； （*）設(shè)立停車標(biāo)識(shí)，劃定停車區(qū)域，規(guī)范停車秩序； （*）提醒司機(jī)遵守停車相關(guān)規(guī)定及其它注意事項(xiàng)； （*）對(duì)停車道路、車輛停放、公共設(shè)施等進(jìn)行巡查； （*）發(fā)現(xiàn)車輛漏水、漏油，車門、車窗未關(guān)好等情況時(shí)，應(yīng)立即報(bào)告領(lǐng)班，聯(lián)系車主，看護(hù)好車輛。值班員不得翻查車內(nèi)物品，應(yīng)待車主到場(chǎng)，自行檢查和關(guān)閉車門。聯(lián)系不到車主的，應(yīng)在領(lǐng)班的監(jiān)督下，關(guān)閉車門、車窗，將情況做相關(guān)記錄，并報(bào)保安處； （*）車輛進(jìn)出高峰段,秩序維護(hù)主管應(yīng)安排足夠人力采取措施,維持車輛進(jìn)出秩序。 （*）檢查與考核 *、項(xiàng)目經(jīng)理：負(fù)責(zé)指導(dǎo)并每?jī)商?次不定期抽查秩序維護(hù)部各崗位的工作，進(jìn)行考核。 *、秩序維護(hù)班長(zhǎng)：每天隨時(shí)巡視、檢查各崗位工作質(zhì)量，每天檢查次數(shù)不少于兩次，并及時(shí)考核和作好記錄；遇應(yīng)急事項(xiàng)及時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)、采取措施和向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。 *、秩序維護(hù)員：每天隨時(shí)巡視、檢查各崗位工作質(zhì)量，每天檢查次數(shù)不少于*次，并及時(shí)考核和作好記錄；遇應(yīng)急事項(xiàng)及時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)、采取措施和向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。 *、公司質(zhì)量管理部按每月對(duì)秩序維護(hù)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行全面檢查和考核。 （*）各項(xiàng)保安服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) 序號(hào) 指?標(biāo) 名?稱 國(guó)標(biāo) 管理 指標(biāo) 管理采取的主要措施 * 治安案 件發(fā)生率 * *．充分利用監(jiān)控等智能化系統(tǒng)并執(zhí)行**小時(shí)秩序維護(hù)巡查制度，實(shí)行固定崗、巡邏崗、智能控制中心交叉結(jié)合的立體防范，做到人防、技防、物防相結(jié)合。 *．落實(shí)秩序維護(hù)崗位職責(zé)，明確責(zé)任區(qū)域。 *．對(duì)秩序維護(hù)人員實(shí)行準(zhǔn)軍事化管理，加強(qiáng)對(duì)秩序維護(hù)人員的培訓(xùn)和考核。 *．對(duì)秩序維護(hù)人員工作進(jìn)行嚴(yán)格檢查。 * 有效 投訴率 每年 *‰以下 *.*‰以下 *．以“師生至上、優(yōu)質(zhì)高效”為服務(wù)準(zhǔn)則，竭誠(chéng)為師生提供*流的服務(wù) *．加強(qiáng)與師生的溝通，了解師生的愿望和要求，滿足師生的需求。 *．設(shè)立**小時(shí)投訴電話。 *．接到投訴，及時(shí)記錄并處理，同時(shí)建立檔案，跟蹤處理結(jié)果。 投訴 處理率 **%以上 ***% * 管理人員專業(yè)培訓(xùn)合格率 ***% 精編科學(xué)、先進(jìn)、實(shí)用的培訓(xùn)教材，選派教學(xué)經(jīng)驗(yàn)豐富的教員，對(duì)員工進(jìn)行入職培訓(xùn)、崗位培訓(xùn)和定期的培訓(xùn)。 * 保安管 理服務(wù) 滿意率 **% **%以上 *．每半年做*次師生意見調(diào)查，將征詢到的信息進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，及時(shí)糾正和采取預(yù)防措施，并將處理結(jié)果予以公布。 *．項(xiàng)目經(jīng)理每周主持召開工作例會(huì)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，不斷提高服務(wù)水平。

**、其他約定

**.*合同文件與本合同具有同等法律效力。

**.*本合同未盡事宜，雙方可另行補(bǔ)充。

**.*本合同自簽訂之日起生效。

**.*本合同紙質(zhì)文件*式 * 份。合同電子文本通過(guò)政府采購(gòu)網(wǎng)上公開信息系統(tǒng)自動(dòng)備案。合同紙質(zhì)文本需與備案電子文本*致，以備案電子文本為準(zhǔn)，具有同等效力。

**.*其他：□無(wú)。□ 無(wú) 。

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