項目概況

*、項目基本情況

項目編號：****-******-*****

項目名稱：大連海洋大學大黑石校區學生公寓（*區）項目物業服務采購項目

采購方式：競爭性磋商

包組編號：***

預算金額（元）：******

最高限價（元）：******

采購需求：

第*部分 項目基本情況

*、物業服務項目基本情況

^{大連海洋大學大黑石校區學生公寓（*區）項目占地面積*******，建筑面積*****.***。包括*棟學生公寓和*棟設備用房（其中公寓*****.****、設備用房****.****）。}

*、物業服務委托期限

物業服務時間擬定為****年*月*日至****年*月**日。如遇特殊情況，學校推遲物業服務進場時間，則合同起始時間以學校最終確定的時間為準，金額按日折算。

*、物業服務費支付方式

采購人按月支付合同價款，采購人對上*個月的物業服務情況，在本月起*日內進行驗收，驗收合格后供應商需在本月*日前提供上月物業服務費合規發票，采購人在收到供應商發票后于本月**日前支付上月費用。（即合同總價款的*分之*）。

第*部分 物業服務內容及要求

*、物業服務內容

*棟樓宇的清掃保潔及環衛保潔，*棟公寓的門崗值班，中心變電所運行及管理，工程小維修，滅鼠，電梯管理，垃圾分類及清運外排，排污水泵系統維護、化糞池及下水井清理疏通，宿舍日常管理，高空雜物清理，樓頂除雪等。

*、物業服務崗位及人員設置

★*.物業服務崗位

*棟樓宇的清掃保潔及環衛保潔，*棟公寓的門崗值班崗，中心變電所運行及管理，工程小維修，滅鼠，電梯管理，垃圾分類及清運外排，排污水泵系統維護、化糞池及下水井清理疏通，宿舍日常管理，高空雜物清理，樓頂除雪。

★*.人員設置

*棟公寓值班門崗保證**小時各有*人在崗，中心變電所保證**小時*人在崗，樓宇保潔人員不得少于*人，電梯管理員不得少于*人。各崗位人員數量，投標單位根據實際情況，在保證優質服務的前提下自主安排，投標人在人員設置方案中需要體現設置表如下。

大黑石校區學生公寓（*區）項目物業服務人員設置表

	崗位	人員配置數量	備注
*	項目經理
*	保潔主管
*	樓宇保潔人員
*	門崗值班保安
*	中心變電所運行電工
*	工程小維修人員
*	滅鼠
*	電梯管理
*	垃圾分類及清運外排
**	化糞池及下水井清理疏通
**	宿舍日常管理
**	負責高空雜物清理、樓頂除雪
**	其他人員
合計

*、物業服務范圍

(*)樓宇保潔范圍

負責*棟學生公寓樓及設備用房公共區域的日常清掃保潔、消毒、通風；負責*棟學生公寓樓所有寢室每年*次大清掃以及畢業生離校（或調寢后）的室內衛生保潔工作。

(*)門崗值班保安崗位

負責*棟學生公寓門崗的值班及樓內巡視和安全巡檢工作，共*個值班保安崗位。

（*）中心變電所運行及管理

負責中心變電所運行管理，每天**小時設變電運行電工*人在崗值守，在崗和非在崗人員也參與應急維修等工作。

(*)工程小維修范圍

負責所有***元以下的小維修（包括：上下水、照明器具、開關插座、門窗小*金件、衛生間下水疏通、路燈燈泡、燈罩等等，不包括更換，不包括機械、電子、儀器儀表類維修)。如采購人有超過***元材料費以上的維修需求時，供應商應進行維修，材料費由采購人支付。

(*)滅鼠工作

負責樓宇內外滅鼠工作，藥品和器具由中標方承擔。

(*)電梯管理范圍

負責*區所有電梯以及學校未來新增電梯的檔案管理、維保協議管理、安全檢查和費用報銷（維護維保、維修、保險等費用由學校承擔）等事宜，參加學習培訓，持證上崗。

（*）垃圾分類及清運外排

負責將*區項目的生活垃圾收集、倒運，外排至大連市指定的垃圾場。

(*)化糞池及下水井清理疏通（含排污水泵系統維護）

負責*區項目范圍內化糞池、排污管道及下水井的清理疏通，保障污水不外溢，對排污水泵系統進行維護管理。

(*)宿舍日常管理范圍

負責宿舍值班、宿舍維修報修和公共區域保潔工作；負責鑰匙管理、能耗管理、學生退寢等日常住宿管理。

(*)負責高空雜物清理、樓頂除雪工作。

*、技術規范及要求

（*）樓宇保潔工作

*.全樓走廊、大廳、樓梯的日常保潔要達到：玻璃清潔，無污漬；地面、踢腳線、窗臺、門框、開關、暖氣、插座潔凈、光亮、無塵、無雜物；天棚、墻壁無灰塵、蛛網；垃圾桶保持清潔；各種設施整潔、無塵。

*.衛生間日常保潔要做到：小便池和大便器每天循環清潔；盥洗臺、面鏡干爽潔凈，無污漬、水跡、雜物；消火栓、燈具等設備潔凈、無灰塵；垃圾桶、紙簍隨時清潔；空氣清新，無異味。

*.辦公樓每天*：**完成垃圾清掃、清運工作和第*遍拖地。之后進行公共區域（樓梯扶手、門窗、窗臺、門框、天棚、墻面、指示牌、暖氣片、消防栓、垃圾桶、電梯、熱水器、洗手臺、鏡面、大小便器）的保潔和消耗品補充，清除蛛網、廣告等；下午*點前再次清運垃圾；每周進行*次集中衛生大清掃。

*.宿舍樓每天*：**完成垃圾清掃、清運工作，*點半前完成第*遍拖地。之后進行公共區域（樓梯扶手、門窗、窗臺、門框、天棚、墻面、指示牌、暖氣片、消防栓、垃圾桶、電梯、熱水器、洗手臺、鏡面、大小便器）的保潔，清除蛛網、廣告等；下午*點前再次清運垃圾；每周進行*次集中衛生大清掃。

*.地面、墻面石材、瓷磚、塑膠地板、欄桿、扶手等按規范每季度保養*次，采用合適工具，不得*次污染。

*.清潔用料嚴禁采用腐蝕性用品，保證對人體及環境無害。

*.每年畢業生離校后，對學生宿舍樓所有寢室進行*次徹底大清掃。

*.按照規定對全校所有樓宇進行消毒和通風，做好工作記錄。

*.保潔人員負責所轄區域報修工作。

（*）門崗值班保安

門崗要接受公安機關及保衛處的工作檢查，在公安機關和保衛處的指導下開展工作，并做到如下幾條：

*.工作認真負責，按時交接班，堅守崗位，不脫崗。

*.嚴格控制外來人員進入，嚴格物品的出入管理。

*.掌握樓宇的結構和布局，熟悉樓宇區域周邊情況，做好防火、防盜、防破壞工作，維護正常秩序。

*.按照規定的巡邏路線、時間和頻率進行巡視。重點時間（節假日和凌晨*:**—*:**）、重點部位（庫房、要害機房、財務室、*—*層門窗等）要加強巡邏頻率，以防止治安事故的發生；發現可疑情況及時報告保衛處、校衛隊，防止各種案件的發生；夜間遇緊急情況撥打“***”。

*.經常巡視全樓門窗、水電開關及各種設備設施，發現問題要及時處理或上報。

*.對樓內有技防報警裝置的經常檢查技防報警裝置是否良好，發現問題及時報采購人保衛處，熟悉并掌握樓內技防設施的位置及使用。

*.引導學生按順序進出樓門。

*.做好消防管理

（*）妥善保管好消防設備設施，如有丟失或損壞根據責任情況進行賠償；

（*）帶頭遵守防火規定并向周圍人員作好消防宣傳工作；

（*）接受火警報告并按消防預案程序處置火災警報，充分利用各種消防器材果斷處置初起火患，力爭在第*時間將火災消滅在初起階段；

（*）引導火場人員疏散并制止已逃離火場的人員以任何理由重返火場；

（*）主動配合公安、專職消防隊滅火，服從火災現場總指揮命令。

*.值班保安人員負責所轄區域報修工作。

（*）中心變電所運行管理工作

*.變電所運行管理，在崗和非在崗人員均參與應急維修等工作。

*.變電值班室室內衛生清掃。

*.按規定做好變電所值班運行記錄。

（*）工程小維修工作

*.小維修人員的選派。必須對小維修人員的身世、經歷進行認真考察，保證參與電氣運行與管理的人員持有相應作業許可證。

*.對樓內設備設施實行巡檢和報修相結合，發現問題及時處理。

*.維修人員**小時值班，解決學生日常報修等登記工作。

*.建立完善的報修和維修流程、記錄等工作。建立報修軟件系統，形成報修、修復、回復*條龍管理模式。開展值班登記和記錄工作，加強各種設備的運行保養維護，保證設備完好率**％以上，做到無故障運行。

*.制定維修申報、事故申報及認證和應急處理方案，強化各種設施的日常維護維修，保證學生正常生活。

*.小維修工作要求：水電跑冒等類報修，要求維修人員第*時間到達現場處理，*小時內修復完畢；其他報修：*小時以內完成修復；特殊情況不能按時維修的，由維修人員報供應商工作人員負責人，由供應商工作人員負責人與校方管理人員協商后，向報修單位做出合理解釋，闡明維修方案和維修大致時間，嚴禁維修人員向報修單位做答。

（*）樓宇滅鼠工作

*.負責制定滅鼠計劃，充分利用寒暑假和小長假做好滅鼠工作，并做好工作記錄。

*.定期對全樓進行檢查，及時發現及時處理，鏟除根源。

*.在宿舍樓設蟲害登記本，隨時上報蟲害發生情況。

*.采取在室內封堵地漏、布粘鼠板，室外合理投藥等辦法科學滅鼠，確保無鼠害發生。

（*）電梯管理工作

*.熟悉電梯性能、原理、構造、用途。

*.做好日常性電梯檢查、維護保養工作。

*.協調電梯日常檢查與維保人員對電梯進行檢查維護及辦理相關業務。

*.組織、督促、聯系有關部門進行電梯事故隱患的整改。

*.及時糾正電梯使用中的違章行為。

*.做好電梯技術檔案、維保協議、原始記錄的歸檔工作。

*.及時報告電梯事故隱患，不使用故障電梯，嚴禁使用無安全標志或標志過期電梯。

*.電梯每日運行時間*:**-**:**，寒暑假期間停運。

（*）垃圾分類及清運外排工作

*.垃圾房（點）垃圾每日至少清空*次，垃圾房（點）只能適量存放少量垃圾，杜絕異味和蚊蠅滋生。

*.持有垃圾清運合法手續。

*.使用政府環衛部門認可的專用垃圾運輸車輛，將垃圾清運至政府有關部門指定的垃圾場。

*.保證校園內垃圾每天外運*次，首輪清運*點前完成，第*輪清運**點左右完成。

（*）化糞池及下水井清理疏通（含排污水泵系統維護）工作

*.定期對下水、化糞池和污水井進行疏通，任何部位下水堵塞必須及時疏通，確保暢通，不造成環境污染。

*.嚴格按照環保部門的要求，對下水提升泵系統進行維護管理，做好管理記錄，發現問題及時向采購人報告。

*.負責污水泵房等設施的安全檢查和維護管理。

（*）宿舍日常管理工作

*.宿舍物業管理人員**小時值班，接待處理學生住宿中遇到的各種問題。

*.配合采購人有關部門向住宿學生分配房間及退寢工作。

*.嚴格管理學生宿舍鑰匙，禁止將學生宿舍鑰匙借給個人。

*.禁止外來人員留宿和男、女學生串寢現象發生。

*.做好宿舍樓內的節能、降耗工作。

*.配合輔導員對學生進行教育管理。

*.做好晚間就寢熄燈管理。

*.做好采購人交辦的各類調查工作。

（*）高空雜物清理、樓頂除雪工作

*.及時清除高空掛物、樓頂雜草。

*.夏季定期疏通雨水外排系統，冬季及時清除樓頂積雪。

（**）其他要求

*.供應商須與所有人員簽訂勞動合同（或勞務協議），并根據大連市社保部門的法規繳納相應的社保、公積金及工傷保險，因供應商未履行義務導致的人身損害賠償，由供應商承擔全部責任。

*.物業員工的選派。必須對供應商工作人員的身世、經歷進行認真考察，選派責任心強、為人誠實健康人員充當，并進行相關法規教育。

*.供應商所屬員工必須進行禮節知識、業務知識培訓，嚴格遵守采購人各項規章制度，保證培訓合格再上崗。

*.供應商從事特殊作業員工必須持有政府有關部門所要求的有效證件，并按要求參加相關培訓。培訓費等由供應商承擔。

*.供應商有保護采購人設備設施的義務，使各種機器設備處于良好的使用狀態。若供應商工作人員故意或過失造成采購人損失的，供應商必須進行賠償。

*.供應商必須在合同簽訂后*天內完成交接工作。

*、采購人的權利及義務

*.有權根據實際工作需要向供應商提出制定、修改物業管理工作的內容、范圍、標準,但由此增減的費用由采購人、供應商雙方協商解決。

*.有權對供應商的日常工作人員及使用工具、消耗材料的品種、品牌、數量進行監督、檢查、糾正。

*.有權對供應商的員工進行監督，對品質、技術、能力不合格的供應商員工，供應商應按采購人要求進行調整。

*.有權對供應商的工作質量、數量進行監督、檢查，對供應商的工作質量提出改進意見。

*.有權根據實際工作需要向供應商提出調整工作時間及管理辦法，如采購人認為需要增加崗位人數，供應商應認真落實解決，雙方應簽訂補充協議。

*.有義務按合同約定按時支付供應商物業管理費。

*.有義務為供應商提供完成合同規定的物業管理工作所需的合理的辦公及作業空間，電話費由供應商承擔。

*.供應商工作達不到規定的技術規范及要求，采購人有權終止合同。

★*、供應商的權利及義務

*.承擔全部物業服務人員的合法用工事宜。

*.供應商的*切工作都應以服務師生為出發點。

*.未經采購人同意供應商不得擅自改動或改造樓宇內原有的設施設備。

*.實施教育與訓練

（*）所屬員工必須持有政府有關部門所要求的有效證件，并按照要求組織所屬員工參加政府相關部門的培訓。

（*）供應商必須對實施保潔業務的保潔人員（以下簡稱保潔人員）、執行值班業務的值班保安人員（以下簡稱值班人員）、以及實施工程小維修的人員（以下簡稱小維修人員）在執行業務當中，必須具備的禮節知識、相應的業務知識等進行教育及訓練，并且為了提高保潔人員、值班人員以及小維修人員的素質，應不斷進行教育和訓練。

*.著裝要求

供應商必須令在執行業務中的保潔人員、值班保安人員以及小維修人員穿著經采購人承認的制服和佩戴名簽。

*.保潔人員選派

必須選派責任心強、為人誠實而健康的人員來承擔保潔工作。

*.值班保安人員選派

必須對值班保安人員的身世、經歷進行認真考察；在進行有關法令所規定的教育并積累了*定經驗的基礎上，選派責任心強、為人誠實而健康的人員來充當。如果供應商的值班保安人員因為缺乏相應的證件而使采購人受到政府有關部門處罰時,由此給采購人造成的損失全部由供應商承擔。

*.小維修人員選派

必須對小維修人員的身世、經歷進行認真考察；在進行有關法令所規定的教育并積累了*定經驗的基礎上，選派責任心強、為人誠實而健康的人員來充當；從事特殊作業員工必須持有政府有關部門所要求的有效證件，并按要求參加相關培訓。

*.鑰匙保管

為了供應商執行業務的需要，采購人所交給供應商的鑰匙，供應商必須令相關責任者負責嚴加保管，并對其使用及保管情況進行監督。

**.保守機密

供應商管理人員、保潔人員、值班保安人員及小維修人員在執行業務當中所獲悉的有關采購人的*切機密事項，絕不準向任何人泄露。

**.接受監督義務

有責任接受采購人工作的監督、檢查、指導及各項管理規定。

**.保護采購人設施義務

有責任為確保完成本合同而提供必要的人力、設備工具，并負責采購人各種機器設備的維修、保養使之處于良好的正常使用狀態。

**.執行采購人制定的節水、節電措施及其管理制度。

**.清潔用料嚴禁采用腐蝕性用品，保證對人體及環境無危害，如給采購人造成損失供應商應照價賠償。

**.供應商人員如在工作過程中發生任何人身傷害之事故，均由供應商承擔責任及所有費用。

**.如果現場發生突發事件，供應商有義務聽從采購人的安排及時參與搶險、搶救。

**.供應商應遵守采購人制定的樓內的各項規章制度。

**.未經采購人允許，供應商人員不得動用樓內的任何設施、器材。

? ?**.舉行重大活動時，供應商應增派人員配合采購人開展工作。

★第*部分 合同解除與續簽

*、質量約束

為給全校師生創造優良的學習、工作和生活環境，確保采購人利益。采購人根據《大連海洋大學對物業服務質量監督檢查與工作人員考勤管理辦法（暫行）》從供應商工作人員考勤管理、日常服務質量檢查、每月物業服務質量測評*個方面加強對物業服務的管理。

*.工作人員考勤管理

供應商必須加強人員考勤管理。嚴格執行采購人有關規定，要求員工每日進出校園必須進行簽到或打卡。供應商工作人員每天統計當日物業人員上崗、打卡、辦卡、請假、離職等情況，并于次日向采購人管理部門報告考勤情況；每月初由供應商工作人員向采購人管理部門報送上月物業人員打卡明細、簽到表及工資發放材料。未按合同要求配齊限定人數的，對應限定人數計算缺員比例，缺員比例在**%以內的，當月物業服務費按實際缺員比例扣除；缺員比例達到或者超過**%的，全額扣除當月物業服務費，不可抗力除外。

人員請假*天（含*天）以上的，由供應商工作人員向管理部門報備，并由替崗人員完成其工作，替崗人員需經過相關崗位培訓，且同時請假人數不得超過服務校區限定人數的*%，如超過*%或未安排替崗人員完成其工作的，依照上述未按合同要求配齊限定人數情況執行。

人員離職的，供應商工作人員必須于該人員離職第*天向采購人管理部門報備。離職期間，供應商工作人員須保證原崗位工作不受影響，可以安排工作時間、地點和內容不相沖突的其他崗位人員臨時兼崗完成其工作，同時向采購人管理部門報備，并于*周內配齊人員，逾期配齊人員的，依照上述未按合同要求配齊限定人數情況執行。

*.日常管理

采購人管理部門將加強對物業服務的日常檢查監督和管理工作。發現供應商不執行本規范要求或出現類似服務質量不達標等問題，采購人將按發現次數，每*次扣除供應商合同額的萬分之*，累計達到*次，采購人有權解除合同。

*.每月物業服務質量測評

每月各隨機發放物業服務質量滿意度調查測評問卷**份（樣表附后），根據測評結果決定是否全額支付物業費。獲評滿意以上的，全額支付當月物業服務費；獲評不滿意項次在**%以內的，當月物業服務費按實際比例扣除；不滿意項次達到或超過**%的，全額扣除當月物業服務費；不滿意項次達到兩個月超過**%的，立即解除物業服務合同，由此造成的損失由供應商承擔。

物業服務質量滿意度測評表

廣大師生：

為提高物業服務水平和管理質量，現對物業服務質量進行問卷調查，請您根據實際情況，認真填寫測評表，謝謝配合！

填表人： ? ? ?單位（或班級）： ? ? ? ?電話：

大黑石校區學生公寓（*區）項目物業服務

（在測評對應欄目內打“√“）

序號	項目	非常滿意	滿意	*般	不滿意	備注
*	對校園垃圾清運及排污是否滿意
*	對所在樓宇公共區域衛生狀況是否滿意
*	對變電所運行管理是否滿意
*	對各樓宇值班人員的服務態度和工作效果是否滿意
*	對小維修服務是否滿意
*	對樓宇滅鼠工作是否滿意
不滿意具體表現
對物業服務有何意見或建議

說明：按發放**張問卷計算，物業服務所得的滿意或不滿意項次為發放問卷中對應滿意或不滿意測評項的總和。

如“不滿意具體表現”欄沒有填寫具體內容（或填寫不明確），經核實不屬實的，視為滿意。

**、適當時機解除合同

供應商*切工作應以服務師生為出發點。遇重大活動時，供應商需增派人力配合采購人開展工作；遇突發事件時，供應商有義務聽從采購人安排及時參與搶險救援。如出現推諉、不配合采購人工作情況，采購人有權在適當時機解除合同，采購人不承擔任何責任。

**、立即解除合同

供應商應積極優質開展各項物業服務工作，如連續*周出現每周*次（及以上）的投訴，經核實，供應商無恰當理由造成的；或在物業服務滿意度測評中不滿意項次達到兩個月超過**%的，立即解除物業服務合同，由此造成的損失由供應商承擔。

**、商務要求

★*、履約期限：****年*月*日至****年*月**日。如遇特殊情況，學校推遲物業服務進場時間，則合同起始時間以學校最終確定的時間為準，物業服務費按日折算。

★*、付款方式：采購人按月支付合同價款，采購人對上*個月的物業服務情況，在本月起*日內進行驗收，驗收合格后供應商需在本月*日前提供上月物業服務費合規發票，采購人在收到供應商發票后于本月**日前支付上月費用。（即合同總價款的*分之*）。

★*、服務地點：大連海洋大學指定地點。

★*、驗收：

驗收標準：按照《遼寧省政府采購履約驗收管理辦法》（遼財采〔****〕***號）的要求。

驗收程序：根據《遼寧省政府采購履約驗收管理辦法》（遼財采〔****〕***號）執行。

驗收報告：根據《遼寧省政府采購履約驗收管理辦法》（遼財采〔****〕***號）執行。

組織驗收主體：大連海洋大學。

驗收方式：采購人組織驗收，由大連海洋大學大黑石校區管理委員會辦公室組成驗收小組，按照合同約定驗收。

**、人員設置方案

供應商應根據采購需求并結合大連海洋大學教學特點提供人員設置方案，包括但不限于①崗位設置、②人員數量、③崗位職責、④任職資格、⑤人員管理等要點。

**、安保及消防服務管理方案

供應商應根據采購需求并結合大連海洋大學教學特點提供安保及消防服務管理方案，包括但不限于①日常安保、②消防設施管理、③安全服務各項管理制度、④應急處理等要點。

**、保潔服務管理方案

供應商應根據采購需求并結合大連海洋大學教學特點提供保潔服務管理方案，包括但不限于①保潔服務工作方案、②清潔設備使用及保養、③垃圾分類、④除雪方案等要點。

**、日常維修服務方案

供應商應根據采購需求并結合大連海洋大學教學特點提供日常維修服務方案，包括但不限于①維修范圍、②報修流程、③響應與處理時限、④質量保障與回訪等要點。

**、擬投入機器設備方案

供應商應根據采購需求并結合大連海洋大學教學特點提供擬投入機器設備方案，包括但不限于①設備名稱及型號、②設備數量、用途和性能參數、③維護保養計劃等要點。

**、緊急預案

供應商應根據采購需求并結合大連海洋大學教學特點提供緊急預案，包括但不限于①突發事件類型（如火災、停水停電、意外傷害等）、②應急處置流程、③應急物資保障、培訓演練與預案更新等要點。

合同履行期限：****年**月*日至****年*月**日。如遇特殊情況，學校推遲物業服務進場時間，則合同起始時間以學校最終確定的時間為準，物業服務費按日折算。

需落實的政府采購政策內容：促進中小企業、促進殘疾人就業、支持監獄企業、支持脫貧攻堅等相關政策等。

本項目（是/否）接受聯合體投標：否

*、供應商的資格要求

*.滿足《中華人民共和國政府采購法》第***條規定。

*.落實政府采購政策需滿足的資格要求：本項目專門面向中小企業采購，監獄企業及殘疾人福利性單位視同為小微企業；

*.本項目的特定資格要求：無。

*、政府采購供應商入庫須知

參加遼寧省政府采購活動的供應商未進入遼寧省政府采購供應商庫的，請詳閱遼寧政府采購網 “首頁—政策法規”中公布的“政府采購供應商入庫”的相關規定，及時辦理入庫登記手續。填寫單位名稱、統*社會信用代碼和聯系人等簡要信息，由系統自動開通賬號后，即可參與政府采購活動。具體規定詳見《關于進*步優化遼寧省政府采購供應商入庫程序的通知》（遼財采函〔****〕***號）。

*、獲取采購文件

時間：****年**月**日**時**分至****年**月**日**時**分（北京時間，法定節假日除外）

地點：線上獲取

方式：線上

售價：免費

*、響應文件提交

截止時間：****年**月**日 **時**分（北京時間）

地點：遼寧政府采購網

*、開啟

時間：****年**月**日 **時**分（北京時間）

地點：遼寧政府采購網

*、公告期限

自本公告發布之日起*個工作日。

*、質疑與投訴

供應商認為自己的權益受到損害的，可以在知道或者應知其權益受到損害之日起*個工作日內，向采購代理機構或采購人提出質疑。

*、接收質疑函方式：線上或書面紙質質疑函

*、質疑函內容、格式：應符合《政府采購質疑和投訴辦法》相關規定和財政部制定的《政府采購質疑函范本》格式，詳見遼寧政府采購網。

質疑供應商對采購人、采購代理機構的答復不滿意，或者采購人、采購代理機構未在規定時間內作出答復的，可以在答復期滿后**個工作日內向本級財政部門提起投訴。

*、其他補充事宜

*、參加遼寧政府采購活動的供應商，請詳閱遼寧政府采購網“首頁-辦事指南”中公布的“遼寧政府采購網關于辦理**數字證書的操作手冊”和“遼寧政府采購網新版系統供應商操作手冊”，及時辦理相關手續，因未辦理相關手續造成的所有后果，由供應商自行承擔。*、供應商應認真學習遼寧政府采購網電子投標（響應）文件制作指南，并按照采購文件和電子評審系統要求進行投標（響應）信息填報、電子文件編制、蓋章或電子簽章等工作。供應商因自身操作問題導致的*切不良后果由供應商自行負責。（具體規定詳見《關于啟用政府采購數字認證和電子招投標業務有關事宜的通知》（遼財采【****】***號））*、供應商除在電子評審系統上傳投標（響應）文件（文件大小***以下）外，應在遞交響應文件截止時間前以電子郵件形式提交使用壓縮工具加密壓縮的備份響應文件，并在投標（響應）文件中承諾備份文件與電子評審系統中上傳的投標（響應）文件內容、格式*致，備系統突發故障使用。供應商如未按要求提供備份文件，由供應商自行承擔相應責任。供應商僅提交備份文件的，投標（響應）無效。（具體規定詳見《關于完善政府采購電子評審業務流程等有關事宜的通知》（遼財采函〔****〕）***號）*、供應商報價解密嚴格按照最新的電子招投標（響應）要求的程序執行，授權人代表需攜帶電腦（安裝相關插件）及數字認證證書在開標現場進行解密電子文件（解密時間為**分鐘內），供應商如未在規定時間內解密成功，由供應商自行承擔相應責任。（*）因供應商原因造成響應文件未解密的；（*）因供應商自用設備原因造成的未在規定時間內解密、上傳文件或投標（響應）報價等問題影響電子評審的；（*）因供應商原因未對文件校驗造成信息缺失、文件內容或格式不正確以及備份文件不符合要求等問題影響評審的。出現前款（*）（*）情形的，視為放棄投標（響應）；出現前款（*）情形的，由供應商自行承擔相應責任。

*、對本次招標提出詢問，請按以下方式聯系

*.采購人信息

名??稱：大連海洋大學

地??址：大連市沙河口區黑石礁街**號

聯系方式：****-********

*.采購代理機構信息

名??稱：大連市機電設備招標有限責任公司

地??址：大連市沙河口區長興街*-*號

聯系方式：****-********

郵箱地址：**********@***.***

開戶行：中國銀行大連沙河口支行

賬戶名稱：大連市機電設備招標有限責任公司

賬號：************

*.項目聯系方式

項目聯系人：韓廣鑫

電??話：****-********