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比比招標網> 政府采購 > 江蘇旅游職業學院 - 競價公告 (CF146042025000070)
| 更新時間 | 2025-10-14 | 招標單位 | 我要查看 |
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序號 | 項目名稱 | 數量/單位 | 預算價 | 項目內容 | 質保及售后服務 | 附件 |
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******** ***精品學術論文平臺
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******** ***精品學術論文收錄*** ** *******的開放期刊文獻數量不少于***萬篇。可以按照檢索點導航、期刊導航、學科導航、日期導航、語種導航等多種途徑導航。
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質保期：*年
服務承諾：
（*）提供售后服務的項目
*、遠程開通平臺
*、系統維護
*、線上技術培訓
*、使用推廣
*、技術支持
（*）售后服務響應及到達現場的時間
*、服務快速響應：在接到用戶反應的問題和建議后，售后人員或業務人員在*小時內作出相關解答，如不能解決問題，**小時內上門維護。
*、長期設置技術支持熱線電話、傳真、*-****接受客戶的技術支持請求；
*、對*般的技術支持響應時間不超過*小時，若出現重大問題，技術支持工程師必須在**小時內到達現場進行技術維護。
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