服 務 項 目 內容 *、 過氧化氫低溫等離子滅菌器 高級滅菌產品公司 *臺 *** ******* **** *年兩次保養服務；*、服務要求 *.每年*次常規保養及校準，包括設備的安全檢查、除塵保養及運行狀態檢查，按期更換易損件并保證所更換的保養配件均為原廠原裝（需提供原廠配件報關單），保養明細請見附件。 *.投標人擬定委派的服務工程師要求是具有專業維修實力的，至少有*名經原廠培訓的維修服務工程師，能夠提供長期的、可靠的、穩定的售后服務。 *.設備保養必須使用在有效期內的專用工具，提供專用工具清單。 *.為所保設備保證備件的存儲并優先提供備件的發貨。 *.服務響應時限:接到用戶報修通知或技術支持要求后，電話響應時間：**分鐘內；現場響應時間:**個工作小時內。 *.根據用戶的需求和實際情況，做到急用戶所急、快速高效的解決問題，如遇服務時間外的緊急加班服務，不另收取費用。 *.每次保養結束后提供保養工單，運行狀態報告，每年度服務結束后應提交年度服務報告。 *.所保設備故障維修所需備件費**折優惠及免人工費。 *.至少每*個月*次的工程師電話或現場技術回訪。 附件：過氧化氫低溫等離子滅菌器保養介紹 為減少過氧化氫低溫等離子滅菌器運行的故障發生率，使設備達到公司出廠的技術運行標準，保證設備的正常運行和滅菌效果，降低醫院的維修成本，對本設備*年進行兩次常規現場保養和相關電氣測試（**）。保養周期為：*個月，詳細步驟及替換配件參閱下表，為保證保養步驟有效正確地實施，所有保養的備件替換和相關測試由***受訓的專業技術服務工程師至現場完成。 保養*（*個月） 保養*（**個月） 更換備件： 吸油布、真空泵油、真空油油瓶 、油霧過濾器替換濾芯、 油霧過濾器替換濾芯密封圈、吸油布、真空泵油、真空油油瓶、油霧過濾器替換濾芯、油霧過濾器替換濾、芯密封圈 、接觸轉換器接頭、排氣過濾器、高效空氣過濾器、擱架固定扣、全套的電氣測試、交直流電源輸出測試、數模轉換測試、加熱器電阻值及電壓測試、溫度測試、等離子測試、漏氣率測試、真空表校*檢測、 注射系統測試、空氣壓縮機輸出測試、打印機測試、交直流電源輸出測試、數模轉換測試、加熱器電阻值及電壓測試、溫度測試、等離子測試、漏氣率測試、真空表校*檢測、注射系統測試、空氣壓縮機輸出測試、 打印機測試、清潔設備 蒸發盤、滅菌艙及艙門、空氣過濾網、儲水罐及集水瓶 蒸發盤、滅菌艙及艙門、空氣過濾網、儲水罐及集水瓶

*.每年*次常規保養及校準，包括設備的安全檢查、除塵保養及運行狀態檢查，按期更換易損件并保證所更換的保養配件均為原廠原裝（需提供原廠配件報關單），保養明細請見附件。 *.投標人擬定委派的服務工程師要求是具有專業維修實力的，至少有*名經原廠培訓的維修服務工程師，能夠提供長期的、可靠的、穩定的售后服務。 *.設備保養必須使用在有效期內的專用工具，提供專用工具清單。 *.為所保設備保證備件的存儲并優先提供備件的發貨。 *.服務響應時限:接到用戶報修通知或技術支持要求后，電話響應時間：**分鐘內；現場響應時間:**個工作小時內。 *.根據用戶的需求和實際情況，做到急用戶所急、快速高效的解決問題，如遇服務時間外的緊急加班服務，不另收取費用。 *.每次保養結束后提供保養工單，運行狀態報告，每年度服務結束后應提交年度服務報告。 *.所保設備故障維修所需備件費**折優惠及免人工費。 *.至少每*個月*次的工程師電話或現場技術回訪。